公平理論中的公平感結(jié)構(gòu)

1、決??公習(xí)牛第母?期公平理論中的公平感結(jié)構(gòu)澳理查德?休士曼愛(ài)德華??約翰??哈特非爾德邁爾斯喻春生奮平理論指出那些認(rèn)為自己報(bào)酬過(guò)低或報(bào)酬過(guò)高的人會(huì)感到不滿(mǎn)或煩惱這種不滿(mǎn)與煩惱又會(huì)促使人們?nèi)ヅ謴?fù)公平感。本丈描述了一種新的公平感結(jié)構(gòu)認(rèn)為人們對(duì)公平與不會(huì)平的反應(yīng)受到個(gè)人對(duì)不同投入產(chǎn)出比率偏好的影響。同時(shí)本文還討論了公平理論研究在企業(yè)中的應(yīng)用問(wèn)題。?年代初亞當(dāng)斯?????“?從交換、不協(xié)調(diào)及社會(huì)比較理論中提出了公平理論。這一理論大致包括以下

2、四個(gè)要點(diǎn)??工?人們對(duì)他們?cè)诠ぷ髦兴鞒龅呐?投人?與從工作中所得到的報(bào)酬?產(chǎn)出?進(jìn)行比較并將自己的投人產(chǎn)出與其他人的投人產(chǎn)出作比較以此來(lái)評(píng)價(jià)他們與企業(yè)及其他人的關(guān)系。???如果人們覺(jué)得自己的投人產(chǎn)出之比與他人的投人產(chǎn)出之比不相等時(shí)便產(chǎn)生不公平感覺(jué)。???人們所感覺(jué)到的不公平越強(qiáng)則他們所產(chǎn)生的不滿(mǎn)越強(qiáng)???人們?cè)绞怯X(jué)得不滿(mǎn)便越是要努力重新獲得公平感減輕不滿(mǎn)。重新獲得公平感的方法包括改變或曲解投入與產(chǎn)出改變比較對(duì)象終結(jié)這種關(guān)系等等。上述

3、第三點(diǎn)是建立于這樣一個(gè)假定之上的即人們對(duì)公平的感覺(jué)都是一樣的。公乎理論認(rèn)為人們的一般偏好是自己的投人產(chǎn)出之比應(yīng)該與比較對(duì)象的投人產(chǎn)出之比相等。這一前提被稱(chēng)為“公平準(zhǔn)則”并得到了實(shí)驗(yàn)室研究與現(xiàn)場(chǎng)研究的證實(shí)。然而對(duì)報(bào)酬分配的研究卻提出了其他一些與公平準(zhǔn)則不一樣的準(zhǔn)則。例如利文撒爾??????????提出了在分配報(bào)酬時(shí)可供選用的三個(gè)分配準(zhǔn)則????貢獻(xiàn)準(zhǔn)則即根據(jù)投人產(chǎn)出之比來(lái)進(jìn)行分配????需要準(zhǔn)則即以合理的需要為基礎(chǔ)進(jìn)行分配???均等準(zhǔn)則即

4、大家都獲得同樣的收人而不考慮每個(gè)人的投入。顯然這三個(gè)分配準(zhǔn)則在報(bào)酬分醉上提出了不同的標(biāo)準(zhǔn)。此外有不少研究表明掌握分配權(quán)的人并非全是遵循公平準(zhǔn)則。這表明公平準(zhǔn)則是有重要例外的至少在人們?nèi)绾芜M(jìn)行分配時(shí)是如此。盡管缺乏當(dāng)獲得者在評(píng)估他們自己的報(bào)酬時(shí)他們會(huì)使用的準(zhǔn)則這樣的研究在個(gè)體差異方面的研究也表明了公平準(zhǔn)則有例外。這些例外包括人際關(guān)系導(dǎo)向與人口統(tǒng)計(jì)變量?jī)煞N后者諸如性別、年齡、國(guó)籍、以及個(gè)人特性等。在公平理論研究中個(gè)體差異問(wèn)題幾乎沒(méi)有在組織行

5、為學(xué)文獻(xiàn)中受到系統(tǒng)的注寒更不用說(shuō)有什么理論框架可以用來(lái)解釋不公平反應(yīng)中的個(gè)體差異了。本文闡述了一種新的公平感結(jié)構(gòu)。公平感作為一種變量極可能解釋木公平反應(yīng)中的個(gè)體差異。本文還探討了在企業(yè)中公平感與個(gè)體對(duì)公平反應(yīng)兩者之間的關(guān)系并闡述了這一結(jié)果能提高公平理論實(shí)用性的原因。一?叩一愈????年第?期高時(shí)覺(jué)得內(nèi)疚不安報(bào)酬過(guò)低時(shí)覺(jué)得不滿(mǎn)。只有這一類(lèi)入有這兩種感覺(jué)。仁慈者只是當(dāng)報(bào)酬過(guò)低時(shí)才感到滿(mǎn)足而當(dāng)報(bào)酬公平或報(bào)酬過(guò)高時(shí)覺(jué)得內(nèi)疚?特權(quán)者只有當(dāng)報(bào)酬過(guò)高

6、時(shí)才覺(jué)得滿(mǎn)足而當(dāng)報(bào)酬過(guò)低或報(bào)酬公平時(shí)覺(jué)得不滿(mǎn)。在人際關(guān)系導(dǎo)向量表上公平者能比仁慈者或特權(quán)者獲得更高的分值。如果一個(gè)人在某種人際關(guān)票中是傾向干關(guān)注他人的話(huà)那么他就會(huì)比那些在人際關(guān)系導(dǎo)向上得分低的人更關(guān)心公平關(guān)系。特權(quán)者“特權(quán)”這個(gè)詞最早是用來(lái)描繪那些富裕的小孩“擁有許多但希望得到更多似乎他有權(quán)得到他所要的所有東西—世界上能馬上提供的精神或物質(zhì)遺產(chǎn)”。特權(quán)者在受蕙的感覺(jué)上有很高的臨界值?！盁o(wú)論得到什么那都是他們應(yīng)該獲得的因而他們覺(jué)得無(wú)需報(bào)答

7、或只要報(bào)答一點(diǎn)點(diǎn)。他們生活于這樣一個(gè)世界中除了他自己之外所有的人都是債務(wù)人”。莫薩克??。????認(rèn)為特權(quán)者的產(chǎn)生主要有以下幾個(gè)原因????二戰(zhàn)后的文化價(jià)值已經(jīng)從先做后得轉(zhuǎn)變?yōu)椴蛔龆????對(duì)小孩的過(guò)度照顧與溺愛(ài)使得許多年輕人從小就形成了一種以我為中心的觀(guān)念?????年代末以來(lái)無(wú)顯著變化的“焦慮的時(shí)代”對(duì)未來(lái)的不確定也縱恿我們“在原子彈擲下來(lái)之前能撈多少就撈多少”。因而特權(quán)者便是獲得者。如果他們沒(méi)有比其他人得到的更多那么他們便會(huì)產(chǎn)生極

8、大的不滿(mǎn)。公平感結(jié)構(gòu)的展開(kāi)在仁慈者、公平者與特權(quán)者之中對(duì)公平的一般偏好能得出更特殊的偏好。下面通過(guò)三組命題來(lái)予以闡述。命題???仁慈者在高投人與低投人兩者中偏愛(ài)前者。命題???特權(quán)者在高產(chǎn)出與低產(chǎn)出兩者中偏好前者。在某種程度上這兩個(gè)命題只是對(duì)威克一項(xiàng)研究結(jié)果的改述。威克在荷蘭學(xué)生與美國(guó)學(xué)生對(duì)公平形式的不同偏好的研究中發(fā)現(xiàn)荷蘭學(xué)生面對(duì)高投人與低投人這樣兩種選擇時(shí)十人中有六人選擇了高投人。這一選擇結(jié)果不僅與加爾文教徒強(qiáng)調(diào)自己的高投人相一致而

9、且與阿特勒的社會(huì)效用類(lèi)中的“給予”“貢獻(xiàn)”導(dǎo)向品質(zhì)以及社會(huì)好評(píng)、提高自我形象的需要相一致。而美國(guó)學(xué)生在高產(chǎn)出與低產(chǎn)出這兩種選擇中十例中有八例選擇了高產(chǎn)出。這一選擇與特權(quán)者的“獲得”導(dǎo)向是一致的也至少部分地反映了莫薩克所說(shuō)的那種能產(chǎn)生特權(quán)者的文化價(jià)值。下面的命題來(lái)自上面的命題?命題???仁慈者寧愿他們自己的投人高于他們的產(chǎn)出。婦命題???特權(quán)者寧愿他們自己的產(chǎn)出高于他們的投人。命題???公平者寧愿他們自己的產(chǎn)出與他們的投人相等。這組命題特

10、別地說(shuō)明了當(dāng)在?????“低??高??????????這四類(lèi)投人產(chǎn)出比中作出選擇時(shí)仁慈者會(huì)選擇第一類(lèi)?????特權(quán)者會(huì)選擇最后一類(lèi)?????而公平者則會(huì)選擇???或???類(lèi)。威克的研究結(jié)果為此提供了證明。當(dāng)要求荷蘭學(xué)生在???等投人產(chǎn)出比中作出選擇時(shí)六人中有四人選擇了???即仁慈者偏好。而六個(gè)美國(guó)學(xué)生卻全部選擇了???。當(dāng)然這不能說(shuō)荷蘭學(xué)生都是仁慈者而美國(guó)學(xué)生都是特權(quán)者。但威克的發(fā)現(xiàn)的確表明了在文化上不同的兩國(guó)學(xué)生在公平偏好上的差異。一