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文檔簡介
1、建議(共計(jì)50條,5000余字)前言天海公司是一家非常優(yōu)秀的民營石油企業(yè),筆者很高興、也很榮幸能夠給天海石油提出一些小小的建議,不足之處,還望見諒。安全對(duì)于任何一個(gè)石油企業(yè)來說,安全始終應(yīng)該放在第一位,我就先從企業(yè)安全方面提出一些看法:(1)防范泥石流災(zāi)害“安風(fēng)加油站”占地面積不大,而且背對(duì)著一座山,十堰是一個(gè)泥石流頻繁的地方,對(duì)于這樣緊挨大山而建的加油站一定要對(duì)泥石流的災(zāi)害做到未雨綢繆。建議與本地的氣象部門做某種形式的聯(lián)動(dòng),主動(dòng)獲取詳
2、細(xì)的氣象信息,尤其是在泥石流多發(fā)的雨季。一旦發(fā)生了泥石流,可以提前撤離人員和搬離重要財(cái)產(chǎn),讓災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn)。(2)注意雨季安全十堰市夏天多雨,因此雨季的安全措施也是必要的。比如在得知有大雨來臨之前,要多讓工作人員檢查站內(nèi)排水系統(tǒng),保證其暢通,防止漏電。特別是在加油現(xiàn)場有群眾避雨時(shí),此時(shí)的工作人員不能因?yàn)楣ぷ鞯拿β刀鲆曁嵝阉麄冴P(guān)掉手機(jī),嚴(yán)防雷擊,保證站內(nèi)人民群眾的生命安全也是加油站義不容辭的企業(yè)和社會(huì)責(zé)任。(3)加強(qiáng)加油站夜間
3、營業(yè)安全凌晨以后值班應(yīng)派男性工作人員,有條件可以聘用具有一定保安經(jīng)驗(yàn)的人員當(dāng)加油工,在天海各個(gè)加油站配備一些必要的防范器械,并適當(dāng)組織防范技能培訓(xùn)。統(tǒng)一任何一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)都會(huì)有統(tǒng)一的標(biāo)示和規(guī)范的文字(1)適當(dāng)?shù)奈恢醚a(bǔ)上企業(yè)的LOGO在“十堰市政府機(jī)加油站”罩棚處,天海企業(yè)標(biāo)識(shí)居然沒有出現(xiàn),也沒有任何“天?!钡淖謽?,只是寫著“十堰市政府機(jī)關(guān)加油站”和對(duì)應(yīng)的英文,不看站內(nèi)的其他信息,很難讓人認(rèn)出這是天海石油的一個(gè)加油站,筆者并不清楚這樣設(shè)計(jì)
4、的初衷,但是如果連最基本的企業(yè)LOGO都沒有顯示在加油站最明顯的罩棚的話,對(duì)于一個(gè)石油企業(yè)來說,是不可思議的事情。(2)規(guī)范英語對(duì)照依然是在“十堰市政府機(jī)加油站”這里,漢字下面對(duì)應(yīng)的英文是petrolstationofshiyanmunicipalgovernment。筆者查閱了一下商務(wù)部的有關(guān)權(quán)威資料,加油站的標(biāo)準(zhǔn)英文應(yīng)該是servicestation而并非petrolstation。(3)統(tǒng)一汽柴油標(biāo)識(shí)底色筆者看到有的天海石油加油機(jī)
5、0號(hào)柴油是用黃色醒目貼紙,而其他的汽油則用的是紅色貼紙,這樣做很好,便于司機(jī)更方便進(jìn)站加油。但有的加油站無論汽柴油全都用紅色貼紙。建議統(tǒng)一做法,用不同顏色對(duì)汽柴油加以區(qū)別。(4)統(tǒng)一迎接門用詞在“許家棚加油站”和“西城加油站”兩個(gè)迎接門上寫著清晰的“天海石油”四個(gè)其實(shí),廣告位的資源只要肯開發(fā),還是有很多的,例如我們可以在天海石油的發(fā)票、便利店的液晶電視、冰柜、商品宣傳欄甚至貨架等等,只要不影響正常經(jīng)營和企業(yè)形象,都可以利用來變“廢”為寶
6、,打造出另一個(gè)贏利點(diǎn)。(4)喜歡做站內(nèi)廣告的企業(yè)類別與汽配、汽車銷售、汽車美容的當(dāng)然是首選,而通訊、銀行、保險(xiǎn)也是不錯(cuò)的選擇,我們實(shí)際上還可以繼續(xù)開發(fā),甚至連房地產(chǎn)企業(yè)都愿意在加油站內(nèi)做廣告,房產(chǎn)商并不缺錢,廣告上舍得出,他們會(huì)利用一些加油站加油站車流量大、消費(fèi)水平高的這一優(yōu)勢(shì),打造自己的企業(yè)形象和新樓盤。這樣的大客戶的廣告便是雙贏,獲利也頗豐。營銷策略油品促銷(1)適度低價(jià)促銷由于民營石油企業(yè)相對(duì)于國有大型石油企業(yè)來說,有自己不可回避
7、的短板,價(jià)格便是吸引顧客的熱點(diǎn)。加油站也可以根據(jù)顧客的購買和消費(fèi)心理,在保證油品質(zhì)量和符合國家有關(guān)規(guī)定的前提下,適當(dāng)調(diào)低價(jià)格或者在油價(jià)上漲初期,價(jià)格不做過大的波動(dòng)。以此來吸引和留住更多的用戶。(2)有獎(jiǎng)銷售為了刺激消費(fèi)者的購買欲,可以采取有獎(jiǎng)銷售和優(yōu)惠券等比較實(shí)用的推廣促銷手段。(3)文化銷售加油站可以提供更多的文化享受,比如在有條件的加油站里,向來加油的司機(jī)贈(zèng)送當(dāng)日的十堰報(bào)紙。(4)物品贈(zèng)送加油站可以贈(zèng)送的實(shí)用小物品很多,比如,我們可
8、以給會(huì)員贈(zèng)送紙巾,紙巾是司機(jī)在開車途中不可缺少的。紙巾盒在車上一般會(huì)使用幾天,廣告有一定駐留期,我們可以在這里出租廣告位,這個(gè)位置的性價(jià)比也很高,也能達(dá)到一定的傳播效果。(5)時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候大力發(fā)展電子商務(wù),這也就多了一條營銷途徑(6)必須時(shí)刻記?。杭佑驼緹o論做何種促銷,絕對(duì)要保證油品質(zhì)量,有的司機(jī)會(huì)覺得價(jià)格低的民營加油站加油沒有保障,所以我們必須要用自己的油品質(zhì)量來證明,這樣才會(huì)得到更多客戶的信賴,適度低價(jià)促銷才會(huì)真正起到作用,非油品
9、促銷現(xiàn)代化的加油站已經(jīng)不是簡簡單單的加加油的功能,加油站要想發(fā)展得更順更長遠(yuǎn),就必須要建立健全集加油、購物、用餐、休息、汽車保養(yǎng)與維修等為一體的綜合服務(wù)體系。(1)加大對(duì)站內(nèi)便利店的宣傳力度對(duì)站內(nèi)所有員工進(jìn)行培訓(xùn),主要是如何推介和宣傳本站便利店,因?yàn)楹芏嗫蛻魧?duì)便利店商品不了解,以為加油站商品一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場價(jià)格,不敢問津,其實(shí)便利店的價(jià)格是在合理的范圍之內(nèi),并非過于虛高,所以需要對(duì)員工在這方面培訓(xùn),不然的話,即便便利店商品再齊全,也會(huì)出
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