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1、醫(yī)院護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì) 醫(yī)院護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)-全心護(hù)理 全心護(hù)理在二十一世紀(jì)里,共建和諧社會(huì)理念、人性化服務(wù)的倡導(dǎo)早已深入人心。作為護(hù)理人員,我們應(yīng)該如何與時(shí)俱進(jìn),如何把自己的工作融入時(shí)代展的潮流中?南丁格爾曾說:“護(hù)理是一門藝術(shù)!從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備?!边@是對護(hù)理工作的崇高贊譽(yù),也是對護(hù)理工作最高要求。在今天,護(hù)理工作應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),飽含人文精神,倡導(dǎo)社會(huì)文明,充滿人性化關(guān)懷,從而推動(dòng)護(hù)理事業(yè)向前蓬
2、勃發(fā)展。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為
3、患者及時(shí)處理,解決到位。在以往的護(hù)理工作中,我們更多的忙于治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作中從思想上充分認(rèn)識(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理是臨床護(hù)理工作的重要組成部分,是患者、尤其是生活不得病人;溝通細(xì)節(jié)——語言也能治??;觀察細(xì)節(jié)——保證醫(yī)療安全;行為細(xì)節(jié)——個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。在 XXXX 年 5 月護(hù)士表彰大會(huì)上,我科室榮獲星級護(hù)理服務(wù)科室。XX 主管護(hù)師獲得優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)。護(hù)士的工作是普通而平凡的,
4、這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到患者的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)勢在必行,而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為患者解除病痛的折磨,我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),患者、社會(huì)對我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn),對我們的滿意度也將得到大大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們
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