基于委托代理理論的逆向物流外包問題研究.pdf

1、隨著資源枯竭、環(huán)境惡化和企業(yè)間競爭的加劇，逆向物流活動越來越受到政府和企業(yè)的重視。在這種情況下，企業(yè)不得不加強逆向物流管理，以應對大量退貨的挑戰(zhàn)。企業(yè)為集中資源發(fā)展其核心業(yè)務和核心競爭力，在很多情況下需要將逆向物流業(yè)務外包給專業(yè)的第三方逆向物流企業(yè)操作。雖然逆向物流外包在降低逆向物流運營成本、提高客戶服務水平等方面具有優(yōu)勢，但也存在一些問題。一旦逆向物流企業(yè)有敗德行為、降低服務水平或抬高服務價格，甚至終止合作，都會給委托企業(yè)帶來較大損失

2、。因此，有必要對企業(yè)逆向物流外包的委托代理問題進行研究。
　　 論文以逆向物流外包參與雙方的委托代理關系為研究對象，以委托代理理論為理論基礎，以優(yōu)化逆向物流外包績效和降低風險為目標，構建了多要素的委托代理模型，分析了企業(yè)逆向物流外包中委托代理的激勵機制，并提出企業(yè)實施逆向物流外包的建議。
　　 論文首先討論了逆向物流外包的主要特征及其與正向物流的區(qū)別，比較了逆向物流外包與逆向物流自營的區(qū)別，對逆向物流外包的委托代理進行了

3、經(jīng)濟分析，包括其經(jīng)濟含義、成本分析和績效影響因素分析，并提出企業(yè)逆向物流外包委托代理中存在的主要問題。其次，論文通過構建多要素的委托代理模型研究逆向物流外包的委托代理問題，并比較了完全信息條件下和不完全信息條件下的委托代理模型。最后，論文對研究結論做了總結，并從外包企業(yè)的角度出發(fā)，提出了企業(yè)實施逆向物流外包管理的相關建議。
　　 論文創(chuàng)新性地應用委托代理理論深入研究逆向物流外包問題，建立了多要素的委托代理模型，在理論上深化了對逆