2019年醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)

1、20192019年醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)年醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)時(shí)光飛逝，20XX年已接近尾聲，轉(zhuǎn)眼間我已在信訪辦已鍛煉了一年，在這個(gè)短暫而又熟悉的崗位，感受頗深，感慨良多，自覺收獲巨大、意義重大、深受鍛煉。一年里，在信訪辦領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，使我從一個(gè)對信訪工作由最初的“旁觀者”很快轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”；從一名信訪工作的“門外漢”逐步成長為一位信訪辦理“熟手”；從對信訪工作一知半解最終走向深入理解。具體工作匯報(bào)如下：一、思想要求進(jìn)步、積極

2、進(jìn)取本人在思想上注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，開拓創(chuàng)新開展工作。中國共產(chǎn)黨第十八次黨代表大會(huì)為我們奮力開拓中國特色社會(huì)主義指引了更為廣闊的發(fā)展前景，提供了強(qiáng)有力的思想武器和行動(dòng)指南。在繁忙工作之余始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義、思想、理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，并且處處以黨員的“八條標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用，提高自身素質(zhì)。二、恪盡職守，履行崗

3、位職責(zé)此，我每次接訪都要做精心準(zhǔn)備，做到精神風(fēng)貌與職業(yè)素養(yǎng)俱佳，人文關(guān)懷與堅(jiān)持原則并舉，耐心疏導(dǎo)與設(shè)法解決結(jié)合，并以高度的政治責(zé)任感、社會(huì)使命感和工作榮譽(yù)感面對每一次接訪工作。在接訪中，我始終堅(jiān)持群眾利益無小事的原則，尊重每一位信訪群眾，善于換位思考，對信訪群眾熱情禮貌，態(tài)度和藹，不卑不亢，客觀公正地為他們提供咨詢和建議，積極協(xié)調(diào)解決職權(quán)范圍內(nèi)的問題與困難。我的感受是，只要將真心、愛心、誠心、公心凝結(jié)為為人民服務(wù)的用心之舉，就一定會(huì)贏得

4、信訪群眾的認(rèn)可、信賴和理解。三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。積極配合其他同事，以主人翁的精神熱愛信訪工作，做到“干一行，愛一行，專一行”，全身心地投入到工作當(dāng)中，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信訪人員。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們一起