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1、海爾的日清日高 海爾的日清日高 OEC OEC 管理法 管理法(一)OEC 管理法·OEC 管理法是英文 Overall Every Control and Clear 的縮寫(xiě),即每天 對(duì)每人每件事進(jìn)行全方位的控制和清理。·O-Overall(全方位)E-Everyone(每人)Everyday(每天)Everything (每件事)C-Control(控制)Clear(清理)·OEC 管理法的主要目的是:
2、 “日事日畢、日清日高” 每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高 1%。 ·“OEC”管理法由三個(gè)體系構(gòu)成: 目標(biāo)體系→日清體系→激勵(lì)機(jī)制 首先確立目標(biāo);日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作;日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì) 掛鉤才有效。 (二)斜坡球體論企業(yè)在市場(chǎng)上的地位猶如斜坡上的小球,需要有上升力(目標(biāo)的提升), 使其不斷向上發(fā)展;還需要有止動(dòng)力(基礎(chǔ)管理),防止下滑。 (三)什么叫做不簡(jiǎn)單?什么叫做不容易?什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的
3、事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么叫做不容 易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。案例: 案例:121 121 萬(wàn)個(gè)焊點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題 萬(wàn)個(gè)焊點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題121 萬(wàn)個(gè)焊點(diǎn)無(wú)泄漏,這可是個(gè)了不得的數(shù)字!這年,冰箱廠焊工小馬被 海爾表彰嘉獎(jiǎng),成為公司的“三八能手”,一下子成了新聞人物。焊接活兒可不容易干,一天 8 小時(shí),衣服上到處都是被焊火燒透的小孔, 可小馬憑著一股年輕的心勁兒告誡自己:“三百六十行,行行出狀元,狀元是 憑本事?tīng)?zhēng)來(lái)
4、的?!绷魉€是緊張的,焊工低頭彎腰,要保證焊得平整圓滑,又不耽誤下道工 序,在有限的時(shí)間內(nèi)要完成多個(gè)焊點(diǎn),沒(méi)有毅力是不行的!就在這平凡的崗 位,小馬干出了成績(jī)。幾乎所有的人都認(rèn)為海爾的模式挺好,可學(xué)不來(lái),就是因?yàn)樘嗔?!但?中國(guó)企業(yè),不這么干是不行的!什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好 就是不簡(jiǎn)單!什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好 它,就是不容易! (四)日事日畢日清日高用斜坡球體論來(lái)比喻 OEC 在管理
5、上的深層含義的三方面: 1.管理是企業(yè)成功的必要條件。沒(méi)有管理,沒(méi)有止擋,企業(yè)就會(huì)下滑,就 不可能成功。2.抓管理要持之以恒。管理工作是一項(xiàng)非常艱苦而又細(xì)致的工作。管理水 平易反復(fù),也就是說(shuō)止擋自己也會(huì)松動(dòng)下滑,需要不斷地加固。3.管理是動(dòng)態(tài)的,永無(wú)止境的。企業(yè)向前發(fā)展,止擋也要跟著提高。管理 無(wú)定式,需要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的調(diào)整、根據(jù)內(nèi)外部條件的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化,而 不能形成教條。海爾的口號(hào)是“練為戰(zhàn),不為看”,一切服從于效果。案例:崔淑立
6、的“夜半日清” 案例:崔淑立的“夜半日清” “拿下美國(guó) B 客戶非常難!”洗衣機(jī)海外產(chǎn)品經(jīng)理崔淑立接手美國(guó)市場(chǎng) 時(shí),大家都這么說(shuō),因?yàn)榍叭胃鳟a(chǎn)品經(jīng)理在這位客戶面前都業(yè)績(jī)平平。“6S 大腳印”是海爾在強(qiáng)化“6S”管理中,為深入到每個(gè)班組、每個(gè)員工 而創(chuàng)建的一種全員參與的管理方法?!?S 大腳印”在什么地方有? “6S 大腳印”的位置在每個(gè)班組的工作現(xiàn)場(chǎng)。 “6S 大腳印”怎么使用? “6S 大腳印”的使用方法是:在班組會(huì)上,當(dāng)天的優(yōu)秀典型
7、站在“6S 大腳 印”上,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行小結(jié),介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法,共同提高。 (六)管理的三個(gè)基本原則·閉環(huán)原則:凡事要善始善終,都必須有 P.D.C.A(P—PLAN 計(jì)劃、D—DO 實(shí)施、C—CHECK 檢查、A—ACTION)循環(huán)原則,螺旋上升。·比較分析原則:縱向與自己的過(guò)去比,橫向與同行業(yè)國(guó)際先進(jìn)水平比, 沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展。·不斷優(yōu)化的原則:根據(jù)木桶理論,找出薄弱項(xiàng),并及時(shí)整改,提高全系
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