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1、- 1 -醫(yī)務(wù)人員工作體會-XXX,我們的良師益友XXX,我們都叫她陳老師,她從事護理工作 20 年了,一直工作在護理第一線, “愛崗、敬業(yè)、奉獻”是她工作的座佑銘。我們科有護理人員 10 人,層次不一,對于剛進入臨床工作不久的我來說,老年患者真的很少接觸,不知道該怎么與他們溝通。為了提高對老年患者的認識,更好地為患者服務(wù),陳老師給我講她這么多年的工作經(jīng)驗,教我學(xué)會從點滴做起。她經(jīng)常跟我說,要把患者當(dāng)成是朋友、家人,和患者發(fā)生沖突時,你
2、應(yīng)該先站在患者的角度考慮,給予他們最大的幫助,這樣醫(yī)患之間的矛盾才會減少,我們的工作才會越做越好。通過一段時間的努力,我能夠很好的和病人溝通。為規(guī)范各項操作規(guī)程,陳老師也認真講解,親手示范,有時手把手的教,讓新護士逐步適應(yīng)新環(huán)境,進入臨床工作狀態(tài)。今天我們這些新同志都成長起來了,服務(wù)患者的能力明顯提高了。為預(yù)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,陳老師經(jīng)常在我們耳邊敲警鐘,言傳身教,堅持每日查房,及時了解每位患者的病情,每周做到學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)相結(jié)合,
3、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。不論節(jié)假日,我們都可以看到陳老師身穿護士服、頭戴“燕尾帽” ,穿梭于病房和走廊之間,科室就是她的另一個“家” 。當(dāng)病人生活中有困難的時候,我們看到她會無- 2 -私的給以幫助;每當(dāng)看到一個又一個患者康復(fù)出院時,她和我們一樣感到無比的愉悅。工作上,她是我們的前輩和老師,私底下就像姐妹更像母女。在她的幫助和影響下,老年科的護士聊天閑扯的少了,鉆研業(yè)務(wù)的多了,計較得失的少了,團結(jié)互助的多了。在我們眼里,她是位非常出色的護士,
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