基于質(zhì)量管理體系的SR公司人力資源管理研究.pdf

1、人力資本是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量管理體系的開展離不開人才的支撐。企業(yè)人力資源管理作為一項(xiàng)管理職能，與質(zhì)量管理之間并不是孤立的。
　　 在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中，質(zhì)量管理體系能否被有效推動(dòng)與執(zhí)行，人力資源管理起著決定性的作用。在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求中，質(zhì)量管理和人力資源管理這一新的融合進(jìn)一步體現(xiàn)了人力資源管理的新價(jià)值。
　　 本文從分析SR公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行現(xiàn)狀和人力資源管理現(xiàn)狀入手，有針對(duì)性地指出公

2、司質(zhì)量導(dǎo)向的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)與不足，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合八大質(zhì)量管理原則分別在人力資源管理中的體現(xiàn)以及人力資源管理與ISO9000質(zhì)量管理體系貫標(biāo)的理論基礎(chǔ)，依次從人力資源規(guī)劃、招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效考評(píng)五個(gè)方面提出基于質(zhì)量管理體系（QMS）的SR公司的人力資源管理（HRM）PDCA整合方案。繼而，從①緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量目標(biāo)、②加快ISO9000標(biāo)準(zhǔn)貫徹進(jìn)度、③促進(jìn)全員參與管理、④加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)四個(gè)方面提出作為整合方