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1、大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告——廣州友邦保險(xiǎn) 廣州友邦保險(xiǎn) 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告——廣州友邦保險(xiǎn) 2009 年暑假美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷部實(shí)習(xí)總結(jié) 前言 夢(mèng)想是船,動(dòng)力是帆,實(shí)踐是海洋,而在過(guò)去一個(gè)月不到的時(shí)間里,我正是乘著夢(mèng)想之船,揚(yáng)著動(dòng)力之帆,在那課堂以外的知識(shí)海洋上探索,而這一探索就是在美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷部實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)心得 —
2、—美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷部實(shí)習(xí)報(bào)告 又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。這次的暑假是我大學(xué)生活的第二次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人每個(gè)學(xué)年都必須出去自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找過(guò)工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡(jiǎn)歷,等待回音,可是幾天過(guò)去了都沒(méi)反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。就在我不知該怎么辦的時(shí)候,一個(gè)好朋友她公司招聘五個(gè)暑期工人員,我就去嘗試了一下,終于,我進(jìn)了這家美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷部,進(jìn)行為期兩周的實(shí)習(xí)。很幸運(yùn)的
3、,我進(jìn)入了這家公司的電話營(yíng)銷部,與我的朋友在同一個(gè)部門(mén),可以得到更多的指導(dǎo)。剛開(kāi)始一切都是陌生的,不過(guò)這里的老師和同事都很好相處,雖然不是與我所學(xué)習(xí)的專業(yè)十分的匹配,但這是個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),深入社會(huì)服務(wù)業(yè),對(duì)未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠讓我學(xué)習(xí)許多東將會(huì)使我受益匪淺. 第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,改善工作態(tài)度,提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁悶,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)手,多動(dòng)口,不斷地想方設(shè)法提
4、高保單成功率,尋找更多的客戶,提高工作效率,完成既定的保單量.實(shí)際上勤于動(dòng)口在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的語(yǔ)言技能.當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的. 第二:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極.我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足.比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾
5、天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了.雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流.在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,前輩們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象.在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流
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