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文檔簡介
1、2016年護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)年護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)一、全面深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,保障護(hù)理質(zhì)量和安全2016年我院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),示范病房覆蓋率100%。11月份新住院部搬遷,增設(shè)病房2個(gè),2017年優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)共9個(gè)。在此基礎(chǔ)上,護(hù)理部繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為平臺(tái),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量和安全,保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作常態(tài)化、持續(xù)化發(fā)展。(一)合理配置人力,添置護(hù)理用
2、具1、保證護(hù)士配比:2016年醫(yī)院新招聘護(hù)士21人,護(hù)士總?cè)藬?shù)170人,病區(qū)護(hù)士總?cè)藬?shù)119人,開放床位數(shù)與病區(qū)護(hù)士數(shù)之比1:0.42。2、建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫:目前有機(jī)動(dòng)護(hù)士16名,用于應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì),以及根據(jù)病區(qū)護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理人員的臨時(shí)調(diào)度。3、添置臨床護(hù)理用具:今年醫(yī)院又投入10余萬添置氣墊床、護(hù)理車、被服車、治療車、多種類型輸液泵、各類翻身枕及教學(xué)培訓(xùn)使用的各種模擬教具等護(hù)理設(shè)備,新住院大樓搬遷,大大改善病人
3、就醫(yī)環(huán)境,中心供暖供水一條線,設(shè)置專間洗漱沐浴,用水用電,活動(dòng)空間寬敞明亮,安全設(shè)施到位,應(yīng)激報(bào)警系統(tǒng)齊備,更好了的方便于患者。(二)完善護(hù)理質(zhì)量管理體系,保障護(hù)理質(zhì)量和安全占住院病人數(shù)下低于50%,護(hù)士長要切實(shí)了解護(hù)士的工作狀態(tài),根據(jù)調(diào)查結(jié)果中存在的護(hù)理問題及時(shí)制定并落實(shí)有效的整改措施,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn),目前住院病人整體滿意率為96.81%。5、深化??谱o(hù)理內(nèi)涵:我院雖沒有正規(guī)授牌的專科護(hù)士,但壓瘡小組、靜脈輸液小組仍按要求規(guī)
4、范的開展工作,充分發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,2016年壓瘡小組共護(hù)理病人人次,在全院范圍內(nèi)進(jìn)行護(hù)理會(huì)診,解決疑難、復(fù)雜病人的護(hù)理問題。靜脈輸液組規(guī)范全院靜脈輸液治療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,指導(dǎo)年輕護(hù)理人員更好更快地掌握??浦R(shí)和技能。各??谱o(hù)理小組負(fù)責(zé)更新??祁I(lǐng)域知識(shí),定期舉辦沙龍活動(dòng),更新全院護(hù)理人員的??浦R(shí)。二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化各層級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)1、完善護(hù)理人員分層次培訓(xùn)與考核:2016年護(hù)理部強(qiáng)化了新護(hù)士定級(jí)考試制度,共完成新護(hù)士上崗培訓(xùn)
5、21人、操作強(qiáng)化培訓(xùn)6項(xiàng);六月份對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行中西醫(yī)六項(xiàng)技能操作培訓(xùn)考核1次,總?cè)舜稳?,達(dá)標(biāo)率%;全院性三基理論分層次考試各1次,總?cè)舜稳耍形魅寄芸己嗣吭?2次,總?cè)舜稳?;選派護(hù)理人員參加院外培訓(xùn)人次,本年度發(fā)表論文3篇,學(xué)術(shù)交流9篇。2、各級(jí)別繼續(xù)教育培訓(xùn):組織院級(jí)護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)10次(安全管理、基本知識(shí)與技能、護(hù)理文書書寫規(guī)范、??评碚撆c知識(shí))各類臨床教學(xué)工作:完成名護(hù)生的實(shí)習(xí)帶教;組織實(shí)習(xí)護(hù)士上崗培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次、教學(xué)查房
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