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1、第1頁20172017年護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上半年工作總結(jié)年護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上半年工作總結(jié)篇一:20年護(hù)理部上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)20年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)20年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。一、加強護(hù)理管理、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量1、完善規(guī)章制度:根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理模式和《
2、臨床護(hù)理實踐指南》,修訂、完善我院護(hù)理工作規(guī)章制度;常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);各類疾病護(hù)理常規(guī);各級護(hù)士崗位職責(zé),并下發(fā)到各科室實施。2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量:每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會議,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點。上半年組織全院護(hù)理質(zhì)量檢查6次,對存在的問題復(fù)查6次,安排單項護(hù)理質(zhì)量檢查26次,每日有計劃的安排夜班護(hù)士長進(jìn)行單項護(hù)理質(zhì)量檢查。在定期召開的護(hù)士長會議上,反饋科室存在的問題,科室護(hù)士長要分析原因拿出糾正
3、措施,填寫反饋表,交回護(hù)理部,護(hù)理部每月對存在的問題再次復(fù)查,檢查整改情況,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。(護(hù)理部有記錄)堅持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會,對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。3、強化護(hù)理安全,落實患者安全目標(biāo):組織護(hù)理安全檢查6次。修訂印制全院患者“入院告知書”并下發(fā)使用。統(tǒng)一規(guī)范全院搶救車管理,搶救物品管理完好率達(dá)100%。認(rèn)真落實“非懲罰性護(hù)理不良
4、事第3頁2、上半年組織全院分層次護(hù)理理論考試2次(含護(hù)士長);考試人次達(dá)170人次。組織護(hù)理技術(shù)操作考核4項,項目有:靜脈輸液、氧氣吸入法、經(jīng)口鼻吸痰法、心肺復(fù)蘇??己巳舜芜_(dá)265人次。補考及格率達(dá)到100%。3、制定護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計劃并實施。對20年新入職護(hù)士行為期一周的崗前培訓(xùn),組織新護(hù)士理論考試2次,合格率為88%。護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)3項。培訓(xùn)考試成績護(hù)士長會議通報,納入本人技術(shù)檔案。不合格者補考,直到100%達(dá)標(biāo)加強??谱o(hù)士培訓(xùn)
5、:上半年選送全日制護(hù)理本科生一名參加省級重癥??谱o(hù)士培訓(xùn)。四、信息化在護(hù)理工作中的應(yīng)用1、護(hù)理人力資源管理信息化:建立了護(hù)理人員電子技術(shù)檔案,并與人事科聯(lián)網(wǎng)。2、開展護(hù)理電子病歷網(wǎng)上質(zhì)控管理。3、完善電子病歷醫(yī)囑執(zhí)行系統(tǒng),做到電子病歷試敏結(jié)果雙簽建立護(hù)理管理交流平臺,實現(xiàn)通知、信息交流、不良事件平臺直接上報。5、住院患者一覽卡、床頭卡實現(xiàn)自動生成并打印,方便快捷,避免差錯。五、護(hù)理教學(xué)工作:上半年共接收本科、大專、中專院校護(hù)理實習(xí)生15
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