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1、1中國石化質(zhì)量知識競賽試題(網(wǎng)上答題部分)中國石化質(zhì)量知識競賽試題(網(wǎng)上答題部分)一、一、判斷題(對的劃√,錯的劃)判斷題(對的劃√,錯的劃)1.中國石化的質(zhì)量方針是“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”,質(zhì)量目標(biāo)是“質(zhì)優(yōu)量足,客戶滿意”。(√)2.顧客財(cái)產(chǎn)不包括知識產(chǎn)權(quán)和個人信息。()3.中國石化所有單位的質(zhì)量管理體系必須全部由獲得中國石化準(zhǔn)入資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。()4.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例》規(guī)定,企業(yè)對有國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2、的產(chǎn)品,可以向國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門設(shè)立的或者國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門授權(quán)的部門設(shè)立的行業(yè)認(rèn)證委員會申請認(rèn)證。(√)5.在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語“產(chǎn)品”適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品。(√)6.質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)檢部門或質(zhì)量管理部門的事,與生產(chǎn)工人無關(guān)。()7.質(zhì)量要求不是固定不變的,它具有“動態(tài)性”和“相對性”。(√)8.組織如果選擇將影響產(chǎn)品符合要求的任何過程外包,應(yīng)確保對這些過程的控制。對此類外包過程的控制類型和程度應(yīng)
3、在質(zhì)量管理體系中加以規(guī)定。(√)9.《產(chǎn)品質(zhì)量法》可以用于調(diào)整在香港,澳門特別行政區(qū)內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的活動。()10.因核設(shè)施、核產(chǎn)品造成損害的賠償不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的認(rèn)定。(√)11.在一定意義上,顧客滿意度調(diào)查,重點(diǎn)是對顧客不滿意信息的調(diào)查。(√)12.中國石化質(zhì)量管理制度不僅適用于產(chǎn)品質(zhì)量,也適用于工程和服務(wù)質(zhì)量。(√)13.中國石化的質(zhì)量管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分工負(fù)責(zé)的管理體制。(√)14.GBT19
4、001和GBT19004都是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)相互補(bǔ)充,但也可單獨(dú)使用。(√)15.購置的計(jì)量器具到貨后,須進(jìn)行檢定(校準(zhǔn))驗(yàn)收,合格后方可交付使用或入庫。(√)16.國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。(√)326.根據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》,自2002年5月1日起,凡是《中華人民共和國實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》中的產(chǎn)品,必須經(jīng)國家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格、取得指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書、并加施認(rèn)證標(biāo)志后,
5、方可出廠銷售、進(jìn)口和在經(jīng)營性活動中使用,強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志為(C)。A.“PRC”標(biāo)志B.“萌芽”標(biāo)志C.“CCC”標(biāo)志D.方圓認(rèn)證標(biāo)志27.《質(zhì)量發(fā)展綱要(20112020年)》指出要把(B)作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石。A安全為先B誠信守法C夯實(shí)基礎(chǔ)D以質(zhì)取勝28.中國石化2012年對油品銷售企業(yè)提出的質(zhì)量目標(biāo)是用戶投訴響應(yīng)時間應(yīng)不超過(B)小時。A30B24C48D7229.中國石化2012年對煉化工程企業(yè)提出的質(zhì)量目標(biāo)是工程總承包項(xiàng)目
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