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文檔簡介
1、1淺談谷歌的企業(yè)文化摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,是使企業(yè)成功的金科玉律。本文對企業(yè)文化進行了簡要的介紹及論述了企業(yè)文化的重要作用及原因,并詳盡的介紹了谷歌的企業(yè)文化以及對中國企業(yè)的借鑒意義,使我們認識到,企業(yè)文化在一個企業(yè)的地位,它所產(chǎn)生的影響比產(chǎn)品、技術(shù)、市場等因素更全面、更深刻、更持久。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化谷歌借鑒意義一、引言“一百英尺之內(nèi)必有食物”這大概是谷歌最具特色的一句標語。在一個倡導著工作就是生活的自由環(huán)境下,谷歌公司的工
2、作人員不斷用他們的創(chuàng)造力研發(fā)出一個又一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而Google強勁的發(fā)展勢頭與其獨特的企業(yè)文化有著密不可分的關(guān)系。怎樣的企業(yè),怎樣的文化特色,怎樣用文化影響每一個公司員工,怎樣利用這樣的企業(yè)文化,這是一個不容忽視的話題。二、谷歌的企業(yè)文化谷歌(英語:GoogleInc.,NASDAQ:GOOG、FWB:GGQ1,官方中文譯名為谷歌),是一家美國的跨國科技企業(yè),致力于互聯(lián)網(wǎng)搜索、云計算、廣告技術(shù)等領(lǐng)域,開發(fā)并提供大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與
3、服務(wù),其主要利潤來自于AdWds等廣告服務(wù)。李開復說,和Google“戀愛”,他感受到這家公司的文化是:一群穿著短褲的年輕人,對新技術(shù)創(chuàng)新有極大的熱情;對誠信的追求近乎執(zhí)著;員工之間關(guān)系平等、自由和透明;先讓客戶滿意,暫時不賺錢也沒關(guān)系。2014年5月21日,市場研究公司明略行(MillwardBrown)公布,谷歌取代蘋果成為全球最具價值的商業(yè)品牌,這與谷歌優(yōu)質(zhì)的,富有個性的企業(yè)文化密不可分。下面將從企業(yè)文化的三個層次來介紹谷歌的企業(yè)
4、文化。(一)谷歌的物質(zhì)文化谷歌為員工提供了便利的服務(wù)和人性化的工作環(huán)境。(1)在谷歌,在谷歌,“免費免費”被當作公司文化的一部分。被當作公司文化的一部分。員工用餐、健身、按摩、洗衣、洗澡、看病都100%免費;每層樓都有一個咖啡廳,可以隨時沖咖啡、吃點心,大冰箱里有各種飲料,免費任喝。(2)辦公環(huán)境寬松便捷。辦公環(huán)境寬松便捷。每位員工至少配備兩臺大屏幕顯示器,平均每個辦公室有46名員工,并且技術(shù)人員24小時待命,計算機或其他數(shù)碼產(chǎn)品可以隨
5、時送修。辦公大樓隨處可見白色書寫板,目的是方便員工隨時記下各種新創(chuàng)意。一位Google產(chǎn)品經(jīng)理對此表示:“你坐在辦公室時,靈感并不一定會來;或許就在你走動時,靈感就會如期而至?!保?)娛樂設(shè)施完備。娛樂設(shè)施完備。公司內(nèi),到處都有排球場,游泳池,臺球室,甚至還配備有專門的按摩師。谷歌就像是一個游樂園,幫助員工迅速消除疲勞,回歸工作狀態(tài)。(4)完善的福利。完善的福利。谷歌的花錢速度在硅谷堪稱奇跡,對于員工,谷歌有著完善的福利,谷歌總部餐廳、
6、美容院、牙醫(yī)院、加油站、甚至按摩店應(yīng)有盡有,儼然一個自給自足的獨立王國。免費美食、24小時健身房、瑜伽課、演講課、醫(yī)療服務(wù)、營養(yǎng)師、干洗機、按摩服務(wù)、私人教練、溫泉水療,上下班接送,外語培訓應(yīng)有盡有。3的同時,進行小范圍的績效考核,所得的結(jié)論就會更加客觀。3.薪酬制度薪酬制度是人力資源管理的主要職能之一,“激勵是管理的核心”,而薪酬激勵又是企業(yè)目前普遍采用的且行之有效的一種激勵方式。谷歌推出以績效為導向的富有競爭力的全面薪酬:谷歌的全面
7、薪酬包括工資、津貼、獎金、福利、保險、股票期權(quán)等。在對員工的短期、期、和長期激勵上,各自發(fā)揮著不同的作用。對外,谷歌整體薪酬保持著市場上的強大競爭力;對內(nèi)充分考慮不同崗位,職級以及員工工作表現(xiàn)的差異性,建立了全方位的以業(yè)績?yōu)閷虻男劫Y理念。谷歌為所有正式員工發(fā)放股票期權(quán),并且每年都會根據(jù)員工上一年度的業(yè)績表現(xiàn)再授予股票期權(quán)。業(yè)績表現(xiàn)越好的員工,越得到更高的工資、獎金和股票期權(quán),從而保障員工的收入與績效充分接軌。(三)谷歌的精神文化按照索
8、涅費爾德的分類,組織文化可被劃分為學院式文化、俱樂部式文化、棒球隊式文化和堡壘式文化四個類別。學院式文化適合那些追求穩(wěn)定性的人群。同時用人單位并不介意雇員是剛剛畢業(yè)的學生。而俱樂部式文化與其相對,這樣的組織很重視經(jīng)驗?zāi)挲g和資歷,軍隊和政府機關(guān)多是俱樂部式文化的典型。堡壘式文化更多的是強調(diào)維持生存,因此這種組織文化尤其適合于經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境。棒球隊式的文化也正如其名,它提倡冒險創(chuàng)新,組織往往給員工充分的自由。那么按照索涅費爾德的分類,谷
9、歌公司就應(yīng)屬于棒球隊式的文化。我認為,谷歌的精神文化主要分為以下四個方面。1.創(chuàng)新作為一個要求不斷推出新產(chǎn)品的公司,谷歌的創(chuàng)新精神可以說是企業(yè)精神的重中之重。(1)谷歌將創(chuàng)新列入員工的工作時間預算。谷歌將創(chuàng)新列入員工的工作時間預算。要求技術(shù)人員花80%的時間在核心的搜索和廣告業(yè)務(wù)上,其余20%則用在他們自己選擇的技術(shù)項目上,每位工程師都有20%的自由支配時間,這些時間允許工程師不緊緊抓著核心項目不放。他們可以將這部分時間投入他們所感興趣
10、的課題上進行研究,正是這種鼓勵創(chuàng)新的機制使得谷歌新產(chǎn)品的推出速度如它的搜索引擎一樣快。(2)善于利用失敗。善于利用失敗。谷歌快速地推出大量創(chuàng)新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可能并不完美,但谷歌會讓市場來選擇。谷歌創(chuàng)始人佩奇還曾表揚一名犯下大錯、給公司造成數(shù)百萬美元損失的高管:“我很高興你犯了這個錯誤。因為我希望公司能夠行動迅速、做很多很多的事情,而不是謹小慎微、什么也不敢做?!保?)用數(shù)據(jù)支持靈感。用數(shù)據(jù)支持靈感。人們普遍認為,創(chuàng)意的構(gòu)思過程是混亂無序
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