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文檔簡介
1、管理案例編寫指南主 編: 朱方偉成稿時(shí)間:2014 年 5 月 23 日4.2 案例范圍描述 .......................................................574.2.1 決策點(diǎn)清單 ..................................................584.2.2 案例描述表 ..............................
2、....................594.2.3 信息需求表 ..................................................61第五章 案例采編團(tuán)隊(duì)的建立...................................................645.1 案例采編者應(yīng)該具備的素質(zhì) ...........................................645.1
3、.1 良好素養(yǎng) ....................................................645.1.2 專業(yè)知識(shí) ....................................................655.1.3 調(diào)研能力 ....................................................655.1.4 寫作能力 .............
4、.......................................655.1.5 案例教學(xué)能力 ................................................655.2 人員的技能評(píng)價(jià)與團(tuán)隊(duì)組建 ...........................................665.2.1 技能評(píng)價(jià) ........................................
5、............665.2.2 組建團(tuán)隊(duì) ....................................................675.3 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) .....................................................685.3.1 培訓(xùn)內(nèi)容 ....................................................695.3.2
6、 培訓(xùn)形式 ....................................................70第六章 案例采編計(jì)劃的制定...................................................716.1 案例采編計(jì)劃的作用 .................................................716.2 制定案例采編計(jì)劃的程序 ..........
7、...................................726.2.1 分解案例采編工作 ............................................736.2.2 估算工作時(shí)間 ................................................756.2.3 提煉里程碑 ............................................
8、......806.2.4 輸出案例采編計(jì)劃 ............................................82第七章 案例調(diào)研與訪談.......................................................887.1 調(diào)研訪談前準(zhǔn)備 .....................................................887.1.1 準(zhǔn)備的必要性
9、 ................................................897.1.2 獲取企業(yè)調(diào)研許可 ............................................897.1.3 知識(shí)與信息的準(zhǔn)備 ............................................917.1.3 設(shè)計(jì)調(diào)研提綱 ...............................
10、.................947.1.4 提綱修正與提交 .............................................1027.1.5 確定調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)及人員 ...................................1047.2 調(diào)研訪談實(shí)施 ......................................................1057.2.1 調(diào)研訪談
11、的開場 .............................................1067.2.2 調(diào)研訪談提問 ...............................................1077.2.3 調(diào)研訪談結(jié)尾 ...............................................1127.3 調(diào)研資料整理 ............................
12、..........................1137.3.1 及時(shí)整理訪談資料 ...........................................1137.3.2 資料文檔化 .................................................1137.3.3 資料合并、比對(duì)和歸類 .......................................1147.3.
13、4 獲取資料階段性總結(jié) .........................................114第八章 編寫案例正文........................................................1168.1 案例正文編寫流程 ..................................................1168.2 案例正文編寫指導(dǎo)思想 ..........
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