明星護(hù)士在身邊 門診服務(wù)更深化

1、明星護(hù)士在身邊門診服務(wù)更深化為了貫徹黨的十九大精神，踐行“兩學(xué)一做”，進(jìn)一步推進(jìn)門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入的開展，通過發(fā)揮典型帶動(dòng)和示范作用，弘揚(yáng)正能量，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍，樹立醫(yī)院窗口的良好形象。從今年2月開始，門診部開展了月“明星護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)。全體門診分診、導(dǎo)診人員參評(píng)，從服務(wù)形象、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、思想品德、遵紀(jì)守法等多方面篩選、投票，2月按照評(píng)選要求共選出3名“明星護(hù)士”。她們主動(dòng)服務(wù)，立足于自己的崗位，以不同的服務(wù)

2、方式，滿足病人的各類需求。她們用自己的微笑感染著每一個(gè)人，用自己的行動(dòng)書寫著愛崗敬業(yè)的篇章。耳鼻咽喉科門診分診護(hù)士XXX：從醫(yī)三十余載，始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，把科普及健康教育貫穿在日常分診、宣教工作中，一句普通的話語(yǔ)，一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，傳遞的是愛和正能量……服務(wù)理念：用心去溝通、去關(guān)愛，用耐心、細(xì)心對(duì)待每一位患者，用知識(shí)、用智慧譜寫新篇章！門診導(dǎo)醫(yī)XXX：咨詢臺(tái)是醫(yī)院的“前沿陣地”，一言一行都肩負(fù)著美化醫(yī)院形象，提高患者對(duì)醫(yī)院滿意度的職責(zé)。

3、在這里，我常常感受到繁忙與充實(shí)，但更多的是鼓舞人心的溫情。分診、引導(dǎo)病人就診，替病人排憂解難，善意在一舉一動(dòng)中傳遞，幫助病人使我感受到快樂。服務(wù)理念：微笑暖人心，真情待病人外科門診分診護(hù)士XXX：分診工作是平凡、瑣碎的，看似簡(jiǎn)單但其中卻包含著豐富的專業(yè)知識(shí)。我不斷充實(shí)自己，夯實(shí)業(yè)務(wù)能力，為患者鑒別分診；信任是雙方交流的基礎(chǔ)，親切的目光、良好溝通技巧，可以消除患者的緊張心理……服務(wù)理念：我會(huì)用熱心、責(zé)任心、親和力換取患者的舒心通過門診“明