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文檔簡介
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和電子商務的發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量日益增多,網(wǎng)上拍賣等各種交易方式廣泛應用,網(wǎng)上交易日趨繁榮。但是相對于傳統(tǒng)交易方式來說,網(wǎng)上交易的虛擬化特征和信息的不對稱性使買賣雙方很難建立信任關系。網(wǎng)上交易中,商品質(zhì)量和賣方誠信的信息難以獲得,商品資料可能被有選擇性地披露,這些都增加了欺詐和不誠實行為發(fā)生的風險,引發(fā)了更多的信任危機。日前,對網(wǎng)上拍賣而言,能否建立良好的網(wǎng)上拍賣信任機制,對于網(wǎng)上拍賣市場的繁榮以及網(wǎng)上交易行為的健康發(fā)展至關重
2、要。
為切實有效地解決網(wǎng)上拍賣中的信任危機,在拍賣系統(tǒng)構(gòu)建中引入反饋系統(tǒng)得到了越來越廣泛的實際應用。顯然,在這種情況下,網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)的建立能否比較好地解決信任危機,在發(fā)生不誠實交易行為情況下如何確保網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)的有效性等,已經(jīng)成為具有極其重要現(xiàn)實意義的問題。
為此,本文采用理論分析和實證檢驗相結(jié)合的方法,在對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行綜述,對網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)的基本概念、原理、作用、運行機制和影響因素進行討論的
3、基礎上,首先針對反饋系統(tǒng)是否能有效保障網(wǎng)上交易安全、防范網(wǎng)絡欺詐、建立良好信任關系、提高市場效率問題,一方面,通過建立理論模型,從反饋系統(tǒng)對買方投標策略的影響、賣方為什么要選擇欺詐、不同的賣方欺詐策略對于反饋系統(tǒng)的影響以及幾種投機交易行為對反饋系統(tǒng)的影響等角度分析了反饋系統(tǒng)的有效性;另一方面,通過從網(wǎng)上拍賣市場www.eBay.com收集到的實際交易數(shù)據(jù),對網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)進行了實證檢驗,分析了反饋系統(tǒng)以及其他一些重要因素對于拍賣成交率
4、以及成交價格的影響,驗證了反饋系統(tǒng)的效果。
隨后,論文圍繞反饋系統(tǒng)如何能解決網(wǎng)上拍賣中的信任危機,一方面,從賣方的角度出發(fā),理論上分析了簡單交易策略、復雜不誠實策略和幾種投機交易行為等情況下保持反饋系統(tǒng)有效的條件,并指明了反饋系統(tǒng)改進時需要努力解決的問題;另一方面,從進一步提升網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)有效性的角度出發(fā),著力于建立一種保持反饋系統(tǒng)有效的多層次多影響因素綜合信任度評價方法,并進行了定性分析和仿真驗證。
當
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