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文檔簡介
1、1質(zhì)量管理手冊質(zhì)量管理手冊第一章第一章概述概述我公司嚴格按“ISO90012001質(zhì)量管理體系”施工,以“IS09001—2001”要求為藍本建立了質(zhì)量管理體系并編寫了《質(zhì)量手冊》,它是工程施工的質(zhì)量保證。我們的運作程序包括:客戶需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計、系統(tǒng)工程設(shè)備施工安裝與調(diào)試、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)交付運行、跟蹤服務(wù)等,給客戶提供全方位優(yōu)良的全過程服務(wù)。根據(jù)工程的實際情況,依照《質(zhì)量手冊》,和ISO90012001質(zhì)量體系文件進行編寫工程施
2、工質(zhì)量大綱。工程項目的質(zhì)量大綱是實施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性和行動準則,適用于工程設(shè)計、施工、安裝、調(diào)試交付使用、維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。編制依據(jù):1《中華人民共和國建筑法》;2.《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》GBT503262001;3.《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》;4.建設(shè)單位和相關(guān)部門提供的主要設(shè)計依據(jù)和要求;5.IS09001質(zhì)量管理文件;6.文件和資料控制程序等。3第四章第四章質(zhì)量策略質(zhì)量策略?一切以客戶為中心,不斷優(yōu)化過
3、程,不斷尋求改進?一切以人為本,健全人才體系、注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)?加強硬件建設(shè),合理利用資金?加強質(zhì)量宣傳,預(yù)防為主,及時糾偏?做到一次就把事情做好?做到對事不對人?講每個人的貢獻?講結(jié)果才是硬道理第五章第五章質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量職責質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量職責貫徹執(zhí)行質(zhì)量政策法規(guī)建立健全調(diào)整質(zhì)量體系決策審批預(yù)防糾偏協(xié)助總經(jīng)理進行質(zhì)量活動合理調(diào)配公司資源監(jiān)控質(zhì)量過程,預(yù)防糾偏主持開展重大質(zhì)量活動調(diào)配、利用各項資源制度保障后勤支
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