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1、201709201709考試批次考試批次《市場營銷學(xué)》結(jié)課作業(yè)《市場營銷學(xué)》結(jié)課作業(yè)學(xué)生姓名學(xué)生姓名黃小慧黃小慧學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)中心江西新余電大江西新余電大學(xué)號學(xué)號150906211000101150906211000101專業(yè)會計學(xué)會計學(xué)年級層次年級層次20152015年秋季??颇昵锛緦?婆渲?,4GB的機身存儲,支持32GB的MicroSD。這種配置保證了用小米手機玩游戲或是日常通話都能運行順暢。同時還配比了1930mAh大電池,比一般高
2、端電池容量高30%,其電池采用了環(huán)保材料,內(nèi)部不含液態(tài)電解液,使用膠態(tài)的固體,無電池漏液問題,所以小米手機有不弱于國際知名品牌移動電話的續(xù)航能力。巧妙的天線設(shè)計和超大的天線系統(tǒng),通話、WIFI以及GPS信號效果顯著,支持2套衛(wèi)星系統(tǒng)和7個頻段,讓你不管身在何處,都可以方便快捷的接打電話。結(jié)合上述案例,回答以下問題:結(jié)合上述案例,回答以下問題:問題問題1.1.請分析小米當(dāng)年的市場營銷環(huán)境,哪些環(huán)境對小米的成功有推動作用?(請分析小米當(dāng)年的
3、市場營銷環(huán)境,哪些環(huán)境對小米的成功有推動作用?(3030分)分)問題問題2.2.小米手機的成功對國內(nèi)其他手機企業(yè)有什么啟示?(小米手機的成功對國內(nèi)其他手機企業(yè)有什么啟示?(2020分)分)問題1答:1.注重產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的必然要求,不創(chuàng)新就意味著淘汰。目前,高端的智能機市場基本上被蘋果、三星占據(jù),中低端市場被魅族、華為占據(jù),小米手機的市場份額有限。加之小米手機的自主產(chǎn)權(quán)較低,手機主要的零部件全靠第三方提供,不能做到完全自主研
4、發(fā),市場上硬件的價格對小米手機的成本產(chǎn)生巨大的影響。同時,小米手機本身也存在散熱效果較差,做工不夠好,拍照不夠清晰等問題。在高科技迅速發(fā)展的今天,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代很快,必須不斷創(chuàng)新才能獲得市場認可。小米的MIUI系統(tǒng)是在安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上根據(jù)國人的習(xí)慣深度優(yōu)化、定制和開發(fā)的第三方系統(tǒng)。小米手機可以充分利用MIUI系統(tǒng)進行產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)新。這是小米公司研發(fā)的一個屬于自己的系統(tǒng),掌握核心技術(shù),也是小米和其他手機系統(tǒng)不同的地方,所以是一個很大
5、的優(yōu)勢面。同時,小米可以將整個“發(fā)燒友”群體再進行細分,根據(jù)“發(fā)燒友”人群對手機的不同需求,設(shè)計出商務(wù)型、學(xué)生型、娛樂型手機等。在進行產(chǎn)品設(shè)計的時候應(yīng)該充分考慮用戶的全面體驗,將新的技術(shù)與小米手機的特色風(fēng)格相結(jié)合。還可以根據(jù)用戶需求設(shè)計個性化的外殼以及操作界面從而滿足更多用戶的需求,可以在官方上開放一個交流平臺,用戶將自己需要的手機外形描述給小米公司相關(guān)人員,技術(shù)人員根據(jù)其描述定制其需要的手機。從而贏得消費者的喜愛和追求,創(chuàng)造良好的口碑
6、,擴大小米手機的市場占有率。2.重視品牌價值提升品牌價值對一個企業(yè)來說是一筆無形的財富。經(jīng)濟全球化的今天,品牌價值顯得尤為重要。品牌價值是區(qū)別于同類品牌的重要標(biāo)志,一個好的品牌可以給企業(yè)帶來豐厚的利潤和更好的銷量,同時也是在競爭中取勝的重要籌碼。筆者認為小米公司可以考慮通過以下幾種方式,迅速提升品牌價值:(1)提升小米產(chǎn)品形象,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的今天,只有具有特色的產(chǎn)品才能夠迅速吸引顧客注意,才能在魚龍混雜的市場中脫穎而出,小米應(yīng)該注重
7、產(chǎn)品的外觀設(shè)計與用戶體驗,從而迅速提高其品牌價值。(2)加強企業(yè)文化打造,企業(yè)的發(fā)展離不開全體成員的共同努力,也離不開企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)應(yīng)該提高認識,注重企業(yè)文化建設(shè),同時應(yīng)設(shè)定企業(yè)理念、企業(yè)目標(biāo),加強學(xué)習(xí),從而迅速提高品牌價值。(3)不斷提高企業(yè)知名度和美譽度,通過間接的形象策劃和贊助一些大型的公益活動,承擔(dān)社會責(zé)任,提升小米的品牌價值。3.建立網(wǎng)絡(luò)溝通渠道,進一步加強與用戶的溝通通過網(wǎng)絡(luò)直銷的渠道銷售產(chǎn)品的公司,必須建立網(wǎng)絡(luò)溝通渠
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