護工培訓手冊

1、護工培訓手冊護工培訓手冊宜州市人民醫(yī)院護工培訓手冊2012年9月制訂1目錄一、道德規(guī)范二、護工守則三、護工職責四、注意事項五、護工用語規(guī)范六、醫(yī)院污物的分類七、消毒、滅菌、隔離基本概念八、物理消毒滅菌法九、隔離區(qū)域的劃分十、病房常用標志十一、口罩的作用十二、手部的清潔5.遵紀守法、廉潔奉公，不以工作之便謀私，不接受病人禮物，不收紅包。要做到自尊、自重、自強、自愛。6.實行保護性醫(yī)療制，不泄露病人隱私與秘密。7.互學互尊，團結協(xié)作，正確處

2、理同行、同事之間的關系。8.嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研業(yè)務、精益求精。不斷更新知識，提高服務水平。3二、護工守則后勤服務是服務行業(yè)，樹立服務光榮的思想，加強服務意識竭盡全力提供高效、準確、周到的服務，使顧客滿意，因此每一個員工務必深刻領會、貫徹落實到一言一行中?？倓t“以客為本、真誠服務”是我們的經(jīng)營理念?！罢\信高效、專心專業(yè)”是我們的服務理念。“顧客至上、服務第一”是我們的基本要求1.遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，服從護士長領導，遵守勞動