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1、中國醫(yī)科大學(xué)《護(hù)理管理學(xué)》在線作業(yè)0001試卷總分:100得分:0一、單選題(共50道試題共100分)1.獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是:()。A.人類需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要論D.強(qiáng)化理論E.期望理論正確答案:D2.下列屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的是:()。A.員工工資水平B.福利待遇C.組織管理制度D.工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)E.工作環(huán)境正確答案:D3.下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是:()。A.人
2、類需要層次理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.管理過程理論D.人性管理理論E.群體行為理論正確答案:C4.管理學(xué)在上層建筑方面的研究對(duì)象是:()。A.如何合理規(guī)劃組織生產(chǎn)力B.如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)和管理體制C.如何正確處理組織中人際關(guān)系D.如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)的問題E.如何有效地實(shí)施激勵(lì)正確答案:D5.手術(shù)質(zhì)量管理時(shí)做好術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后質(zhì)量的控制和銜接,是遵循了護(hù)理質(zhì)量管理的哪一原則:()。A.以病人為中心原則B.領(lǐng)導(dǎo)作用原則C.過
3、程方法原則C.雙方愿意了解彼此的觀點(diǎn)D.以爭(zhēng)論問題為中心E.雙方爭(zhēng)論是為了尋求較好的方法解決問題正確答案:A11.關(guān)于目標(biāo)管理,下列陳述不正確的是:()。A.強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者共同參與B.強(qiáng)調(diào)自我管理C.強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)D.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)計(jì)劃強(qiáng)制性E.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)特定性正確答案:D12.一線管理者向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)只報(bào)成績(jī),不報(bào)失誤,屬于妨礙溝通因素中的:()。A.信息發(fā)出者表達(dá)能力不足B.過濾C.選擇性知覺D.情緒的影響E.信息傳遞手段不恰當(dāng)正確答
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