國開（河北）00504-公共關系學-第三章 公共關系的職責與功能 自測題-輔導資料

1、公共關系學第三章公共關系的職責與功能自測題輔導資料說明：如果課程題目是隨機的，請按CTRLF在題庫中逐一搜索每一道題的答案特殊說明請仔細：課程的題目每學期都可能更換，所以請仔細核對是不是您需要的題目再下載?。。。〉?題公共關系90%靠自己做得好，10%靠宣傳。對錯正確的答案是“對”。第2題在比較發(fā)達的商品經濟社會里，公眾的消費行為主要是由消費心理支配的。對錯正確的答案是“對”。第3題產品形象是整個組織形象的基礎。對錯正確的答案是“對”。

2、第4題公共關系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務的。對錯正確的答案是“錯”。第5題美國著名的未來學家托夫勒將當今的后工業(yè)時代稱為信息時代。在信息時代里，“知識就是資源，信息就是金錢”，現代社會組織的發(fā)展一刻也離不開信息。對錯正確的答案是“對”。第6題管理形象是整個組織形象的基礎。對錯正確的答案是“錯”。第7題在組織順利發(fā)展時，公共關系傳播策略應當致力于保持和維護組織形象，鞏固既有成果，并力爭提高知名度，擴大組織影響。對錯正確的答案是“對

3、”。第8題在員工中開展公共關系知識講座，提高員工的公共關系技能，是內部公共關系工作中一項經常性的工作。它屬于公共關系的“教育引導”職責。組織形象是指組織在公眾腦海里留下的印象及公眾對組織的評價。組織形象的基礎是（）。A.員工形象B.管理形象C.機構形象D.產品形象正確答案是：產品形象第16題（）可以說是公共關系最基本的職能。這項工作做好了，就意味著具有很好的社會信譽，可以取得廣大公眾的信任和支持，這也就是我們通常所說的“無形資產”。A.

4、優(yōu)化環(huán)境B.提高素質C.塑造形象D.協調關系正確答案是：塑造形象第17題公共關系的功能之一，就是協調關系，民主參與法是用來協調（）的。A.外部公眾關系B.顧客公眾關系C.媒介公眾關系D.內部公眾關系正確答案是：內部公眾關系第18題樹立全體員工的公眾意識，提高為公眾服務的自覺性屬于公共關系的（）功能。A.優(yōu)化環(huán)境B.提高素質C.塑造形象D.協調關系正確答案是：提高素質第19題公共關系活動是一種組織與公眾之間互利互惠的行為，是組織為自己的信