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文檔簡介
1、郵政EMS雖然經(jīng)過多年發(fā)展,已樹立了良好品牌和聲譽,并取得了顯著的業(yè)績,但隨著市場競爭的日趨白熱化,郵政EMS的競爭優(yōu)勢正逐漸減弱,市場占有率也逐年下降,目前由于郵政速遞的條塊分割各自為陣的管理體制,與利潤和業(yè)績無關的考核分配機制,缺乏自主權的人事和財務制度,多頭管理的業(yè)務處理環(huán)節(jié),已經(jīng)成為郵政EMS發(fā)展和參與市場競爭的根本障礙。
專業(yè)化經(jīng)營是徹底改變郵政EMS的現(xiàn)狀,克服體制性障礙,解決郵政EMS發(fā)展所面臨的問題,全面提升黑
2、龍江省郵政EMS的核心競爭力,應對速遞市場的機遇和挑戰(zhàn)的一種戰(zhàn)略。本文立足于國內(nèi)外郵政企業(yè)改制的經(jīng)驗,并從企業(yè)成長的一般規(guī)律、特快專遞的業(yè)務特性、世界郵政速遞業(yè)的發(fā)展趨勢以及特快專遞的市場需求和競爭態(tài)勢四個方面,對國內(nèi)外郵政改革研究現(xiàn)狀展開分析,論證了郵政EMS實行專業(yè)化經(jīng)營的必要性。在此基礎上,就黑龍江郵政 EMS的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的形勢進行了分析,并找出了業(yè)務、網(wǎng)絡、營銷、服務等方面存在的問題,并對產(chǎn)生問題的原因進行了剖析,提出了黑龍
3、江郵政EMS經(jīng)營的總體思路,其包括整合現(xiàn)有資源,提高網(wǎng)絡運營能力、建立配套機制,提高企業(yè)核心競爭力、制定業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,提高市場競爭力、健全法人治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化;改革重點包括調(diào)整組織機構(gòu)、建立健全人事制度、搞活經(jīng)營機制和深化郵政EMS體制機制改革、優(yōu)化資源配置,支持速遞的發(fā)展和改革、建立合理的培訓機制,培養(yǎng)專業(yè)人才、提高服務水平,提升服務能力、加大經(jīng)營的靈活性,實行靈活的定價策略、推出時限承諾服務,保證EMS的傳遞時限、加強郵
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