娛樂型主題公園游客互動、體驗價值及游后行為意向之間的關系研究

1、凋⑧謝己工工誓女凈碩士學位論文論文題目：握丞型主題公園游窒互動! 簽驗儉值區(qū)遞后i 主盤童自查聞的差丕硒窒培養(yǎng)類別 全旦劐堂盎型塑±所在學院 絲堡篁堡堂墮浙江工業(yè)大學碩士論文 娛樂型主題公園游客互動、體驗價值及游后行為意向之間的關系研究娛樂型主題公園游客互動、體驗價值及游后行為意向之間的關系研究摘要我國主題公園開發(fā)建設始于2 0 世紀9 0 年代。近五年來，集旅游要素與休閑體驗為一體的主題公園迎來一輪新的建設高潮。然而，大部分

2、主題公園沒有走出虧損的尷尬境地。體驗經(jīng)濟時代，游客愈來愈重視旅游過程中獲得的體驗價值，對于主題公園來說，提高游客的體驗價值是保證其可持續(xù)發(fā)展的關鍵。在零售服務領域，作為影響顧客體驗的重要因素，互動相關的研究越來越受到學者們的關注。在旅游領域中，尤其是注重游客體驗價值的娛樂型主題公園，有關游客問互動的相關研究還較少。本研究以游客間互動、游客體驗價值及其游后行為意向作為研究內(nèi)容，經(jīng)過以下幾個步驟得出研究結(jié)論。首先，總結(jié)前人研究成果，梳理相關

3、概念及理論；在此基礎上，提出本研究的理論模型。然后，基于娛樂型主題公園參與性強、互動頻率高等特征確定影響游客互動、體驗價值及游后行為意向三個變量的具體維度，提出相關假設。第三，根據(jù)模型設計調(diào)查問卷，選擇上海迪斯尼、杭州爛蘋果樂園和安吉H e l l o K i t t y 主題樂園三家典型的娛樂型主題公園進行實地調(diào)研獲取數(shù)據(jù)。第四、運用S P S S 、A M O S 等數(shù)據(jù)分析工具，對回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，進一步驗證了研究假設。本研究結(jié)論