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1、管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)答案第一章復(fù)習(xí)題1管理的首要職能是(A)A計劃2.下列各選項中,(B)屬于管理的對象。B組織資源和組織活動3在管理的各項職能中最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(D)。D控制4.管理的職能分為一般職能和(C)C具體職能5“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學(xué)家的觀點?(C)C西蒙6“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是(D)的重要性。D計劃7人們常說“管理是一門藝術(shù)”,強調(diào)的是(A)A管理的實踐性8.在管理的各項職能中,(C)職能能夠保證目
2、標(biāo)及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)。C控制9.組織是管理的基本職能之一,它是由(C)三個基本要素構(gòu)成。C目標(biāo)、部門和關(guān)系10為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)就需要有控制職能控制的實質(zhì)就是使(A)。A實踐活動符合于計劃11.就管理的職能而言,法約爾認為(A)A管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制12當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他行使的是(D)的角色。D精神領(lǐng)袖13對于基層管理者來說,具備良好的(C)是最為重要的。C技術(shù)技能14.對
3、于高層管理者來說,掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能二、多項選擇1管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì),比如(ABC)。A管理具有二重性B管理具有科學(xué)性C管理具有藝術(shù)性2.根據(jù)管理二重性的原理,管理具有同(AC)相聯(lián)系的自然屬性。A生產(chǎn)力C社會化大生產(chǎn)3.關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為:(ABD)。A他們所履行的管理職能是相同的B高層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多D基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能
4、上的時間要比高層管理者多4明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(ACD)。A人際關(guān)系角色C信息角色D決策角色5.下列各選項中,(ABCD)屬于管理者所扮演的決策角色。A企業(yè)家角色B干擾應(yīng)對者角色C資源分配者角色D談判者角色6管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時,必須具備以下技能:如(BCD)。B技術(shù)技能C人際技能D概念技能7.對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括(
5、ABCD)。A技術(shù)環(huán)境B政治法律環(huán)境C經(jīng)濟環(huán)境D社會文化環(huán)境8.物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源,主要包括(ABCD)等。A人力資源B物力資源C財力資源D技術(shù)資源9.外部環(huán)境是指對組織的績效具有潛在影響的外部因素,它又分為(AB)A宏觀環(huán)境B產(chǎn)業(yè)環(huán)境三、判斷正誤1管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會是不存在管理的。()2.管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復(fù)雜性。()3.管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個動態(tài)的協(xié)作過程。(√)4
6、事先對未來行為所作的安排就是預(yù)測,它是人們有意識的活動。()5控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃,計劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。(√)6從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對象就是組織的各種資源。()7組織是由三個基本要素構(gòu)成的,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。()8處于不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。()9對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。(√)10管理者扮演干擾應(yīng)對者角色就是要協(xié)調(diào)好
7、組織與外部環(huán)境因素的關(guān)系。()11.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。(√)12.一般來說,組織規(guī)模越大,管理者必須應(yīng)對的環(huán)境因素的數(shù)量越多。(√)第二章復(fù)習(xí)題管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)答案2.正式組織是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu),它以效率邏輯為其行動標(biāo)準(zhǔn)。()3.權(quán)變理論亦稱隨機制宜理論,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的工作環(huán)境的不同而不同
8、。(√)4從19世紀末期到20世紀初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論,在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。()5韋伯是德國古典管理理論的代表人物,他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系,其代表作是《行政組織體系理論》。()6.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,他提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大的影響,被譽為“一般管理理論之父”。()7古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)
9、濟人”,行為科學(xué)家提出了“社會人”的觀點。(√)8梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織。()9.企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心層,是呈觀念形態(tài)的價值觀、信仰及理想等。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、宗旨、方針、目標(biāo)等方面。(√)10.彼得圣吉教授認為,不同的人對同一事物的看法不同,原因是他們的智力水平不同。()11.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于:“非正式組織”中以效率的邏
10、輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。()12經(jīng)驗學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗來研究并傳授管理學(xué)問題,被稱為經(jīng)驗教學(xué)。()第三章復(fù)習(xí)題一、單項選擇1.計劃工作的前提是(B)。B.預(yù)測2.計劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)C決策3.計劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計劃工作主要是指(D)D制訂計劃4.組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由(A)負責(zé)制定的。A.高層管理者5.每一層級的管理者都參與組織計劃的制訂,這就是計劃工作的(B)B普遍性6計劃工作總是針對需要解決的
11、新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策,這就是它的(C)性質(zhì)。C.創(chuàng)新性7.制訂作業(yè)計劃的依據(jù)是(D)。D.戰(zhàn)略計劃8當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時,計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時計劃期限也應(yīng)該(B)。B.更短9.基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品試制計劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃,就是(D)D專項計劃10綜合計劃與專項計劃之間是(A)的關(guān)系。A.整體與局部11為實現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)。C.策略12.選擇方案就是根據(jù)評
12、價結(jié)果,從各種可行方案中選出(D)的方案。D最滿意13對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預(yù)測就是(B)。B.市場預(yù)測14.若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行(A)。A.長期預(yù)測15.定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經(jīng)驗,對有關(guān)事物遠期的變化趨勢進行描述,需要進行(D)。D.長期預(yù)測16.當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時,采用(C)是可取的方法。C定量預(yù)測二、多項選擇1.計劃工作
13、有廣義和狹義之分,廣義的計劃工作包括(ACD)A制訂計劃C執(zhí)行計劃D檢查計劃執(zhí)行情況2.管理者之所以要編制計劃,是因為(BCD)B計劃是一種協(xié)調(diào)過程C通過計劃可以促使管理者展望未來D計劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)3計劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位,主要表現(xiàn)在以下方面:(ABD)。A.計劃和控制工作是不可分的B.計劃的確定總是在其他管理職能之前D.計劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中4.根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計劃分為(AB)A戰(zhàn)略計劃B作
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