廣西廣星本田汽車銷售4S店的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新研究.pdf

1、隨著汽車市場競爭的加劇，中國汽車銷售主流模式的4S店營銷模式已不具有獨特的競爭力。鑒于此，有必要對汽車銷售4S店的營銷戰(zhàn)略進(jìn)行探索和研究，提出汽車銷售4S店實施營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新規(guī)劃和實施對策建議。 文章首先對我國及南寧汽車市場專賣店的現(xiàn)狀做了論述，指出服務(wù)競爭是汽車行業(yè)未來的主要競爭及目前專賣店中存在的主要問題。然后在對廣西廣星本田汽車銷售4S店的現(xiàn)狀介紹之后，對其目標(biāo)客戶群和服務(wù)市場進(jìn)行了分析，獲得了目標(biāo)客戶群的職業(yè)、行業(yè)構(gòu)成和

2、服務(wù)市場的現(xiàn)狀，從而為以后的營銷工作提供了依據(jù)。 通過SWOT分析法對廣西廣星本田汽車銷售4S店實施服務(wù)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢、面臨的機(jī)會和威脅進(jìn)行了分析之后，發(fā)現(xiàn)廣西廣星本田汽車銷售4S店目前的管理和發(fā)展模式已經(jīng)跟不上它將來的發(fā)展和市場競爭需要，應(yīng)采取防御型戰(zhàn)略，即在戰(zhàn)略制定、營銷策略等方面加以調(diào)整。運(yùn)用VRIO分析法對廣西廣星本田汽車銷售4S店的資源和能力進(jìn)行分析的同時，制定出以服務(wù)品質(zhì)戰(zhàn)略、服務(wù)價格戰(zhàn)略、服務(wù)形象戰(zhàn)略和服