傳統(tǒng)零售商開展電子零售業(yè)務(wù)的方向研究.pdf

1、因特網(wǎng)零售前景十分廣闊,與電子零售商的各種優(yōu)勢對比之后,傳統(tǒng)零售商越來越缺乏自信,他們不知道消費者會受到電子零售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的多少影響?又有很多專家表示傳統(tǒng)零售商必須快速跟上電子商務(wù)的發(fā)展步伐,甚至于融入到電子零售的業(yè)務(wù)板塊之中.因此,不少傳統(tǒng)零售商急于開拓自己的電子零售新業(yè)務(wù),傳統(tǒng)零售商渴望了解消費者心目中的電子零售業(yè)和傳統(tǒng)零售業(yè),曾經(jīng)有一些專家提出了一些有趣的消費者導(dǎo)向性問題,但是這些觀點都沒有為傳統(tǒng)零售商提供劃分消費群體以及制定電子零

2、售發(fā)展戰(zhàn)略計劃的依據(jù).本文就是要運用統(tǒng)計學(xué)原理分析消費者心目中的電子零售與傳統(tǒng)零售的概念區(qū)別,建立了消費者在兩種購物方式間的選擇模型.該模型讓我們獲得了如下建議:在傳統(tǒng)零售與電子零售共存的情形下,消費者仍舊很重視有形店鋪的購物經(jīng)歷,但也會傾向于在線購買那些具有低購買風(fēng)險并由頗為知名的傳統(tǒng)零售商所提供的商品/服務(wù),即便其商品本身還不太具備知名品牌.在該研究基礎(chǔ)上,本模型針對意欲從事電子零售業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)零售商提出了各種戰(zhàn)略性的建議.即不具備知