經(jīng)濟(jì)應(yīng)用寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)教程第三章 事務(wù)文書(shū)

1、應(yīng)用寫(xiě)作--廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院,第三章 事務(wù)文書(shū),第一節(jié) 計(jì)劃,【教學(xué)目的】懂得制訂計(jì)劃的重要性，了解計(jì)劃的概念和別名、掌握制訂計(jì)劃的要求、計(jì)劃寫(xiě)作的要領(lǐng)，能夠根據(jù)實(shí)際需要，寫(xiě)作合符要求的計(jì)劃?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】計(jì)劃的要素、結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作要領(lǐng)?！窘虒W(xué)難點(diǎn)】計(jì)劃的統(tǒng)稱(chēng)、別名及其運(yùn)用?！窘虒W(xué)方法】按“必需、夠用”的原則，進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生掌握計(jì)劃的知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)計(jì)劃的寫(xiě)作要領(lǐng)進(jìn)行點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行例文分析和病文診改；采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、

2、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)演練等實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，進(jìn)行計(jì)劃的寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生計(jì)劃寫(xiě)作的技能。,,●情景導(dǎo)入在上年度的先進(jìn)班集體評(píng)比中，工商2班以1分之差落選了，班委會(huì)在惋惜之余，決心帶領(lǐng)本班同學(xué)跨進(jìn)先進(jìn)班級(jí)的行列。對(duì)照評(píng)比條件，他們覺(jué)得自己的整體風(fēng)貌還是不錯(cuò)的，只是先進(jìn)事跡方面還少一些亮點(diǎn)。全班同學(xué)經(jīng)討論達(dá)成共識(shí)，覺(jué)得他們應(yīng)該在做好“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，還須做好“自選動(dòng)作”。因而決定在思想品德、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律、文娛

3、體育、社會(huì)公益活動(dòng)等方面有計(jì)劃、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。請(qǐng)你以班委會(huì)的名義，擬寫(xiě)這份創(chuàng)建先進(jìn)班集體的行動(dòng)計(jì)劃。,,●知識(shí)指要1．計(jì)劃的概念基于對(duì)未來(lái)發(fā)展形勢(shì)的判斷而對(duì)將要從事的某一活動(dòng)預(yù)先擬訂出目標(biāo)、方法、完成時(shí)限的過(guò)程，稱(chēng)為計(jì)劃。將此謀劃結(jié)果,即對(duì)未來(lái)一定時(shí)期的任務(wù)或活動(dòng)作籌劃安排所形成的文書(shū)，也稱(chēng)為計(jì)劃,計(jì)劃的別名及區(qū)別,,2．計(jì)劃的作用　　　古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。計(jì)劃是行動(dòng)的綱領(lǐng)，制訂計(jì)劃已成為一種科學(xué)的工作方法，有

4、效管理的常規(guī)手段。對(duì)個(gè)人而言，計(jì)劃可以增強(qiáng)自覺(jué)性，避免盲目性；對(duì)集體而言，計(jì)劃可以協(xié)調(diào)和統(tǒng)一集體意志，指導(dǎo)和約束集體行為，將集體意志化為合力，推動(dòng)公共事業(yè)前進(jìn)。,,●要領(lǐng)點(diǎn)撥1．謀劃在先，吃透“兩頭”2．積極穩(wěn)妥，切實(shí)可行3．具體明確，要言不煩4．把握要素，架構(gòu)合理,計(jì)劃四要素,,,為什么做（制訂計(jì)劃緣由、依據(jù)）,1,,,做什么（計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)）,2,,,怎么做（完成目標(biāo)任務(wù)的措施辦法）,3,,,何時(shí)完成（計(jì)劃的時(shí)間步驟）,4,

5、,1,標(biāo)題,,2,正文,,3,落款,計(jì)劃的結(jié)構(gòu),單位名稱(chēng)、期限、內(nèi)容和文種,訂計(jì)劃的單位名稱(chēng)和日期,,,前言：制訂計(jì)劃的依據(jù)和目的，回答“為什么做”目標(biāo)任務(wù)（做什么）主體: 措施方法（怎么做）時(shí)間步驟（何時(shí)完成）結(jié)語(yǔ)：補(bǔ)充說(shuō)明，也可不寫(xiě),第二節(jié) 總結(jié),【教學(xué)目的】了解總結(jié)的實(shí)質(zhì)與功用、基本結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作要領(lǐng)，能夠根據(jù)實(shí)際需要，寫(xiě)作具有實(shí)用價(jià)值的總結(jié)?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】總結(jié)的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)寫(xiě)法?！窘虒W(xué)難點(diǎn)】點(diǎn)面結(jié)合的寫(xiě)作技巧?！窘虒W(xué)方

6、法】按“必需、夠用”的原則，進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生掌握總結(jié)的知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)總結(jié)的寫(xiě)作要領(lǐng)進(jìn)行點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行例文分析和病文診改；采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)演練等實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，進(jìn)行總結(jié)的寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生總結(jié)寫(xiě)作的技能。,,●情景導(dǎo)入以張雪梅為班長(zhǎng)的工商管理2班班委，自去年通過(guò)競(jìng)聘組建以來(lái)，協(xié)助班主任和任課老師管理班級(jí)，熱情為班集體服務(wù)，帶領(lǐng)全班同學(xué)爭(zhēng)取了多項(xiàng)榮譽(yù)，但也有同學(xué)對(duì)個(gè)別班委成員存在不同意見(jiàn)。

7、一個(gè)學(xué)年又即將過(guò)去了，本屆班委的功過(guò)是非怎樣，自然由全班同學(xué)評(píng)說(shuō)。作為班委，首先要向全班同學(xué)作一個(gè)交代，同時(shí)也是班委發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，不斷完善自我的必要條件。如果你是該班班長(zhǎng)，需要代表班委擬寫(xiě)一份班級(jí)工作總結(jié)，你打算如何提交一份令班委和全班同學(xué)都感到滿(mǎn)意的班級(jí)總結(jié)呢？,,●知識(shí)指要一．總結(jié)的概念人們對(duì)前段時(shí)間所從事的工作進(jìn)行回顧反思，評(píng)價(jià)得失，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作，這個(gè)過(guò)程，稱(chēng)為總結(jié)。將這個(gè)過(guò)程整理成文

8、字材料，也稱(chēng)為總結(jié)。,,二．總結(jié)的作用對(duì)內(nèi)——吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)今后工作；對(duì)外——推廣先進(jìn)典型，提供學(xué)習(xí)樣板；對(duì)上——匯報(bào)工作情況，提供決策參考。,,綜合性總結(jié)：涉及面廣，時(shí)間跨度長(zhǎng)，反映全貌專(zhuān)題性總結(jié)：內(nèi)容單一，主題集中,,三．總結(jié)的種類(lèi),內(nèi)容范圍,,匯報(bào)性總結(jié)經(jīng)驗(yàn)性總結(jié),,用途功能,,●要領(lǐng)點(diǎn)撥一．回顧反思，占有材料　二．突出個(gè)性，寫(xiě)出特色,,三．有點(diǎn)有面，點(diǎn)面結(jié)合,,1,“點(diǎn)”的材料：局部、個(gè)別、具體材料,,2,“面

9、”的材料：全局、整體、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,3,點(diǎn)面結(jié)合：有血有肉，生動(dòng)具體；防止以偏概全的弊端，增強(qiáng)說(shuō)服力,五．熟悉結(jié)構(gòu)，順理成章,,,,,,,,,公文式標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q(chēng)＋期限＋內(nèi)容＋文種,新聞式標(biāo)題：概括全文的中心，用于刊載報(bào)刊,四．?dāng)⒆h結(jié)合，以敘為主,,,,,,,,,,前言：概述基本情況,主體:做法　　　　　　成效或成績(jī)存在的主要問(wèn)題體會(huì)（經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)）努力方向和打算,,,,,,具名和日期,第三節(jié)　調(diào)查報(bào)告,【教學(xué)目的】懂得調(diào)查研

10、究的重要性，了解調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的基本流程、文體特點(diǎn)、基本結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作要領(lǐng)，能夠根據(jù)實(shí)際需要，運(yùn)用訪(fǎng)談、觀察、問(wèn)卷調(diào)查等常用方法搜集調(diào)查材料，寫(xiě)作合符要求的調(diào)查報(bào)告?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】調(diào)查報(bào)告的基本流程、文體特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)寫(xiě)法?！窘虒W(xué)難點(diǎn)】掌握各種常用的調(diào)查方法、分析材料、概括提煉調(diào)查結(jié)論。【教學(xué)方法】按“必需、夠用”的原則，進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生掌握調(diào)查報(bào)告的知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要領(lǐng)進(jìn)行點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行例文分析和病文診改；采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)

11、、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)演練等實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，進(jìn)行調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的技能。,,●情景導(dǎo)入清華大學(xué)二年級(jí)學(xué)生李強(qiáng)利用寒假返鄉(xiāng)開(kāi)展鄉(xiāng)村調(diào)查，寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告《鄉(xiāng)村八記》，其中記錄有農(nóng)戶(hù)的年收支明細(xì)賬，一個(gè)山村的日漸衰落等內(nèi)容，所反映的農(nóng)村情況有一定的代表性。報(bào)告被輾轉(zhuǎn)送給了溫家寶總理，總理親筆復(fù)信，對(duì)大學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查活動(dòng)給予很高評(píng)價(jià)和熱情鼓勵(lì)。社會(huì)即課堂，大學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是走上

12、社會(huì)前的“熱身”，提前體驗(yàn)社會(huì)角色，可以長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增才干，增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力，為日后的職業(yè)生涯奠基。請(qǐng)你以校園或社會(huì)上大家關(guān)注的某一熱點(diǎn)問(wèn)題作為調(diào)查課題，采用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和調(diào)查技巧，深入實(shí)地進(jìn)行調(diào)查研究，然后寫(xiě)一篇調(diào)查報(bào)告，把調(diào)查研究的結(jié)果反映出來(lái)。,,●知識(shí)指要一．調(diào)查報(bào)告的概念和作用概念：調(diào)查報(bào)告是反映調(diào)查研究結(jié)果的書(shū)面報(bào)告形式。寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告首先需要運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，深入客觀實(shí)際，調(diào)查研究，掌

13、握豐富的感性材料，然后對(duì)這些材料進(jìn)行理性的分析研究，從中揭示本質(zhì)，找出規(guī)律，引出正確的結(jié)論，并將研究的最終結(jié)果以書(shū)面報(bào)告的形式表達(dá)出來(lái)。,,作用：了解國(guó)情、社情和民情，正確決策；解決實(shí)際問(wèn)題，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，扶持新生事物；改變弄虛作假，華而不實(shí)的浮夸之風(fēng)，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。,,二．調(diào)查報(bào)告的種類(lèi)一般根據(jù)內(nèi)容，調(diào)查報(bào)告可分為以下種類(lèi)：1．基礎(chǔ)性調(diào)查報(bào)告2．經(jīng)驗(yàn)性調(diào)查報(bào)告3．問(wèn)題性調(diào)查報(bào)告4．研究性調(diào)查報(bào)告,,,,占有調(diào)查對(duì)象

14、、問(wèn)題的歷史與現(xiàn)狀的材料,占有調(diào)查對(duì)象、問(wèn)題的正面與反面的材料,占有調(diào)查對(duì)象、問(wèn)題的整體和局部的材料,占有調(diào)查對(duì)象、問(wèn)題直接與間接的材料,占有調(diào)查對(duì)象、問(wèn)題定性與定量的材料,怎樣才算充分占有材料,●要領(lǐng)點(diǎn)撥一．充分占有材料,,,03抽樣調(diào)查,04問(wèn)卷調(diào)查,,,2．掌握科學(xué)的調(diào)查方法,1．?dāng)M訂周密的調(diào)查計(jì)劃,02訪(fǎng)談?wù){(diào)查,怎樣才能充分占有材料,,01觀察調(diào)查,明確調(diào)查目的。選好調(diào)查對(duì)象。確定調(diào)查范圍。擬出調(diào)查提綱。

15、,,一是善于接近被訪(fǎng)者。二是講究提問(wèn)方式和措辭。三是善于引導(dǎo)、追問(wèn)，抓住中心。四是善聽(tīng)、善想、善記。,,問(wèn)卷調(diào)查：?jiǎn)柧碚{(diào)查就是把事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷表格發(fā)給調(diào)查者填寫(xiě)，以獲得所需調(diào)查材料的一種調(diào)查方法。,,,,,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)放問(wèn)卷,回收問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)分析,作出結(jié)論,操作程序,,二．深入分析研究（一）鑒別調(diào)查材料真?zhèn)我皇歉闱宀牧系膩?lái)源出處，盡量使用第一手材料；二是使用轉(zhuǎn)述性的材料防止失真走樣；三是對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)資料要反復(fù)核實(shí)。,,（

16、二）深入分析調(diào)查材料1．給材料定性。2．對(duì)材料分類(lèi)。3．把握共性本質(zhì)。4．作出調(diào)查結(jié)論。,,三．考慮結(jié)構(gòu)寫(xiě)法（一）怎樣安排結(jié)構(gòu),,,單標(biāo)題：交代式公文標(biāo)題；文章式標(biāo)題，揭示調(diào)查問(wèn)題或調(diào)查結(jié)論雙標(biāo)題：新聞式標(biāo)題，將交代式與文章式標(biāo)題結(jié)合,,標(biāo)題,,,交代調(diào)查的基本情況概述主要做法、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)提出調(diào)查問(wèn)題作出調(diào)查結(jié)論,,前言,,,橫式結(jié)構(gòu)：據(jù)材料性質(zhì)把材料分為幾個(gè)部分，部分間為并列關(guān)系 縱式結(jié)構(gòu)：按時(shí)間先后為序展開(kāi)結(jié)構(gòu)：或

17、按認(rèn)識(shí)思路，逐層展開(kāi)交錯(cuò)結(jié)構(gòu)：又稱(chēng)縱橫交錯(cuò)結(jié)構(gòu)，將橫式結(jié)構(gòu)與縱式結(jié)構(gòu)交錯(cuò)結(jié)合,,主體,,,歸納式：總結(jié)全文，深化主題展望式：展望未來(lái)，增強(qiáng)信心建議式：指出問(wèn)題，提出建議自然式：水到渠成，自然收束,,結(jié)尾,,（二）觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一1．先擺觀點(diǎn)，后用材料說(shuō)明2．先擺材料，后引出觀點(diǎn)結(jié)論3．先擺觀點(diǎn)，再用材料說(shuō)明，最后進(jìn)一步深化觀點(diǎn),,（三）有點(diǎn)有面，點(diǎn)面結(jié)合（四）注意敘議結(jié)合的文體特點(diǎn)調(diào)查報(bào)告的文體特征：敘議結(jié)合，夾敘夾議而

18、以敘述為主。,第四節(jié)　簡(jiǎn)報(bào),【教學(xué)目的】了解簡(jiǎn)報(bào)的概念、作用、特點(diǎn)和類(lèi)型，熟悉簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法，把握簡(jiǎn)報(bào)的文體特征，能夠根據(jù)實(shí)際需要，編制出規(guī)范實(shí)用的簡(jiǎn)報(bào)?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)寫(xiě)法?！窘虒W(xué)難點(diǎn)】簡(jiǎn)報(bào)的文體特征。【教學(xué)方法】按“必需、夠用”的原則，進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生掌握簡(jiǎn)報(bào)的知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作要領(lǐng)進(jìn)行點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行例文分析和病文診改；采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)演練等實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，

19、進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)的技能。,,●情景導(dǎo)入2009年4月9日，學(xué)校團(tuán)委組織了一次“塑造誠(chéng)信形象，建設(shè)平安校園”主題演講比賽，全校一共有12名同學(xué)代表各系部參加了這次比賽。比賽結(jié)果如下：文傳系的代表獲得了一等獎(jiǎng)，貿(mào)經(jīng)系、工商系的代表分別獲得了二等獎(jiǎng)，會(huì)計(jì)系、外語(yǔ)系、信息系的代表分別獲得了三等獎(jiǎng)，其他系部的代表獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。比賽結(jié)束后，學(xué)校團(tuán)委劉老師把宣傳部干事小李同學(xué)叫來(lái)，讓她寫(xiě)一份簡(jiǎn)報(bào)稿，報(bào)道學(xué)校組織的這次活動(dòng)。,,●

20、知識(shí)指要一．簡(jiǎn)報(bào)的概念簡(jiǎn)報(bào)就是情況的簡(jiǎn)要報(bào)道。它是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體用來(lái)匯報(bào)工作、溝通情況、反映問(wèn)題、交流經(jīng)驗(yàn)的一種常用事務(wù)文書(shū)。,,二. 簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)1.快(時(shí)效性)2.簡(jiǎn)(簡(jiǎn)明性)3.真(真實(shí)性)4.新(新聞性)5.密(保密性),,三.簡(jiǎn)報(bào)的類(lèi)型1.工作簡(jiǎn)報(bào)2.動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)3.會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),,●要領(lǐng)點(diǎn)撥一.簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu),,,報(bào)頭名稱(chēng)：機(jī)構(gòu)名稱(chēng) + 簡(jiǎn)報(bào)期數(shù)：可按年度編；不定期可注明“第?期”

21、編發(fā)部門(mén)：負(fù)責(zé)編寫(xiě)印發(fā)的部門(mén)全稱(chēng)編發(fā)日期：年、月、日用阿拉伯?dāng)?shù)字完整標(biāo)示密級(jí)和編號(hào)：與公文標(biāo)示密級(jí)和編號(hào),,報(bào)頭,,,目錄：多條消息需編目錄按語(yǔ)：說(shuō)明編者意圖，或引起讀者重視標(biāo)題正文供稿者：通常是部門(mén)具體名稱(chēng),,報(bào)核,,,導(dǎo)語(yǔ)：概括力強(qiáng)主體：詳略得當(dāng)結(jié)尾：靈活多變,單行標(biāo)題 雙行標(biāo)題,,,發(fā)送范圍：報(bào)送、抄報(bào)、轉(zhuǎn)送單位名稱(chēng)印發(fā)份數(shù)：用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)示,,報(bào)尾,,二. 簡(jiǎn)報(bào)的文體特征簡(jiǎn)報(bào)與新聞的異

22、同,,1,相同之處,都具有新聞性，都以敘述為主，兼有議論,,2,二者區(qū)別,簡(jiǎn)報(bào)是內(nèi)部報(bào)道；新聞是公開(kāi)報(bào)道簡(jiǎn)報(bào)只限于對(duì)內(nèi)報(bào)道；新聞報(bào)道屬外部宣傳簡(jiǎn)報(bào)敘議結(jié)合，少用描寫(xiě)抒情；新聞可綜合采用敘述議論描寫(xiě),第五節(jié)　求職文書(shū),【教學(xué)目的】懂得求職文書(shū)對(duì)于就業(yè)的重要功用，掌握求職文書(shū)的寫(xiě)作要領(lǐng)和格式規(guī)范，能夠根據(jù)求職的需要，熟練地寫(xiě)作具有較強(qiáng)推銷(xiāo)力的求職文書(shū)?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】求職文書(shū)的功用、寫(xiě)作要領(lǐng)和格式規(guī)范?！窘虒W(xué)難點(diǎn)】如何增強(qiáng)求職文書(shū)的個(gè)性

23、特色和推銷(xiāo)力?！窘虒W(xué)方法】按“必需、夠用”的原則，進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生掌握求職文書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)求職文書(shū)的寫(xiě)作要領(lǐng)進(jìn)行點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行例文分析和病文診改；采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、角色扮演等實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，進(jìn)行求職文書(shū)的寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生求職文書(shū)的寫(xiě)作技能。,,●情景導(dǎo)入小張今年大學(xué)畢業(yè)了，正忙于找工作，本來(lái)高校經(jīng)歷年擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)劇增，就業(yè)壓力就不小，再遇上世界性的金融危機(jī)，可謂雪上加霜，就業(yè)形勢(shì)越加嚴(yán)峻了。小張到人

24、才市場(chǎng)轉(zhuǎn)了幾次，遞上求職信和簡(jiǎn)歷，但對(duì)方匆匆瀏覽一下就放一邊去了，隨便問(wèn)了幾句便叫他回家等消息，可左等右等，卻是音訊全無(wú)。對(duì)找工作小張還真著急了，于是，他把求職信和簡(jiǎn)歷通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)像雪片一樣發(fā)給幾十家公司和用人單位，實(shí)希望廣種薄收，東邊不亮西邊亮，可投出去的求職信和簡(jiǎn)歷卻像泥牛入海，緲無(wú)蹤影。,,到底哪出了問(wèn)題了，按說(shuō)，小張的素質(zhì)和能力也還不錯(cuò)的，看上的單位也都專(zhuān)業(yè)對(duì)口，高低適宜，怎么找工作就這樣難呢？小張咨詢(xún)了一下就業(yè)指導(dǎo)老師，老師拿過(guò)

25、他的求職信和簡(jiǎn)歷看了看，告訴他：你的求職信和簡(jiǎn)歷不行，與別人大同小異，沒(méi)有自己的特點(diǎn)，缺乏吸引力，不能引起對(duì)方的注意；不善于展示自己的“閃光點(diǎn)”，推銷(xiāo)力不強(qiáng)；格式有問(wèn)題，措辭不得體……按指導(dǎo)老師的提示，小張重新擬寫(xiě)了求職信和簡(jiǎn)歷，結(jié)果小張順利地進(jìn)了自己心儀已久的一家公司。,,●知識(shí)指要求職文書(shū)是求職者為了謀求某一工作職位而給用人單位遞交的書(shū)面材料的統(tǒng)稱(chēng)，包括求職信、求職簡(jiǎn)歷、畢業(yè)生推薦表等文字材料。,,求職文書(shū)的基本功用是謀求工作職位

26、，具體來(lái)說(shuō)，求職文書(shū)的功用有二：一是名片效應(yīng)。求職文書(shū)具有“名片效應(yīng)”，一份制作精美，別具一格的求職文書(shū)往往能吸引招聘人員的眼球，給對(duì)方留下深刻的印象，使求職者從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。,,二是廣告效應(yīng)。求職文書(shū)具有“廣告效應(yīng)”，是求職者向用人單位自我推銷(xiāo)的重要手段。求職文書(shū)就是溝通供求雙方的一道橋梁。而從求職者一方來(lái)說(shuō)，求職文書(shū)還是其向用人單位進(jìn)行自我推銷(xiāo)的利器，求職者通過(guò)求職文書(shū)，向用人單位展示自己的專(zhuān)長(zhǎng)才華，從而達(dá)到引起用人單位的

27、賞識(shí)，把自己成功推銷(xiāo)出去之目的。,,●要領(lǐng)點(diǎn)撥一．求職信的寫(xiě)作1．了解要求，投其所好2．充滿(mǎn)自信，謙虛謹(jǐn)慎3．看清對(duì)象，莊重得體,4．格式規(guī)范，一絲不茍,⑴標(biāo)題：“求職信”或“應(yīng)聘信”⑵稱(chēng)謂：注意切合對(duì)方身份⑶問(wèn)候語(yǔ)⑷開(kāi)頭：求職緣由⑸主體：自我展示,⑹結(jié)尾：希望被錄用的愿望⑺聯(lián)系方式⑻祝語(yǔ)：根據(jù)對(duì)方身份，靈活使用　　　　　?、吐淇睿呵舐毴耸鹈?、日期。⑽附件：相關(guān)的證件材料,,二．求職簡(jiǎn)歷的寫(xiě)作,,03形式不同

28、,,,2．區(qū)別之處,1．共同之處,02繁簡(jiǎn)不同,求職簡(jiǎn)歷和求職信的異同,,01側(cè)重不同,都用于求職，都具有較強(qiáng)針對(duì)性,求職信：為引起用人單位注意求職簡(jiǎn)歷：為讓用人單位更具體了解求職者,求職信：更簡(jiǎn)短，更精粹求職簡(jiǎn)歷：更具體，更詳細(xì),求職信：書(shū)信形式求職簡(jiǎn)歷：表格式,,怎樣制作和填寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷？1．了解求職簡(jiǎn)歷的基本類(lèi)型,,通用式求職簡(jiǎn)歷與專(zhuān)用式求職簡(jiǎn)歷的區(qū)別,,,,,,,,,,,,,,,,,2．熟悉求職簡(jiǎn)歷的基本內(nèi)容

29、基本情況求職意向教育背景所修課程獲獎(jiǎng)情況,擔(dān)任職務(wù)社會(huì)實(shí)踐個(gè)人技能資格證書(shū)社團(tuán)活動(dòng)性格愛(ài)好,3．既全面，又要突出重點(diǎn)4．制作精美，填寫(xiě)規(guī)范,第六節(jié)　講話(huà)稿,【教學(xué)目的】懂得求職、應(yīng)聘講話(huà)稿的重要功用，掌握求職、應(yīng)聘講話(huà)稿的寫(xiě)作要領(lǐng)和格式規(guī)范，能夠根據(jù)求職應(yīng)聘的需要，熟練地準(zhǔn)備具有較強(qiáng)推銷(xiāo)力的求職講話(huà)稿?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】求職講話(huà)稿的功用、寫(xiě)作要領(lǐng)和格式規(guī)范?！窘虒W(xué)難點(diǎn)】如何增強(qiáng)求職講話(huà)稿的親和力和推銷(xiāo)力?！窘虒W(xué)方法

30、】按“必需、夠用”的原則，進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生掌握求職講話(huà)稿的知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)求職講話(huà)稿的寫(xiě)作要領(lǐng)進(jìn)行點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行例文分析和病文診改；采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、角色扮演等實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，進(jìn)行求職講話(huà)稿的寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生求職講話(huà)稿的技巧。,,●情景導(dǎo)入××商場(chǎng)有限公司因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，擬招聘以下人員：商業(yè)管理人員10名、業(yè)務(wù)員10名、文員10名、會(huì)計(jì)5名、公關(guān)經(jīng)理1名。以上應(yīng)聘人員的條件

31、是：年齡在35歲以下，大專(zhuān)以上文化程度，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。假如你是相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，準(zhǔn)備參加本次招聘面試。請(qǐng)結(jié)合自己的實(shí)際情況，針對(duì)應(yīng)聘的職位，準(zhǔn)備一份用于求職面試的講話(huà)稿。,,●知識(shí)指要1.講話(huà)稿的用途　　“講話(huà)”是指在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表自己見(jiàn)解的一種社會(huì)活動(dòng),講話(huà)稿則是發(fā)表講話(huà)時(shí)所用的書(shū)面文稿。講話(huà)稿是公開(kāi)發(fā)言的藍(lán)本，擬寫(xiě)講話(huà)稿的目的是為了提高發(fā)言質(zhì)量。,,2.講話(huà)稿的種類(lèi)（1）工作會(huì)議講話(huà)稿（2）慶祝、紀(jì)念性講話(huà)稿（

32、3）慶功、表彰性講話(huà)稿（4）禮儀性講話(huà)稿。（5）開(kāi)幕式、閉幕式講話(huà)稿（6）求職、競(jìng)聘講話(huà)稿,,●求職講話(huà)稿寫(xiě)作要領(lǐng)點(diǎn)撥1. 有的放矢，目的明確2．看清對(duì)象，針對(duì)性強(qiáng)3．靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)應(yīng)變4．使用口語(yǔ)，通俗自然,,5．結(jié)構(gòu)寫(xiě)法，合乎規(guī)范稱(chēng)謂：自然得體開(kāi)頭：友好禮貌主體結(jié)尾：表明求職、競(jìng)聘愿望,如實(shí)展示自我力求簡(jiǎn)明扼要突出特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),第七節(jié) 規(guī)章制度,【教學(xué)目的】懂得規(guī)章制度的重要作用和特點(diǎn)，掌握規(guī)章制度的寫(xiě)作

33、要領(lǐng)和格式規(guī)范，能夠根據(jù)實(shí)際的需要，熟練地寫(xiě)作實(shí)用、規(guī)范的規(guī)章制度?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】規(guī)章制度的寫(xiě)作要領(lǐng)和格式規(guī)范?！窘虒W(xué)難點(diǎn)】規(guī)章制度的種類(lèi)及其區(qū)別?！窘虒W(xué)方法】按“必需、夠用”的原則，進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生掌握規(guī)章制度的知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)規(guī)章制度的寫(xiě)作要領(lǐng)進(jìn)行點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行例文分析和病文診改；采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)等實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，進(jìn)行規(guī)章制度的寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生規(guī)章制度的寫(xiě)作技能。,,●情景導(dǎo)入李雨虹是??大學(xué)工商管理系

34、二年級(jí)學(xué)生，本學(xué)期當(dāng)選為1#508室的舍長(zhǎng)。與他同住1#508室的是同班的6個(gè)男生。平時(shí)，7個(gè)人相互之間基本上能做到友好相處，但由于各人的性格、行為、習(xí)慣有差異，也常常會(huì)因某些小節(jié)引起不快。如張大地天天打籃球，運(yùn)動(dòng)鞋襪總不及時(shí)清洗，住下鋪的石磊心里一直總感覺(jué)不爽。,,昨天，就因張大地?zé)o意中將自己的運(yùn)動(dòng)衣扔到了石磊的床鋪上，石磊隨即刻薄指責(zé)，進(jìn)而引發(fā)兩人不斷升級(jí)的爭(zhēng)吵。如果不是李雨虹及時(shí)勸解，雙方幾乎要大打出手。李雨虹事后想，這些由生活小

35、節(jié)引起的不快也不是第一次了，用什么辦法防止類(lèi)似的事情發(fā)生呢？請(qǐng)你替李雨虹支招。,,●知識(shí)指要1．規(guī)章制度的概念和作用概念：規(guī)章制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體用來(lái)規(guī)定一定范圍內(nèi)人們?cè)谏a(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)等有關(guān)方面的行為準(zhǔn)則和辦事依據(jù)的具有特定約束力的規(guī)范性文書(shū)的統(tǒng)稱(chēng)。,,作用：規(guī)章制度是管理的重要手段。制訂規(guī)章制度的目的，就是為了明確在一定活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則，使人們有規(guī)可依，有章可循，令行禁止，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，保障社會(huì)系統(tǒng)的正常運(yùn)

36、行。,,2．規(guī)章制度的特點(diǎn)⑴約束性⑵權(quán)威性⑶穩(wěn)定性,,●要領(lǐng)點(diǎn)撥1．吃透“兩頭”，協(xié)調(diào)上下2．內(nèi)容周全，表達(dá)縝密3.把握特點(diǎn)，選準(zhǔn)名稱(chēng),,條例：指導(dǎo)某方面長(zhǎng)期性工作較系統(tǒng)的條文，具有法律性質(zhì)的文件規(guī)定：針對(duì)特定范圍的某項(xiàng)具體工作的要求和規(guī)范辦法：為貫徹上級(jí)指示或?qū)嵤┠稠?xiàng)工作而提出的具體方法和措施細(xì)則：為施行某個(gè)規(guī)章制度所作的詳細(xì)、具體或補(bǔ)充的規(guī)定,,章程：說(shuō)明團(tuán)體、組織的宗旨、性質(zhì)等內(nèi)容的綱領(lǐng)性文件制度：對(duì)某項(xiàng)工作、

37、事項(xiàng)制訂的要求所屬人員共同遵守的準(zhǔn)則規(guī)則：是對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)提出的行為規(guī)范。規(guī)程：是操作程序的規(guī)范。守則、公約、須知主要用于自覺(jué)遵守的道德規(guī)范。,,事由+文種單位名稱(chēng)+文種  單位名稱(chēng)+事由+文種,,標(biāo)題,4. 行款格式，分條列項(xiàng),,,總則：制定依據(jù)、目的（宗旨）、基本原則、適用范圍等，起統(tǒng)領(lǐng)作用分則：闡釋某項(xiàng)活動(dòng)必須遵循的行為規(guī)則，分條列項(xiàng)，逐項(xiàng)列寫(xiě)附則：說(shuō)明該規(guī)章制度的施行程序，生效日期、解釋權(quán)限等,,正文,,