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文檔簡介
1、張興張興金總經(jīng)總經(jīng)理淺理淺談企業(yè)文化和管理提升文化和管理提升2012年10月11日上午9:30時,北京南航明珠商務(wù)酒店有幸盼來張興金總經(jīng)理親自為全體員工講授航空服務(wù)部企業(yè)文化和管理提升課。首先,張總用數(shù)據(jù)分析了北京酒店2012年1份至9月份的經(jīng)營情況和現(xiàn)狀,對酒店的工作做了充分的肯定,但同時也指出酒店目前生產(chǎn)經(jīng)營形勢依然嚴(yán)峻,要求我們繼續(xù)努力完成今年的任務(wù)指標(biāo)。隨后張總對航服企業(yè)文化和管理提升進(jìn)行了的宣講,從低級的制度管理到高級的企業(yè)文
2、化管理,從野蠻的規(guī)章制度的約束到高尚的靈魂的自覺行動,從“四個抓手”入手淺談了企業(yè)文化建設(shè)和管理提升的精華。張總并為我們闡述了企業(yè)文化的“張氏定義”,企業(yè)文化是主要領(lǐng)導(dǎo)好的習(xí)慣、好的作風(fēng)和好的工作能力,員工和各級管理人員共同自覺參與的良好的行為。并重點說明企業(yè)文化只有全體員工都能接受了,那么才能成為企業(yè)文化,才能成為航服、南航的文化。如果全員不能參與就不能成為真正的企業(yè)文化,只有全員參與才能豐富我們的企業(yè)文化。在企業(yè)文化中,張總指出要將
3、低級的制度管理和高級的企業(yè)文化建設(shè)“兩手抓、兩手都要硬”。在企業(yè)管理上,張總還指出不要盲目的崇拜一個有能力的或有影響力的領(lǐng)導(dǎo)人,要擁護和崇拜我們企業(yè)的偉大制度和企業(yè)文化。最后張總還表達(dá)了他真正的期望值:在他離開酒店后,將企業(yè)文化建設(shè)和管理提升宣貫的“話筒”真正傳給北京酒店陳剛總經(jīng)理,由陳總將話筒再傳給北京酒店的每一位管理人員,再傳給每一位員工。但這個“話筒”是宣傳,手段還靠各級去抓,最后還要靠員工的自覺行動來豐富和支配我們的企業(yè)文化建設(shè)
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