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1、- 1 -【醫(yī)護(hù)工作體會】用心傾聽 用心敬老老年護(hù)理院開展至今已有三年,雖然我來的時間比較短,但是在與老人的接觸過程中,我體會到:這是一份充滿愛心、責(zé)任心的職業(yè),也是一個臟累苦的職業(yè)。剛到護(hù)理院時,年輕的我毫無經(jīng)驗(yàn),不知道怎樣才能和老人溝通,不知道傾聽老人的心聲在與老人溝通中起到怎樣的作用,直到現(xiàn)在,我也有了一套與老人溝通的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那就是努力做一名好的傾聽者。剛住養(yǎng)老院的老人,心理上都有些不適應(yīng),有被家里遺棄的感覺,作為護(hù)士,應(yīng)多與他
2、們溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們多訴說自己心里所想,把他們當(dāng)成自己的親人,長此以往,他們也會把你當(dāng)成自己的親人,喜歡上養(yǎng)老院這個大家庭。在護(hù)理院里,有些老人因老年癡呆和軀體疾病,又是情緒不穩(wěn),容易發(fā)脾氣,對這樣的老人需要更多的耐心和理解。我科陳護(hù)士有一次在為老人進(jìn)行護(hù)理時,老人突然情緒激動,產(chǎn)生幻覺,動手打了她兩個耳光,她沒有一句責(zé)怪怨言,一直在安撫老人,等老人情緒平穩(wěn)了再做護(hù)理。事后老人情緒平穩(wěn)了拉著她的手致歉,她笑著說:“奶奶,沒關(guān)系的,
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