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文檔簡介
1、醫(yī)院總值班工作制度 醫(yī)院總值班工作制度一、醫(yī)院總值班人員為各行政職能科室負責人及有關科室人員,院領導輪流帶班。二、值班人員負責處理非正常辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知、緊急事件,負責各類突發(fā)應急事件的匯報、協(xié)調(diào)和處理工作。三、值班人員值班期間須保持值班電話和個人電話暢通,堅決杜絕擅離職守、脫崗離崗、非正式人員代替值班或?qū)㈦娫捄艚修D(zhuǎn)移等。四、值班人員值班期間有權檢查醫(yī)院各科工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或督促解決
2、。遇有下列問題,應立即向院領導請示匯報:(1)接到上級指示和緊急通知;(2)有大批傷員或大批中毒患者入院;(3)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病或上級要求立即報告的傳染??;(4)院內(nèi)發(fā)生重大事件;(5)在本職范圍內(nèi)難以解決的問題。五、簽收并負責保管臨時性公文,承接并做好辦公時間內(nèi)未辦完的事項。六、值班人員需認真填寫行政值班記錄表,將值班期間發(fā)生的問題和處理經(jīng)過、處理結(jié)果等詳細記錄。特殊事項第二天須向相關領導匯報。七、值班人員對來訪者要熱情接待,對其反映的
3、問題要及時處理,不得推諉拖延。八、值班人員應按排班表順序值班,如因特殊原因需調(diào)整值班者,應經(jīng)院辦公室同意后安排調(diào)整,不得擅自替班。因自行調(diào)班而出現(xiàn)脫崗及其它問題,由本人承擔責任。相關規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。四、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯事件:報告醫(yī)務科,請示處理意見并按指示辦理相關事項,通知科主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理,并積極協(xié)助相關科室處理有關事項。五、發(fā)生重大政治性問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件:報告保衛(wèi)科、院領導、分管副
4、院長,請示處理意見,通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況,按照領導指示,進行上報有關部門。六、損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:報告醫(yī)務科、護理部,并通知設備科、總務科、藥劑科等相關科室,報告帶班院領導和分管副院長,請示處理意見并按指示辦理相關事項,同時向保衛(wèi)科及 110 報警。通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況,按照領導指示,上報有關部門。七、重大經(jīng)濟損失問題:發(fā)生偷盜、搶劫等事件,報告保衛(wèi)科、財務科、帶班院領導或分管副院長,請示處理意見,通知保衛(wèi)科和
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