廣州航運(yùn)綜合服務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究.pdf

1、隨著國(guó)內(nèi)外航運(yùn)業(yè)的發(fā)展，華南地區(qū)的港航企業(yè)也在不斷的增加，新的問題也隨之而來，由于社會(huì)節(jié)奏的加快和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的航運(yùn)用戶希望通過網(wǎng)絡(luò)來辦理港航業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高業(yè)務(wù)效率的目的，對(duì)航運(yùn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)一站式服務(wù)的需求也越發(fā)迫切；另外，隨著管理信息系統(tǒng)被國(guó)內(nèi)外大中型港航企業(yè)廣泛使用，航運(yùn)相關(guān)人員對(duì)網(wǎng)上交易的興趣和傾向也逐漸提高。同時(shí)，航運(yùn)業(yè)作為中國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)“十二五”期間的發(fā)展的重點(diǎn)，面對(duì)第三次信息化浪潮，如何以通過信息化技術(shù)和

2、應(yīng)用促進(jìn)傳統(tǒng)航運(yùn)服務(wù)向現(xiàn)代航運(yùn)服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，已經(jīng)成為航運(yùn)業(yè)各方共同面臨的重大課題。廣州航運(yùn)交易所作為廣州地區(qū)唯一一家船舶交易機(jī)構(gòu)，依托于廣州航交所“交易、服務(wù)、信息”三大業(yè)務(wù)平臺(tái)，搭建了廣州航運(yùn)綜合服務(wù)系統(tǒng)，但目前仍處于建設(shè)初期階段以及航運(yùn)市場(chǎng)的需求不斷變化，很多航運(yùn)服務(wù)功能尚不完善，因此廣州航運(yùn)交易所亟需一套符合航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展需求的綜合服務(wù)系統(tǒng)，充分整合航運(yùn)資源，形成全新的、基于市場(chǎng)需求的航運(yùn)綜合服務(wù)系統(tǒng)，更好地發(fā)揮第四方航運(yùn)服務(wù)平臺(tái)的

3、作用。
　　本文基于敏捷性開發(fā)的思想對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的分析與設(shè)計(jì)，首先，本文通過前期的理論分析和實(shí)際調(diào)查，了解了廣州航運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，明確了航運(yùn)綜合服務(wù)系統(tǒng)對(duì)廣州航交所發(fā)展的必要性；其次，對(duì)用戶需求、航運(yùn)市場(chǎng)信息需求和功能需求進(jìn)行了深入的分析，通過KANO模型的建立，使系統(tǒng)用戶的需求得到清晰地體現(xiàn)，又利用熵權(quán)法針對(duì)系統(tǒng)各功能需求進(jìn)行了定量化分析，并通過Matlab軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了準(zhǔn)確地計(jì)算，明確了系統(tǒng)不同階段主要建設(shè)功