ks陶瓷有限責任公司90后員工離職動因分析及對策研究

1、密 級__________________桂林電子科技大學碩 士 學 位 論 文（全日制專業(yè)學位碩士） （全日制專業(yè)學位碩士）題目 KS 陶瓷有限責任公司 90 后員工離職動因分析及對策研究（英文） （英文） KS Ceramics co., LTD. 90 employeesafter leaving reason analysis and countermeasure research研 究 生 學 號: 1405307009研 究

2、 生 姓 名: 廖 嵐指導教師姓名、職務 指導教師姓名、職務: 顧劍華、副教授申 請 學 位 門 類: 工商管理碩士學 科、專 科、專 業(yè) 名 稱: 工商管理碩士提 交 論 文 日 期: 2016 年 10 月論 文 答 辯 日 期: 2016 年 12 月摘 要I摘 要伴隨著經濟的發(fā)展， 尤其是“一帶一路”、“長江經濟帶” 等國家戰(zhàn)略的提出確立， 耐熱陶瓷企業(yè)的市場前景廣闊， 越來越多的市場機遇促使耐熱陶瓷企業(yè)走出去拓展東盟、南亞、西

3、亞、北非、歐洲市場。與此同時，環(huán)顧近年困擾耐熱陶瓷企業(yè)發(fā)展的巨大阻力便是“用工荒、離職高”，大批的 90 后開始進入企業(yè)成為企業(yè)的中堅力量，但公司依然沿用原來面對“60、70、80 后”員工的粗放的管理方式,已不再適用于唯我獨尊、抗挫力弱的 90 后員工。據《2016 離職與調薪調研報告》2015 年制造業(yè)離職率為 20.9%,90 后員工離職率還更高[1]， 《90 后洞察報告》顯示 90 后就業(yè)的個人興趣凌駕于發(fā)展空間及薪酬水平之上

4、[2]， 90 后的頻繁離職不僅造成原有業(yè)務、 技術的流失，還引起公司內部連續(xù)反應，直接削弱了企業(yè)原有的微弱優(yōu)勢的競爭力。本文采用文獻研究法、訪談法、問卷調查法、統(tǒng)計分析法、實證分析法等方法進行研究， 結合耐熱陶瓷行業(yè)有別于一般制造業(yè)的行業(yè)特點,探究影響 90 后員工的離職因素，同時綜合 90 后的自身特點，探討適合其、行之有效的管理模式，做好 90 后員工的“留、選、育、用”。本論文共分五個章節(jié)，具體內容如下：第一章 緒論。對本文研究

5、的背景、研究的意義、研究內容和研究路線進行分析。第二章 理論綜述。對本研究將涉及到的理論基礎如：90 后員工離職的理論研究基礎（主要包括 90 后員工個性特征、就業(yè)現(xiàn)狀）、離職傾向、離職模型、激勵理論等相關研究予以介紹評價。第三章 KS 陶瓷有限責任公司就業(yè)環(huán)境分析。 先運用 PEST 對耐熱陶瓷行業(yè)的就業(yè)宏觀環(huán)境進行分析，再從微觀入手對 KS 陶瓷有限責任公司就業(yè)環(huán)境進行分析，主要從公司基本簡介、組織結構、人員配置、用工制度等方面進行

6、基本面的分析。第四章 KS 陶瓷有限責任公司 90 后員工離職因素分析。通過 Price-Mueller（2000）模型、問卷設計、數(shù)據分析等方式，統(tǒng)計 90 后員工離職的原因和各項數(shù)據，提出影響 90 后員工離職的主要因素。第五章 針對 KS 陶瓷有限責任公司 90 后員工管理的策略。針對分析出的離職因素,提出解決 90 后員工管理的對策建議。第六章 KS 陶瓷有限責任公司 90 后員工管理策略的實施及效果，主要依據第五章策略，逐一考