最專業(yè)最全的責任心與執(zhí)行力培訓教材ppt黨課課件

1、責任心與執(zhí)行力,你看到的是什么？,你看到的是什么？,你看到的是什么？,你看到的是什么？,你看到的是什么？,這說明什么？,看到什么取決于注意什么聽到什么取決于想聽什么,關于學習,知道—悟到—做到—傳道—得道,知道：大致了解,悟到：領悟內涵,做到：付諸實踐,傳道：與人分享,得道：成為習慣,學習的五個境界,關于學習,聽、聽見、聽懂、聽明白,聽是一回事，聽見了是一回事，聽懂了又是一回事，聽懂并運用于實踐當中才是真的一回事（聽明白）。

2、學習重要的是我們要有一雙可以聽得進話的耳朵,關于學習,看到這些圖片我們有何感想？,看到這些圖片我們有何感想？,看到這些圖片我們有何感想？,看到這些圖片我們有何感想？,看到這些圖片我們有何感想？,看到這些圖片我們有何感想？,看到這些圖片我們有何感想？,看到這些圖片我們有何感想？,生命中有太多的如果．．．．．,值得慶幸的是我們不是這里的如果．,所以我們是何其的幸福,,要珍惜一切，用心生活,……,……,責任就是對自己所負使命的忠誠和信守，責任

3、就是對自己工作出色的完成，責任就是忘我的堅守，責任就是人性的升華。,一、工作就意味著責任,何謂責任？,列舉,工 作 就 意 味 著 責 任,天賦責任，沒理由推卸,1999年10月3日，在貴州麻嶺風景區(qū)，正在運行的纜車突然墜毀，36名乘客中有14位不幸遇難。而就在悲劇發(fā)生時，潘子灝的爸爸潘天奇和他的媽媽賀燕雯兩個人把他舉起來了。結果，子灝得救了，他的父母卻失去了生命。,一、工作就意味著責任,工 作 就 意 味 著 責 任,在工作的過程中，

4、不僅僅做那些別人告訴自己要去做的事情，還要主動做那些需要做的事情。如果企業(yè)需要的話，如果顧客需要的話，都應該發(fā)揮自己的主觀能動性，努力去做。,一、工作就意味著責任,工 作 就 意 味 著 責 任,工作就意味著責任。在這個世界上，沒有不需要承擔責任的工作。相反，一個人的職位越高，權力越大，他所肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任，要下定決心，承擔起自己工作中的責任。這樣，才會在工作中表現(xiàn)的出色。,一、工作就意味著責任,工 作 就 意 味 著

5、 責 任,一、工作就意味著責任,工 作 就 意 味 著 責 任,“簽字背書”是王岐山同志提出的要求，是由監(jiān)管責任人在核查報告上簽名后上報，以利監(jiān)督和責任的擔當。說白了，就是干工作別糊弄。出了問題，還有倒查機制，還要被追究。,一、工作就意味著責任,王岐山同志多次強調：有權就有責，權責要對等?！昂炞直硶本鸵馕吨兄Z和責任，既是壓力、更是動力。,工 作 就 意 味 著 責 任,一、工作就意味著責任,工 作 就 意 味 著 責 任,一、工作就

6、意味著責任,工 作 就 意 味 著 責 任,什么事情總是敷衍了事，不精益求精：在工作過程中推卸責任，劃地自封，不思反省：懶散、消極、抱怨、懷疑：以種種借口來遮掩自己的失誤。事實上，這些都是對自己極不負責任的表現(xiàn)。,“世界上怕就怕‘認真’二字,共產黨就最講認真。”,二、不要敷衍自己的工作,工 作 就 意 味 著 責 任,二、不要敷衍自己的工作,首先我想告誡你們，在診斷中仔細的檢查是完全有必要的。自身的經歷告訴我，在公眾的心中，誤診比誤治更

7、加難以原諒。我深深地相信，有一半以上的誤診是由于匆忙的不按步驟的檢查導致的。你們應該告訴自己永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結論，在每一次診斷時都要全面、仔細地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，你才能成功。,1895年，威廉·梅奧醫(yī)生在明尼蘇達州立大學醫(yī)學系畢業(yè)班上作了一個演講，主題是醫(yī)學嚴謹?shù)闹匾?。他這樣講到：,工 作 就 意 味 著 責 任,二、不要敷衍自己的工作,其實把當下的就醫(yī)狀況概括為“快餐式”看病，可能還不是太準確，

8、因為快餐是“隨叫隨到”，而問診卻未必能“隨到隨看”?！芭抨?小時，看病3分鐘”，很多人抱怨看醫(yī)生常常3分鐘就被“打發(fā)”，錯在醫(yī)生？可醫(yī)生整個上午連口水都沒喝、廁所都沒時間上，累得筋疲力盡。,“快餐式”看病-看病難,工 作 就 意 味 著 責 任,二、不要敷衍自己的工作,調查數(shù)據(jù) 門診調查：記者分別在北京一家醫(yī)院的眼科和心內科做了隨機調查，記錄了20名眼科患者和10名心內科患者的就診時間。眼科醫(yī)生的問診時間，包括用儀器檢查患者的眼睛

9、在內，平均每位患者耗時5分鐘，患者主訴時間50秒，之后醫(yī)生會打斷患者問話；心內科醫(yī)生的問診時間平均每人7分鐘，患者主訴時間平均3分鐘。,“快餐式”看病-看病難,工 作 就 意 味 著 責 任,二、不要敷衍自己的工作,調查數(shù)據(jù) 門診調查：記者還在調查中發(fā)現(xiàn)，事實上患者看病的同時帶了很多問題，比如有的患者希望知道醫(yī)生如何給自己用藥，希望醫(yī)生解釋一下化驗結果，而不是簡單地說“沒事”、“沒什么大問題”；有的患者希望了解疾病的整個發(fā)展過程和

10、可能采取的治療方案；還有的患者希望醫(yī)生告訴他們“這病到底能不能治好”，恢復的程度如何等等。,“快餐式”看病-看病難,工 作 就 意 味 著 責 任,二、不要敷衍自己的工作,經典對話：,“快餐式”看病-看病難,患者：囊腫是什么？ 醫(yī)生：囊腫就是腫瘤。患者：那這個腫瘤是良性的還是惡性的？ 醫(yī)生：很難講?；颊撸耗窃趺崔k呢？ 醫(yī)生：三個月以后做切片吧。

11、患者：還有別的辦法確定嗎？ 醫(yī)生：沒有別的辦法。對話到此結束。等幾個小時換來4句話。,工 作 就 意 味 著 責 任,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,曾任中國外交學院副院長的任小萍說，在她的職業(yè)生涯中，每一步都是組織上安排的，自己并沒有什么自主權。但在每一個崗位上，她都有自己的選擇，那就是要比別人做得更好。,三、責任本身就是一種能力,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力

12、,5.12大地震中，被稱為“跑得比兔子還快的”教師范美忠，其言行引起社會和媒體關注。,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力,范跑跑語錄 我是一個追求自由和公正的人，卻不是先人后己勇于犧牲自我的人！在這種生死抉擇的瞬間，只有為了我的女兒我才可能考慮犧牲自我，其他的人，哪怕是我的母親，在這種情況下我也不會管的。,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本

13、身就是一種能力,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,四川在線2008年12月23日報道：因在汶川地震中扔下學生獨自逃生引發(fā)網(wǎng)民憤怒，并被稱為"范跑跑"的原北大歷史系高材生范美忠，將正式受聘于北京某教育學校，擔任該校文科教研室主任和潛能開發(fā)研究院研究員，并將在中央民族大學禮堂公講人文關懷及如何考上北

14、大。,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,譚千秋（1957—2008），2008年感動中國人物。生前系東方汽輪機廠所屬東汽中學學生工作處主任，四川省特級教師。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生強烈地震，當時正在上課的譚千秋迅速組織同學們向樓下疏散。,樓板砸下來，他用脊梁護學生,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力,能力，永遠由責任來承載。而責任本

15、身就是一種能力。,當他得知有幾個同學還沒有離開，立即返回教室。危急時刻他奮不顧身撲了上去，用雙臂將4名高二一班的學生緊緊地掩護在身下。5月13日晚上，當人們從廢墟中將他的遺體挖出來時，,他的雙臂還是張開的，趴在講臺上。他被追授全國抗震救災優(yōu)秀共產黨員、抗震救災英雄等榮譽稱號。,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力,譚千秋犧牲現(xiàn)場,譚老師的后腦被樓板砸得深凹下去……,工 作 就 意 味 著 責 任,譚老師的妻子張關蓉仔

16、細地擦拭著丈夫的遺體：臉上的每一粒沙塵都被輕輕拭去；細細梳理蓬亂的頭發(fā)，梳成他生前習慣的發(fā)型。,三、責任本身就是一種能力,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,臧克家《有的人——紀念魯迅有感》,有些人活著他已經死了，有的人死了他還活著,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,臨死前的職業(yè)操守（黃志全）

17、,2006年，大連市702路422號雙層巴士司機黃志全，在行車途中，突然心臟病發(fā)作。他在生命的最后1分鐘，強忍著自己的痛苦，做了三件事： 1、把車緩緩停在馬路邊 2、將發(fā)動機熄火 3、打開車門讓乘客安全下車,工 作 就 意 味 著 責 任,三、責任本身就是一種能力,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,臨死前的職業(yè)操守（吳斌）,新華社2012年6月2日電（記者周竟）以每小時90公里的速度行駛在高速路上

18、，一塊數(shù)斤重的鐵片從天而降，在擊碎擋風玻璃后直接刺入大巴司機吳斌的腹部，導致其整個肝臟破裂、多根肋骨折斷。,雖劇痛難忍，吳斌卻仍完成了靠邊停車、拉手剎、打開雙閃燈等保障安全的動作，最后還掙扎著站起來對乘客說：“別亂跑，注意安全?！?工 作 就 意 味 著 責 任,討論：公交車司機的職責是什么？,三、責任本身就是一種能力,能力，永遠由責任來承載。而責任本身就是一種能力。,工 作 就 意 味 著 責 任,范冰冰，1981年9月16日生于山東

19、青島。中國著名女演員，中國娛樂圈最具代表性的女星之一。1997年參演瓊瑤劇《還珠格格》一舉成名。2004年憑《手機》榮獲大眾電影百花獎最佳女主角獎，2007年憑《心中有鬼》獲得臺灣電影金馬獎最佳女配角，隨后成立范冰冰工作室，制作出《胭脂雪》、《金大班》等熱播劇。,四、不要輕視每一項工作,工 作 就 意 味 著 責 任,2010年憑《觀音山》榮獲東京國際電影節(jié)最佳女主角獎，成為國際A級電影節(jié)影后，2011年擔任東京國際電影節(jié)評委。近年來范

20、冰冰憑借不斷攀升的影響力，屢次出席國際電影節(jié)紅毯及國際時裝周，成為華人演藝圈中的焦點代表之一。,四、不要輕視每一項工作,工 作 就 意 味 著 責 任,四、不要輕視每一項工作,工 作 就 意 味 著 責 任,崔槿汐（ 孫茜 飾 ）,四、不要輕視每一項工作,工 作 就 意 味 著 責 任,四、不要輕視每一項工作,那些看似“一夜成名”的人，在他們的成就得到肯定以前，其實已經默默無聞地奮斗了好多年。人世間的成就與付出是成正比的。,工 作 就

21、 意 味 著 責 任,四、不要輕視每一項工作,8歲到登封,,學了6年功夫,14歲的王寶強去了北京,,“他們說北京拍電影機會多?！?,你在這兒待一天你就有一天的希望。這種信念一直在，所以我一直在堅持?！睕]錢的時候，王寶強會去工地打工糊口。,,“我成功了之后，回過頭看，這10年的經歷，是我最寶貴的過去。你再也體會不到那時候的心情、狀態(tài)、感覺是什么樣的?！蓖鯇殢娬f，“作為演員不要羨慕和嫉妒王寶強，你要超越王寶強，做得比王寶強更好。因為我的運氣

22、、幸運、經歷等一切是我自己爭取的。我覺得是應該的?！?工 作 就 意 味 著 責 任,成功的十七條定律： 第一條：積極的心態(tài),故事-趕考,心 態(tài) 決 定 命 運,五、積極面對每一項工作,工 作 就 意 味 著 責 任,《古蘭經》 ：“移山大法”。,“山不過來，我就過去吧?！?不能改變環(huán)境的時候，就學習適應環(huán)境?！　「淖儎e人有困難的時候，就改變自己。　　換一種眼光看人，學會欣賞別人，多看別人的優(yōu)點，你就會變

23、得快樂。,五、積極面對每一項工作,工 作 就 意 味 著 責 任,太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上又給了我一次成長的機會凡事的發(fā)生必有其因果必有助于我！,當不幸發(fā)生，你可以這樣想：,五、積極面對每一項工作,工 作 就 意 味 著 責 任,決 不 推 卸 責 任,一、不要說你不知道,責任是每個人都應該認真面對的一件事。作為公司的一員，拿著公司的薪水，就應該把公司的事業(yè)當成自己的事業(yè)，在做事的時候，也應該站在公司的立場上為公司的

24、穩(wěn)定和發(fā)展而謀劃考慮。,很多員工害怕承擔任何責任，所要做的任何事情，或者對這些事情該如何下手都不加思索，更不會作出任何決定。實行“每事必問”，事無大小，皆向上司請示該如何做，像一個沒有思維能力的木偶一樣。,迪士尼古老歌謠,一、不要說你不知道,決 不 推 卸 責 任,許多公司中的員工，最易犯的大錯就是怕犯下錯誤后承擔責任。因此，他們中的許多人采用了自以為很聰明的辦法：“不做任何決定。”這種做法有一個謬誤的前提：不做決定就不會犯錯，也就輪不

25、到自己去承擔什么責任。這是一種荒誕至極的邏輯!,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,為了逃避，或者推卸責任，這種不做任何決定的人通常會有四表現(xiàn)。,第一種，盡量拖延，等待別人做決定。 第二種，找一個現(xiàn)成的替罪羊，讓別人當場做決定，自己按照別人的決定行事。錯了，自己也好推卸責任。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,為了逃避，或者推卸責任，這種不做任何決定的人通常會有四表現(xiàn)。,第三種，事無大小，都向上司請教，聽從

26、上司的指令行事，自己也好逃避責任。 第四種，自己只做不會給自己帶來困擾、任何情況下都不會出紕漏的決定。這樣，自己就不會承擔什么責任。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,不做任何決定的員工，最初的思想來源是因為自己也不知道所做決定的后果究竟是好還是壞。如果好，則皆大歡喜；如果壞了，自己就要承擔所謂的責任，而給自己帶來不必要的損失?？梢砸会樢娧闹赋?，這種人的內心充滿了恐懼。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任

27、,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,“責任空白”直接威脅到流程運轉，直接影響到企業(yè)利潤?？v觀世界上許多成功的企業(yè)，都積極倡導勇于承擔責任與風險的價值觀，并不斷為勇于承擔責任的人營造開放包容的氛圍，使他們不受不必要的約束，能放開手腳去行動。其中，一個典型的代表就是英特爾公司。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,英特爾公司的創(chuàng)

28、始人諾伊斯有這樣一句名言：“別擔心，只管去做。”英特爾公司甚至做出這樣的規(guī)定：員工和管理人員如果在聘用一年內不犯“合理的錯誤”，就會被解聘。這種令人不可思議的做法，卻是這家公司成功的要訣。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,正因為有了這種寬容的機制，該公司的工作人員都勇于承擔創(chuàng)新的責任，積極開發(fā)新的產品，不斷推出創(chuàng)新成果，使許多競爭對手一一敗下陣來。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,英特爾公司的這種舉措，在一定

29、程度上解決了企業(yè)內部責任脫節(jié)、推諉扯皮的現(xiàn)象，使每個員工自覺自愿地承擔責任，使團隊力量得到了整體的優(yōu)化，從而使公司獲得更大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。,二、不要不做任何決定,決 不 推 卸 責 任,作為公司的一員，就應該把公司當做自己的家庭一樣來看待，在工作或生活之中，如果碰到一些雖非自己崗位職責范圍內的事務，也不要置身事外。而應積極、主動地為公司處理好這些事務。盡管上司沒有交待，也要把它們當成自己應該履行的職責。認真、負責地把它處理妥當，為公司

30、消除隱患，這才是一名優(yōu)秀而出色的公司職員。,三、不要置身事外,決 不 推 卸 責 任,雖然我們沒有義務做自己職責范圍以外的事，但是，在工作的過程中，只要事關公司的事務，我們就不應該置身事外，袖手旁觀。盡管做這些職務范圍以外的事務，會占用我們寶貴的時間，但我們的行為，將會為我們贏得良好的聲譽。,三、不要置身事外,決 不 推 卸 責 任,社會在發(fā)展，公司在成長，個人的職責范圍也在隨之擴大。不要總要以這不是我份內的工作為由來逃避責任，推卸責任

31、。當額外的工作降臨到自己頭上時，我們也不妨視為一種機遇。 有人曾經研究機會來臨時為什么我們無法確認，因為機會總是喬裝成“問題”的樣子，以職責范圍外的形式來到我們的面前，當我們以主動的姿態(tài)，抱著每天多做一點點的心態(tài)去面對它們的時候，我們也就抓住了機遇的手。,三、不要置身事外,決 不 推 卸 責 任,在現(xiàn)實生活中，總會有一些人在任務出錯時，在上級面前說：“都是他?！辈咽种赶蚰橙嘶蛘吣巢块T，說是他人把事情弄砸的。這種為了推卸自己的責

32、任，嫁禍他人的做法，是不負責任的行徑。,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責 任,伊甸園中的亞當被發(fā)現(xiàn)偷吃禁果之后，把責任推給了夏娃，這是不成熟的表現(xiàn)。夏娃隨之又開罪于騙人的毒蛇，這也是欠成熟之舉。當兄弟或伙伴們被叫到一起承認錯誤時，“是她(他)叫我干的”就成為亙古不變的托詞。,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責 任,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責 任,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責 任,四、不要嫁禍他人,華西都市報:江油

33、市居民張兵一家這幾天都處在無盡的悲痛當中，他們家三歲的女兒在10月19日不幸夭折。張兵說：導致他們愛女離世的原因，竟然是自家汽車的天窗。張兵稱，當他與朋友在車內聊天時，女兒被天窗夾住，后搶救無效死亡。,決 不 推 卸 責 任,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責 任,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責 任,有人曾說，一個優(yōu)秀的員工應該永遠學會為兩件事負責：一件是目前所從事的工作；另一件則是以前所從事的工作。如果你真正在做到了這一點，那

34、么就一定會成功。因為你在以自己負責的精神替未來做準備。你為現(xiàn)在的工作負責，就能夠讓自己把手中的工作做得更出色，并在不斷學習中超越目前的職位，不斷向前攀登。你為以前所從事的工作負責，是為了把工作干得更出色，以你的人品、道德和人格魅力來贏得別人的信任，幫助自己更快捷地實現(xiàn)人生的價值。,四、不要嫁禍他人,決 不 推 卸 責 任,作為一名企業(yè)的員工，在面對風險時，不要因為害怕風險，而不敢承擔責任，極力向別人證明自己的清白。這不僅僅是一種懦弱、膽

35、小怕事的行為，也是一種極端不負責任的行為。,五、不要忙于證明自己清白,決 不 推 卸 責 任,在許多公司里，都會有一些員工，在面臨工作的風險時，為了推卸自己的責任，喜歡為自己辨護，極力向別人證明自己的清白，替自己開脫。實際上，這種推卸責任、文過飾非的態(tài)度，常常會使一個人在自己的人生的航道上越走越偏。,五、不要忙于證明自己清白,決 不 推 卸 責 任,2013年7月11日是第24個世界人口日，今年世界人口日的主題是“關注青少年懷孕”。5位

36、前男友同時幫女友流產 排隊交錢陪檢查分工明確。,五、不要忙于證明自己清白,決 不 推 卸 責 任,1、與其抱怨別人，不如改變自己。 2、把抱怨化作建設性的意見。 3、公司是你的船。 4、以老板的心態(tài)工作。 5、閉上抱怨的嘴，邁出實干的腿。,六、做一個不抱怨的行動者,決 不 推 卸 責 任,6、沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。 7、叫苦不如吃苦，生氣不如爭氣。 8、樂做組織一塊磚，哪里需要哪里搬。 9、工作最怕不到位，到位才

37、會有好位。 10、思路決定出路，腦袋決定口袋。,六、做一個不抱怨的行動者,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任心，就是“責任信” ◥,“責任信”就是信守承諾，它是責任感的內涵之一。責任信中的信是誠信。誠信是人品之中最可貴的。,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任心，就是“責任信” ◥,信守承諾,背信棄義,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任心，就是“責任信” ◥,關于時間觀念：德國人和中國人,

38、德國人的12點,中國人的12點,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任心，就是“責任信” ◥,關于紀律規(guī)定觀念：德國人和中國人,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任力，就是“責任里” ◥,崇尚行動，注重結果，是責任感的重要內涵。 “責任力”就是從開始到結束的、一連串的“行動”，這個行動還是主動行動而不是被動行動。,案例：什么叫主動行動？,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任力，就是“責任里

39、” ◥,員工按照責任力分類,第一類人：不用他人安排，就自動自發(fā)找事情做；組織的寶貝、組織里的標桿，是非常敬業(yè)的人。 第二類人：別人安排他做事情，他才開始做事情。 第三類人：別人安排他做事情，他也未必做，或者做的時候大打折扣。,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任感，就是“責任敢”◥,所謂“責任感”還要敢于承擔壓力，就是能夠做個能承擔壓力的人，做個能承受風險的人。沒有“敢”字當頭，哪有責任感！,林浩,責任敢：

40、“我是班長”,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任感，就是“責任敢”◥,五個國家人找針,兩個人交接一顆針時不小心掉在地上，五個國家的人五種不同的找法： 德國人：分成很多方塊格子，然后按照方格子一格一格去找； 法國人：喝著香檳，吹著口哨，靈感一來，愉快找； 美國人：性格開放，找一個掃把一掃，在掃攏的一小堆物中找； 日本人：講求合作，兩個人商量一起找，你從這邊找，我從那邊找； 中國人：首

41、先不是如何去找針，而是想法推卸責任，是誰的責任？,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任感，就是“責任敢”◥,一份責任心，成就一個企業(yè),全面”封殺”王老吉 2008年5月18日，加多寶集團地震捐款1億元。第二天，王老吉受到熱捧，網(wǎng)友號召：全面”封殺”王老吉，超市有一瓶買一瓶。,決 不 推 卸 責 任,七、責任感的本質特征◣責任感，就是“責任敢”◥,一份責任心，成就一個企業(yè),王老吉第一時間宣布捐款,網(wǎng)友號召：

42、 -----讓我們把王老吉貨架貨拿空；,100000000 元人民幣,決 不 推 卸 責 任,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,思考題： 四只青蛙坐在一根木頭上，一只青蛙想要跳走，請問還留下幾只青蛙？,《為學》（清）彭端淑,蜀之鄙有二僧，其一貧，其一富。貧者語于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰：“子何恃而往?”曰：“吾一瓶一缽足矣?！备徽咴唬骸拔釘?shù)年來欲買舟而下，猶未能也。子何恃而往?”越明年，貧者自南海還

43、，以告富者。富者有慚色。,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答：,“報告長官，是” “報告長官，不是”“報告長官，沒有任何借口” “報告長官，我不知道”。,除此以外，不能多說一個字。,一、拒絕借口是優(yōu)秀員工的第一準則,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最

44、重要的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念，無數(shù)西點畢業(yè)生在人生的各個領域取得了非凡的成就。,一、拒絕借口是優(yōu)秀員工的第一準則,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,“我要在倉庫后面挖一條戰(zhàn)壕，2.4米長，1米寬，15厘米深。”,巴頓將軍,一、拒絕借口是優(yōu)秀員工的第一準則,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力

45、,優(yōu)秀員工和普通員工的區(qū)別在于：,優(yōu)秀員工：“我能為公司做些什么?”,普通員工：“公司和老總為我做了些什么?”,一、拒絕借口是優(yōu)秀員工的第一準則,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,在工作過程中，怎樣才能遠離借口，把工作落實到位呢?,只要思想不滑坡,方法總比問題多,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,未付工資：537萬歐元賠償金：1074萬歐元還需交稅：

46、40%足協(xié)總支出：超過1.2億人民幣,6月15日，國足1比5敗給泰國隊,足協(xié)決定解聘卡馬喬,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,一、草皮不適應 　　　　　 1、草皮太硬了 　　　　　 2、草皮太軟了 　　　　　 3、不適應闊葉草及其它一些草,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以

47、赴,二、天氣原因 　　　　　 1、下雪 　　　　　 2、下雨 　　　　　 3、下冰雹 　　　　　 4、陽光太好了 　　　　　 5、冷 　　　　　 6、熱 　　　　　 7、不冷不熱（不能給對手造成麻煩）,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,三、賽場因素 　 　　 1、場內因素：　 　　 A、裁判幫他們 　

48、　　B、裁判不幫我們　 　　 C、對手身體太強壯　 D、對手技術太細膩 　 E、門柱幫了他們 　　F、對方守門員發(fā)揮BT超常 　　 G、補時太短、補時太長,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,三、賽場因素 　 　　 2、場外因素：　 　　 A、客場作戰(zhàn)，氣氛影響 　 B、主場

49、作戰(zhàn)，干擾太大 　　 C、觀眾不為我們喝彩 　　 D、有人往場內扔手雷,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,四、抽簽抽得不好 　　1、同組都是強隊踢輸了，按慣例當然應該中國隊輸。 　　2、同組都是中等水平隊踢輸了，主要是想贏怕輸?shù)乃枷氚ぬ亓?，隊員們沒能放得開手腳。 　　3、同組都是弱隊踢輸了，對對手不夠重視，麻痹大意，一時疏

50、忽。,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,五、其他原因（外在） 　　1、對亞洲強隊踢輸了，恐X心理在作怪，走不出陰影。 　　2、對亞洲弱隊踢輸了，對手進步太大了，太大了，我們對他們沒有秘密可言了都。 　　3、對歐洲弱隊踢輸了，中國隊輸給了歐洲隊。 　　4、對歐洲強隊（比如意大利隊）0：1踢輸了，告訴大家一個好消息：中國隊僅以0：1輸給了強大的意大利隊！！

51、,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,六、其他原因（內在球員） 　 １、“海龜派”沒回來踢輸了，我們雪藏主力。 　　２、“海龜派”回來踢輸了，時差沒倒過來。,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,七、 其他原因（內在綜合） 　　1、主教練技術差！ 　　2、中國球迷素質差！ 　　

52、3、中國足協(xié)這個名字差！ 　　4、中國隊――隊醫(yī)技術差！ 　　5、中國足協(xié)領導人――辦公室里那位倒水掃地的大媽差！,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,八、沒有我們想不到的 　　草皮不軟不硬，天氣不冷不涼，裁判和門柱凈幫著我們，對方沒有守門員，補時時間長短我們說了算，到第三國去比賽，觀眾全都為我們猛喝彩，觀眾全都不往場內扔手雷，抽了一個人人都說好的簽，“海

53、龜派”回來后猛睡了一個月倒回時差參加比賽，換了個主教練，換了批外國球迷，換了個中國足協(xié)――的牌子，換了中國隊――的隊醫(yī)，換了個中國足協(xié)領導人――辦公室里的打雜大媽，踢輸了―― 　　綜上所述，原因是：今天我們隊，真TM不在狀態(tài)！!,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,一個借口不管看起來有多么合理，歸根結底還是借口，而成功需要的是實實在在的成果。成功的人永遠在尋找方法，失敗的人永遠在尋找借口。借口把

54、絕大多數(shù)人擋在了成功的大門之外。如果你能做到不為失敗尋找借口，只為成功尋找方法的話，你就能獲得你想要的成果。,“空談誤國，實干興邦 ”！米盧有句名言：“我寧愿多做，不愿多說?！?二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,『天涯雜談』 中國足球失敗后的借口,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,騰訊體育訊　在2010年7月1日朝鮮隊已經離開北京到達朝鮮，有記者在機場驚訝的發(fā)現(xiàn)，朝鮮隊員竟然在用編織袋搬運行李。不由讓人想起當年國足隊員那清一色的

55、LV，如果仔細研究一下中國球員尤其是國家隊球員的出行裝束，不難發(fā)現(xiàn)他們可以組成一家規(guī)模不小的“LV專賣店”：從手拉LV旅行包，到使用的LV錢包，以及LV腰帶，簡直讓你目不暇接。在這諷刺的對比下，“裝備”一流的國足在朝鮮的編織袋面前情何以堪……,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,毛澤東的裝備是小米加步槍&中國國足的

56、裝備是LV,今非昔比,華而不實的草包,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,比賽揭幕前，朝鮮國歌奏響之時，鏡頭對準大世，他竟然淚流滿面。有球迷評論：見過巴喬踢飛點球后的憂郁落寞，也見過加斯科因和貝克漢姆失利后如孩童般的眼淚，但從沒見過像大世那樣，光是想到為祖國出戰(zhàn)也會激動得泣不成聲的男人，這才是有血有肉的爺們。,二、拒絕尋找任何借口，而要全力以赴,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,軍人的第一天

57、職就是“服從”，一個企業(yè)就好比一支軍隊，而領導就是“帥”，員工就是“兵”，只有下級無條件地服從上級，企業(yè)的每一個戰(zhàn)略才能得以落實，企業(yè)才能得到發(fā)展。,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,江澤民同志指出： 少數(shù)服從多數(shù) 個人服從組織 下級服從上級 全黨服從中央“這既是組織紀律，更是政治紀律。”,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,服從是無條件的

58、。班長命令：“趴下”，難道你可以去說“我還沒有看見炮彈在哪兒呢！”,從上司的煩惱談服從,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,你或許會說“是否服從，得看上司的命令是否正確，合理”這表明你自認為你比你的上司要高明。,從上司的煩惱談服從,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,沒有服從或對服從打折扣的隊伍，是不可能有一個整齊的隊形的。缺少服從的隊伍只是一群烏合之眾。,從上司的煩惱談服

59、從,心往一起想！勁往一起使！汗往一起流！,凝聚共識 形成合力,三、無條件的服從和執(zhí)行,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,海爾集團就非常注重執(zhí)行力，管理方式就有些像部隊，注重培養(yǎng)員工的集體感和事業(yè)感，強調對人的管理，逐漸把人的行為一律化，講求“三個絕對”：,講求對企業(yè)的絕對忠誠；講求逐級之間的絕對服從；講求規(guī)章制度的絕對執(zhí)行。,,,三、無條件的服從和執(zhí)行,,,,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,,,,,,,,,,

60、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,合理的是訓練、不合理的是磨練！,四、將服從和執(zhí)行訓練成習慣,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,沒有規(guī)矩不成方圓，一個正規(guī)的公司肯定都會有完善的公司章程，這是維系一個公司正常運作的紐帶。 沒有制度，職權等于零！,五、紀律就是紀律,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,英國克萊爾公司在新員工培訓中，總是先介紹本公司的紀律，首席培訓師加培利總是這樣說：紀律就是高壓線，它

61、高高地懸在那里，只要你稍微注意一下，或者不是故意去碰它的話，你就是一個遵守紀律的人。,任何試圖超越制度的人都會為自己的行為付出代價的！,五、紀律就是紀律,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,毛主席說：“加強紀律性，革命無不勝?！避婈犔焯煸谥v“三大紀律、八項注意”。,五、紀律就是紀律,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,“八項注意”， 1、說話和氣； 2、買賣公平； 3、借東西要還； 4、損壞東西要賠

62、； 5、不打人罵人； 6、不損壞莊稼； 7、不調戲婦女； 8、不虐待俘虜。,“三大紀律” 1、一切行動聽指揮； 2、不拿群眾一針一線； 3、一切繳獲要歸公。,五、紀律就是紀律,拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,結果只是工作任務的完成，取得理想的結果才可以稱為成果。,一、不為任務而做，只為成果而戰(zhàn),拒 絕 不 作 為 打 強 行 動 力,聯(lián)想集團有個很

63、有名的理念：“不重過程重成果，不重苦勞重功勞。"這是寫在《聯(lián)想文化手冊》中的核心理念之一。,一、不為任務而做，只為成果而戰(zhàn),“成果思維"與"功勞意識",執(zhí)行要到位 關鍵看成果,一、不為任務而做，只為成果而戰(zhàn),小林送合同的故事,王總讓小林把一份重要的合同文件從上海送到長春,“成果思維"與"功勞意識",執(zhí)行要到位 關鍵看成果,一、不為任務而做，只為成果而戰(zhàn),小林送合同

64、的故事：,,,,堵車,受傷,,雷雨交加,“成果思維"與"功勞意識",執(zhí)行要到位 關鍵看成果,一、不為任務而做，只為成果而戰(zhàn),小林送合同的故事：,由于小林沒有按期把合同送到客戶手上，導致客戶單方面解約，公司失去了一千多萬的大訂單……,如果你是老板，你會怎樣處理?,會扣小林工資嗎？,“成果思維"與"功勞意識",會給小林補償嗎？,執(zhí)行要到位 關鍵看成果,一、不為任務而做，只為成果

65、而戰(zhàn),？,企業(yè)與員工之間的關系是商業(yè)交換關系，商業(yè)交換本質上是一種成果交換。,“成果思維"與"功勞意識",企業(yè)和員工之間是什么關系？,執(zhí)行要到位 關鍵看成果,員工必須明白，上級只要成果，而不是要為什么沒有完成任務的解釋。這是為了讓每一位員工懂得：失誤是沒有任何借口的。 雷厲風行是優(yōu)秀員工的行為準則。,一、不為任務而做，只為成果而戰(zhàn),“成果思維"與"功勞意識",執(zhí)行要到

66、位 關鍵看成果,在我們這個時代，多的是"忙人"。他們每天在急急忙忙地上班，急急忙忙地說話、急急忙忙地做事，可到月底一盤算，卻發(fā)現(xiàn)自己并沒有做成幾件像樣的事情。他們往往以一個"忙"字作為自己努力的漂亮外衣。卻沒有想到，這種忙，只能是"窮忙""瞎忙"，沒有給自己和單位帶來效益。,一、不為任務而做，只為成果而戰(zhàn),不僅要努力做事，更要做成事！,執(zhí)行要到位 關鍵看

67、成果,一、不為任務而做，只為成果而戰(zhàn),不僅要努力做事，更要做成事！,請問,你在忙什么？,執(zhí)行要到位 關鍵看成果,欲破伐木場記錄的年輕人,過程好只說明努力的態(tài)度，成果好是顯示能力的證據(jù)！,二、過程說明態(tài)度，成果顯示能力,執(zhí)行要到位 關鍵看成果,客戶注重產品，老板注重成果。公司必須見到成效，員工要努力拿出業(yè)績。,如果一家企業(yè)生產的產品質量不好，不可能說這種產品雖然質量不好，但也是通過企業(yè)員工千辛萬苦制造出來的，顧客就湊合著買去用吧，這個

68、道理是說不通的。,松下幸之助名言：企業(yè)不賺錢是罪惡！,,二、過程說明態(tài)度，成果顯示能力,執(zhí)行要到位 關鍵看成果,客戶注重產品，老板注重成果。公司必須見到成效，員工要努力拿出業(yè)績。,賣西瓜了??！1000元一個,工作做的好不好，市場說了算 產品質量要讓顧客滿意，市場不會為成本高的產品付高價。,二、過程說明態(tài)度，成果顯示能力,執(zhí)行要到位 關鍵看成果,什么是任務?,完成差事：領導交辦的都辦了，至于辦成什么樣根本不管；,例行公事：該

69、走的程序走過了，至于成果如何誰知道呢?,差不多就行了，干嗎那么認真，跟自己過不去。,三、應付工作是任務，提供價值是成果,1,2,3,執(zhí)行要到位 關鍵看成果,什么是任務?,買火車票的故事,今年五一節(jié)，XX醫(yī)療設備公司要派10個人去青島參加一個展會。每逢節(jié)日，鐵路客運就非常緊張，旅游旺地更是如此4月27號（預售的第一天）一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久，小劉滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個小時