主題公園體驗(yàn)營銷的步驟與策略研究.pdf

1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一個全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它的出現(xiàn)改變了企業(yè)的經(jīng)營方式，也改變了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代，公司必須意識到他們創(chuàng)造的是值得記憶的經(jīng)歷，而不是商品。他們是在創(chuàng)造產(chǎn)生體驗(yàn)價值的舞臺，而不是僅僅提供服務(wù)。作為參與型旅游產(chǎn)品，主題公園的本質(zhì)屬性就是為旅游者帶來審美和愉悅的感受。因此，能否給游客帶來美好的體驗(yàn)是關(guān)系到主題公園生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。國內(nèi)主題公園歷經(jīng)20多年發(fā)展，暴露出許多問題亟需解決。引進(jìn)以游客體驗(yàn)為導(dǎo)向的體驗(yàn)營銷，系統(tǒng)全面

2、地考慮如何實(shí)施主題公園體驗(yàn)營銷，才是主題公園建立核心競爭優(yōu)勢的根本。 本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、SWOT分析法、案例分析法進(jìn)行研究。本文分為六個部分：第一部分是緒論部分，主要明確研究的背景、目的、方法以及研究的對象和范圍；第二部分對主題公園和體驗(yàn)營銷的相關(guān)研究進(jìn)行綜述；第三部分探討體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的旅游消費(fèi)特征和營銷導(dǎo)向：第四部分對主題公園應(yīng)用體驗(yàn)營銷進(jìn)行SWOT分析；第五部分探討主題公園的體驗(yàn)營銷基本步驟及方式，第六部分歸納和總結(jié)國內(nèi)外