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文檔簡介
1、目錄第一章醫(yī)院概況............................................1第二章堅持醫(yī)院公益性......................................3一、響應(yīng)政府號召,積極開展援川、援疆工作................3二、大力支援落后地區(qū)醫(yī)院,圓滿完成各項幫扶工作..........3三、發(fā)揚國際人道主義精神,完成援外醫(yī)療任務(wù)..............4四、反應(yīng)迅速,妥善處
2、理各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件..............4五、回報社會,開展各類公益慈善活動......................4六、弘揚雷鋒精神,開展學(xué)雷鋒系列活動....................4七、強化戒煙教育,關(guān)注百姓健康..........................5第三章醫(yī)院服務(wù)............................................5一、預(yù)約診療服務(wù).............
3、...........................5二、便民服務(wù)............................................6三、基本醫(yī)療保障服務(wù)....................................6四、多學(xué)科聯(lián)合診療服務(wù)..................................6五、志愿者服務(wù).........................................
4、.7六、保護患者合法權(quán)益....................................7七、加強健康教育,提高患者健康水平......................7第四章醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn).........................8一、醫(yī)院質(zhì)量管理組織體系................................8二、醫(yī)療管理制度建設(shè)..................................
5、.10第七章醫(yī)院管理..........................................43一、依法執(zhí)業(yè)...........................................43二、組織架構(gòu)...........................................44三、人力資源管理.......................................47四、醫(yī)療與應(yīng)急管理......
6、...............................49五、信息化建設(shè).........................................50六、財務(wù)與價格、績效管理...............................50七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理.......................................52八、醫(yī)院文化建設(shè)...................................
7、....53九、后勤保障管理.......................................56十醫(yī)學(xué)裝備管理........................................57十一、院務(wù)公開.........................................58十二、臨床醫(yī)學(xué)教育、科研及其成果推廣管理...............59第八章十二五規(guī)劃.....................
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