電信中秋社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案

1、中秋主流社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行模板方案中秋主流社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行模板方案一、一、活動(dòng)背景活動(dòng)背景?“但愿人長(zhǎng)久，千里共嬋娟”；?值此一年一度的中秋佳節(jié)即將來(lái)臨之際，為抓住此三季度最后的時(shí)間窗口，將在廣州各大小主流社區(qū)，開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步?jīng)_刺寬帶、移動(dòng)等業(yè)務(wù)銷(xiāo)量！?考慮到主流社區(qū)在所有社區(qū)類(lèi)型中占比最大，故中秋節(jié)主要針對(duì)廣州主流社區(qū)進(jìn)行集中突破！二、二、活動(dòng)目的活動(dòng)目的?提升電信企業(yè)形象及天翼、e家品牌形象；?拉近社區(qū)居民的距離，增進(jìn)客戶關(guān)

2、系；?提升天翼3G、天翼寬帶及全家e等重點(diǎn)業(yè)務(wù)在社區(qū)的宣傳覆蓋率、滲透率以及到達(dá)率；?實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)核心業(yè)務(wù)規(guī)模上量！三、三、活動(dòng)主題活動(dòng)主題?翼起慶中秋翼起慶中秋——中國(guó)電信中秋社區(qū)行中國(guó)電信中秋社區(qū)行四、四、活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間?2010年9月22日（中秋節(jié)）五、活動(dòng)地點(diǎn)五、活動(dòng)地點(diǎn)?廣州各類(lèi)社區(qū)及城中村?（具體地點(diǎn)由各分局或各營(yíng)銷(xiāo)中心根據(jù)各自網(wǎng)格內(nèi)實(shí)際情況確定，本案提供選點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)指引）六、活動(dòng)規(guī)劃六、活動(dòng)規(guī)劃1、活動(dòng)形式、活動(dòng)形式?舞臺(tái)

3、宣傳游戲體驗(yàn)促銷(xiāo)2、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域布置、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域布置1物料設(shè)備運(yùn)輸當(dāng)天8:00前到保證物料、設(shè)備及人員到位2物料設(shè)備安裝10:00前完成根據(jù)區(qū)域布置完成物料及設(shè)備搭建3現(xiàn)場(chǎng)宣傳組織10:30~18:30工作人員組隊(duì)每組4人，每小時(shí)1次在周邊50M內(nèi)派發(fā)傳單及舉廣告牌游行，輻射影響；現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行二次外呼；4XT800終端體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)10:30~18:30演示流程：1）機(jī)型賣(mài)點(diǎn)介紹，配合電視演示介紹機(jī)型賣(mài)點(diǎn)，包括外觀、操作系統(tǒng)、性能等；2）應(yīng)用演示介紹，

4、包括：手機(jī)上網(wǎng)、天翼LIVE、189郵箱、院線通、愛(ài)音樂(lè)、全球眼（需網(wǎng)絡(luò)硬件支持）等；3）邀請(qǐng)客戶親自體驗(yàn)感受，體驗(yàn)著可獲得小紀(jì)念品一份。通過(guò)外接電視將演示體驗(yàn)一體化，充分?jǐn)U大影響范圍；要求講解演示約10分鐘以?xún)?nèi)；5天翼寬帶體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)10:30~18:301）測(cè)速：登錄同一個(gè)測(cè)速網(wǎng)站，顯示無(wú)線在線測(cè)速結(jié)果；2）迅雷下載：下載文件，顯示無(wú)線寬帶下載速率3）在線視頻：優(yōu)酷網(wǎng)在線視頻播放；4）PPStream網(wǎng)絡(luò)電視點(diǎn)播：點(diǎn)播高清視頻節(jié)目，供用

5、戶感受；5）自選操作：用戶自行操作，打開(kāi)自己熟悉的網(wǎng)站進(jìn)行體驗(yàn)。通過(guò)外接電視將演示體驗(yàn)一體化，充分?jǐn)U大影響范圍；要求整個(gè)演示歷時(shí)不超過(guò)10分鐘。6寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)10:30~18:301.線路要求：ADSL接入標(biāo)清，100M光纖接入高清互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)各一臺(tái)；2.人員要求：23位專(zhuān)人演示；3.演示流程：必做演示：精彩世博家中享：打開(kāi)世博專(zhuān)區(qū)，介紹專(zhuān)區(qū)內(nèi)容；亞運(yùn)期間，則打開(kāi)亞運(yùn)專(zhuān)區(qū)，介紹專(zhuān)區(qū)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作1）時(shí)移：進(jìn)入直播頻道CCTV1進(jìn)行

6、暫停、快退、快進(jìn)操作，重點(diǎn)介紹“可看過(guò)去的電視節(jié)目”，避免提及“XX頻道沒(méi)有”；2）回看：進(jìn)入回看功能，展示3日內(nèi)的節(jié)目都可以通過(guò)節(jié)目列表的形式進(jìn)行點(diǎn)播，突出“昨天電視今天看”；3）點(diǎn)播：播放首映專(zhuān)區(qū)內(nèi)的最新電影，并向用戶展示海量免費(fèi)電影電視劇，注意向用戶解釋“99%的電影電視劇都是不收費(fèi)的”，突出“海量電影點(diǎn)播看”；4）選擇性推薦：詢(xún)問(wèn)客戶喜好，選擇性演示NBA專(zhuān)區(qū)、哈哈樂(lè)園、游戲?qū)^(qū)等。要求整個(gè)體驗(yàn)歷時(shí)不超過(guò)5分鐘。事中執(zhí)行7互動(dòng)游