酒店實名登記制度

1、酒店實名登記制度酒店實名登記制度篇一：酒店前臺身份證登記制度旅館業(yè)查驗身份證制度一.在旅館前臺醒目位置擺放“旅客須知”牌，指定專人負(fù)責(zé)前臺查驗.登記工作，提醒旅客主動出示有效身份證件。二.主動要證。前臺員工要主動向入住人員索要身份證。三.主動驗證。前臺員工要認(rèn)真查驗入住旅客的身份證，查驗身份證是否是假證.是否在有效期限內(nèi).是否是本人身份證（主要從照片.性別.年齡.住址與口音等比對）。同行多人，逐一查驗身份證件。嚴(yán)禁一人登記多人住宿，本人

2、登記他人住宿，私自調(diào)換床位.房間住宿。四.嚴(yán)格盤問登記來店會客人員。前臺接待員對來店人員.會客人員要嚴(yán)格進(jìn)行盤問，逐一登記其身份證件.來店會客事由，限定會客時間；會客到時后，責(zé)令離店，嚴(yán)禁借宿。五.旅客信息經(jīng)查驗核對無誤后，及時將住宿人員的登記信息錄入上傳，同時要完整登記旅客住宿登記薄，并保存三年。六如客人未攜帶身份證，可用以下14種證件代替。件。對外國人和華僑、港澳臺同胞，應(yīng)當(dāng)查驗護(hù)照或有關(guān)證件，填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有

3、效證件或簽證的，必須及時報告公安部門或有關(guān)部門。旅客住宿登記表應(yīng)按日按月裝訂成冊備查。旅館應(yīng)當(dāng)實時將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。1、登記憑證。國內(nèi)旅客住宿，應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無以上證件的，可以憑有照片的《戶籍證明》、《機(jī)動車駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑《護(hù)照》、《臺灣居民來往大陸通行

4、證》、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效證件進(jìn)行登記。2、登記內(nèi)容。住宿旅客應(yīng)如實提供本人的身份證。工作人員在查驗核對無誤登記后，應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時間、房間號碼。并在一小時內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息（無照片的，可以不錄）錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)（指登記信息不惜錄入并傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫）：旅客退房時，旅館應(yīng)當(dāng)及時將旅客退房時間錄入系統(tǒng)。3、會議及團(tuán)隊住宿登記。舉辦會議的，旅館可以憑會議舉辦單位統(tǒng)一提供的參