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1、事業(yè)部制管理模式的構(gòu)建與應用 事業(yè)部制管理模式設(shè)計的前提:必須確保總部的三大權(quán)力 為了保證 “協(xié)調(diào)控制下的分權(quán)運營模式”的實現(xiàn),首先明確總部必須擁有哪些基本權(quán)力。為了保證總部在管理模式中對各個事業(yè)部有效控制,我們認為,總部基本權(quán)力應包括: 重大決策權(quán)、合理監(jiān)控權(quán)、高層人事權(quán)。 1、重大決策權(quán):即總部對各個事業(yè)部在戰(zhàn)略方向、重大戰(zhàn)略性項目等重大經(jīng)營管理問題上的決策權(quán)力。 2、合理監(jiān)控權(quán):即總部對各個事業(yè)部合理的監(jiān)控權(quán),主要體現(xiàn)在財務監(jiān)控與
2、業(yè)務監(jiān)控(業(yè)務監(jiān)控權(quán),指對業(yè)務經(jīng)營狀況的知情權(quán)、整體經(jīng)營業(yè)績的考核權(quán)等)。 3、高層人事權(quán):即總部對各個事業(yè)部高層管理人員(包括事業(yè)部的財務人員)的任免權(quán)、獎懲激勵權(quán)等。 該三種權(quán)力不僅是總部所擁有的核心權(quán)力,而且是總部所擁有的最底線的權(quán)力。在這樣的前提條件下,總部對事業(yè)部的管理就不會出現(xiàn)失控的問題。 事業(yè)部制管理模式設(shè)計的三大核心――組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限劃分、控制體系 通過實踐總結(jié), 我們認為設(shè)計事業(yè)部制管理模式需要建立三個核心內(nèi)容――組織
3、結(jié)構(gòu)、權(quán)限劃分以及控制體系。(事業(yè)部制管理模式如圖 1 所示) 所謂組織結(jié)構(gòu)(設(shè)計),即設(shè)計總部、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu),包括部門構(gòu)成、確定部門職責以及相關(guān)崗位設(shè)計。 所謂權(quán)限劃分,即具體集權(quán)和分權(quán)的內(nèi)容,是指對具體的管理內(nèi)容,總部與事業(yè)部各自行使的權(quán)力。 表 2 事業(yè)部制管理模式下的總部/事業(yè)部定位 其次,根據(jù)定位設(shè)計相應的部門。 在明確總部與事業(yè)部的定位后,需要設(shè)計有關(guān)的部門實現(xiàn)職責定位。這里以案例中的盛榮物流公司為例,設(shè)計相關(guān)的部門。具體
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