《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》2013年網(wǎng)考練習(xí)題

1、《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》2013 年網(wǎng)考練習(xí)題1.人們?cè)跍贤ㄖ惺紫纫紤]的是溝通的目的，關(guān)于溝通目的，說法不正確 的是（ ）。A、人們?cè)谶M(jìn)行溝通時(shí)經(jīng)常希望達(dá)到多種目的 B、溝通的方式方法和溝通的目的沒有什么關(guān)系C、溝通必須要有明確的目的，這是有效溝通的基礎(chǔ) D、當(dāng)溝通目的不止一個(gè)時(shí)，需要確定最主要的目的是什么2.張總打算召開一次公司高層座談會(huì)，討論公司下一步的發(fā)展策略。這句話沒有包含溝通要素中的（ ）。A、目的意

2、圖 B、溝通對(duì)象C、方式方法 D、時(shí)間安排3.溝通中傳遞的信息內(nèi)容主要是由（ ）決定的。 A、溝通目的和溝通對(duì)象 B、溝通目的和方式方法C、溝通對(duì)象和時(shí)間安排 D、方式方法和時(shí)間安排4.銷售部上個(gè)月沒有完成指標(biāo)，趙經(jīng)理必須找出其中的原因。趙經(jīng)理最主要的溝通對(duì)象應(yīng)該是（ ）。A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) B、部門成員 C、

3、股東 D、供應(yīng)商5.在與他人共享信息和思路之前，有五個(gè)要素是必須考慮的，不屬于溝通五要素的是（ ）。A、目的意圖 B、溝通對(duì)象C、備忘錄 D、時(shí)間安排 6.溝通的要素包括（ ）和時(shí)間安排五個(gè)方面。A、目的意圖，溝通對(duì)象，信息內(nèi)容，方式方法 B、方式方法，察言觀色，目的意圖，信息內(nèi)容C、目的意圖，雙向溝通，溝通對(duì)

4、象，方式方法 D、信息內(nèi)容，溝通對(duì)象，雙向溝通，察言觀色 7.溝通目的決定了不同的溝通內(nèi)容，不屬于溝通目的的是（ ）。A、獲取信息 B、獲得反饋和意見 C、發(fā)送信息 D、確定最合適的溝通方式 8.張秘書通知研發(fā)部全體成員下午四點(diǎn)到頂樓會(huì)議室開會(huì)，這句話沒有體現(xiàn)溝通五要素中的（ ）要素。A、時(shí)間安排 B、方式方法C、目的意

5、圖 D、溝通對(duì)象 9.時(shí)間安排是溝通五要素之一，在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí)，需要注意的因素不包括（ ）。A、需要在什么時(shí)候達(dá)到溝通目的 B、如何說服溝通對(duì)象執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)C、參與溝通的人是否需要花費(fèi)時(shí)間做準(zhǔn)備 D、參與溝通的人什么時(shí)間有空閑 10.關(guān)于溝通五要素，說法不正確的是（ ）。A、溝通的信息內(nèi)容主要是由溝通的時(shí)間和溝通目的決定 B、溝通必須有明確的目的，這是使溝

6、通有效的基礎(chǔ)C、適度的費(fèi)用 D、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間 9.晨德公司要進(jìn)行新產(chǎn)品宣傳，需要投入三個(gè)專門小組才能達(dá)到良好的效 果，但由于經(jīng)費(fèi)的限制，只能投入兩個(gè)，這種做法主要考慮的是優(yōu)質(zhì)信息的 （ ）。A、適度的費(fèi)用 B、正確的內(nèi)容C、正確的形式 D、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間10.馮總要求市場(chǎng)部給出每月市場(chǎng)總額的表格，但收到卻是每月的樣圖。市場(chǎng)部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的（ ）。A、正確的形式 B、恰

7、當(dāng)?shù)臅r(shí)間 C、正確的人員 D、適度的費(fèi)用（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：1、D；2、B；3、D；4、B；5、A；6、D；7、B；8、C；9、A；10、A；其中第 2、4 題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核；第 6 題從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核;第 1、3、5、7 至 10 題是從應(yīng)用的角度考核。三、考核知識(shí)點(diǎn)： 三、考核知識(shí)點(diǎn)：GSK05 GSK05 書面溝通的方式方法 書面溝通的方式方法（一）教材索引參見“個(gè)人上”第 129 頁。

8、 （二）練習(xí)題1.關(guān)于書面溝通的幾種方式與其適用的情況，對(duì)應(yīng)不正確的是（ ）。A、布告欄：很容易與在場(chǎng)的人溝通 B、函件：保存正式記錄C、建議書：提出一項(xiàng)帶有論點(diǎn)的提案 D、報(bào)告書：圖形圖像2.建議書是一種有效的書面溝通方式，不適合使用建議書的情況是（ ）。A、正式場(chǎng)合 B、表達(dá)詳細(xì)復(fù)雜的信息C、提出一項(xiàng)帶有論點(diǎn)的提案

9、 D、需要當(dāng)面交談的內(nèi)容3.關(guān)于書面溝通,說法正確的是（ ）。A、在書面溝通中，保證信息正確無誤是至關(guān)重要的 B、書面溝通目的只可以是一個(gè)，不能是多個(gè)C、現(xiàn)代企業(yè)的變革使得口頭溝通日益重要，書面溝通不再重要 D、正式的書面溝通形式僅限于報(bào)告書和建議書 4.溝通的方式很多，它們各有優(yōu)缺點(diǎn)，需要根據(jù)不同的情況來決定使用何種方式。最適于書面溝通方式的情況是（ ）。A、需要思想共享

10、 B、需要永久保留記錄C、需要進(jìn)行充分的意見交流 D、需要立即得到反饋 5.李教授經(jīng)常使用建議書的方式向政府部門提供政策方案，這種形式屬于（ ）方式。A、口頭溝通 B、會(huì)議溝通 C、書面溝通 D、副語言溝通6.華陽建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地領(lǐng)導(dǎo)之間需要對(duì)建筑材料調(diào)撥和人員安排進(jìn)行交流，不適合他們的書面溝通方式是（ ）。A