2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、秩序維護(hù)部獎(jiǎng)懲制度秩序維護(hù)部獎(jiǎng)懲制度為進(jìn)一步提升秩序維護(hù)部員工的整體形象,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,現(xiàn)制定相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,具體如下:一、違反服務(wù)規(guī)定要求的行為處罰標(biāo)準(zhǔn)及處罰金額:一、違反服務(wù)規(guī)定要求的行為處罰標(biāo)準(zhǔn)及處罰金額:(一)在服務(wù)過程中,有如下行為及現(xiàn)象之一者給予警告處分(扣罰(一)在服務(wù)過程中,有如下行為及現(xiàn)象之一者給予警告處分(扣罰2020元)元)1、見到業(yè)主不問好或不讓道或不行注目禮(點(diǎn)頭微笑)的;2、上班著裝不按規(guī)定穿著配

2、帶胸牌或服飾不干凈、著裝不整(如歪戴帽,褲腳長(zhǎng),衣扣不整,腰帶領(lǐng)帶松垮,穿白色波鞋等)的;3、按規(guī)定必須站立而沒有按“跨立”的規(guī)范姿勢(shì)站立的;5、對(duì)損壞公共設(shè)施設(shè)備及其它財(cái)物的行為視而不見的;6、值班時(shí)將報(bào)刊雜志、收音機(jī)等與工作無關(guān)物品帶到崗位上的;7、在崗位上隨地吐痰,亂扔廢棄物及其他不講究衛(wèi)生行為的;8、站崗值班時(shí)吹口哨者;9、接班前集隊(duì)講評(píng)遲到者;10、工作期間袖手、背手、或?qū)⑹植逶谝卵澊铮?1、為業(yè)主提供服務(wù)時(shí)吸煙、吃東西或隨

3、意說笑、打鬧、勾肩搭背的;12、工作記錄不清楚,交接班不清楚者;13、上班遲到10分鐘以內(nèi)的。(二)服務(wù)過程中,如有以下行為及現(xiàn)象之一者按小過處分(扣罰(二)服務(wù)過程中,如有以下行為及現(xiàn)象之一者按小過處分(扣罰5050元)元)。1、值班過程中睡覺或打瞌睡的;2、不按規(guī)范“坐姿”坐的(如翹二郎腿、東倒西歪等);3、巡查時(shí),不按自然、規(guī)范姿勢(shì)行走的(如兩手插褲袋、吸煙、吃零100100元)元)1、值班登記本上、應(yīng)登記的項(xiàng)目未登記上;2、交接

4、班不仔細(xì)檢查所轄區(qū)的門窗、停放的車輛、財(cái)物是否正常,隨便辦理交接班手續(xù)或不辦理交接辦手續(xù)之雙方;3、利用職權(quán)放外來人員進(jìn)入大廈或小區(qū)的;4、未經(jīng)請(qǐng)假不參與會(huì)議或培訓(xùn)的(含參加組織活動(dòng)私自離隊(duì));5、非工作時(shí)間穿制服或公安部門所規(guī)定禁止穿的制服的(如武警、迷彩服等)6、對(duì)出入之人員、車輛未按服務(wù)單位門崗規(guī)定進(jìn)行檢查;7、擅自離開工作崗位但未造成損失的;8、執(zhí)勤時(shí)言行輕浮的;9、見到有破壞公共設(shè)施、花草樹木、綠化衛(wèi)生等行為不勸導(dǎo)不制止的;1

5、0、上班時(shí)對(duì)外來人員進(jìn)入大廈或小區(qū)未加以管制詢問的;11、用值班電話聊天或打長(zhǎng)途的(包括打信息電話詢問信息);或?qū)㈦娫捊杞o別人打的(緊急情況或所服務(wù)單位規(guī)定可以用電話的人除外);12、不服從上級(jí)的工作按排或頂撞上司的;13、無故損壞公司財(cái)物或丟失服務(wù)相關(guān)的裝備(包括對(duì)講機(jī)、器械等)的;14、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生問題即不處理也不報(bào)告的;15、發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案不及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施的;16、與社會(huì)上不法分子來往的;17、泄露公司及顧客商業(yè)秘密的;18、

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