論組織級(jí)項(xiàng)目管理的績(jī)效考核

1、SYSMANAGEMENT系統(tǒng)管理論組織級(jí)2頁(yè)目管理的績(jī)奴竅孩.謝欣海摘要:本文討論了組織級(jí)項(xiàng)目管理的績(jī)效考核這一話題。組織級(jí)項(xiàng)目管理的績(jī)效考核是在為提升項(xiàng)目質(zhì)量、工作效率和公司盈利水平，激勵(lì)員工多勞多得的這一背景下，公司自2011年開(kāi)始實(shí)施的一個(gè)管理手段。在本文中首先介紹了我們公司信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀，接著闡述了公司對(duì)項(xiàng)目紐績(jī)效考核的立大指標(biāo)、項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目成員績(jī)效考核的四大指標(biāo)以及項(xiàng)目績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和考核過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，繼而論

2、述了我們公司項(xiàng)目人力資源績(jī)效考核的目的、流程和實(shí)際效果。關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理績(jī)效考核直以來(lái)，公司高層非常重視管理，為了提高工作效率、避免吃大鍋飯現(xiàn)象，隨著公司管理水平的不斷提升，公司自2011年以來(lái)，就開(kāi)始實(shí)施按項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核。我們公司實(shí)施按項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核實(shí)際上是分兩個(gè)層面:一個(gè)層面是公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核另一個(gè)層面是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行績(jī)效考核。公司對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的考核主要包括五大指標(biāo):項(xiàng)目毛利、預(yù)算與決算的差異率、計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度差

3、異率、項(xiàng)目缺陷密度和客戶滿意度等項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目成員的績(jī)效考核主要包括四大指標(biāo):有效工作量、工作質(zhì)量、項(xiàng)目組整體工作績(jī)效以及項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)價(jià)。通過(guò)項(xiàng)目考核，我們明顯感覺(jué)到:項(xiàng)目利潤(rùn)率提高了、客戶滿意度提升了、計(jì)劃準(zhǔn)確性提高了。對(duì)個(gè)人而言，原來(lái)干多干少→個(gè)樣，每月拿固定工資，實(shí)施項(xiàng)目考核后，技術(shù)好、工作積極和出活多的員工收入明顯增加，這些員工大受項(xiàng)目經(jīng)理的歡迎，這樣也迫使那些后進(jìn)的員工積極提升技術(shù)能力、主動(dòng)索取工作任務(wù)以及增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

4、。雖然項(xiàng)目考核帶來(lái)了積極的意義和效果，但由于項(xiàng)目考核指標(biāo)不盡完善，個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理和個(gè)別項(xiàng)目組成員比較短視，為了得到公司對(duì)項(xiàng)目組或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)個(gè)人工作績(jī)效的更好評(píng)價(jià)，他們有時(shí)候會(huì)以犧牲項(xiàng)目質(zhì)量為代價(jià)而趕工期趕進(jìn)度，這樣給項(xiàng)目后續(xù)工作帶來(lái)了→定程度的不利影響。另外，由于有些考核指標(biāo)在準(zhǔn)確量化上還存在一些偏差，時(shí)常也導(dǎo)致考核者與被考核者之間)些矛盾和不滿情況的出現(xiàn)?；氐巾?xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目成員的績(jī)效考核，即項(xiàng)目的人力資源、績(jī)效考核這個(gè)方面t來(lái)說(shuō)，我們考核

5、的目的就是要激發(fā)大家的工作熱情和工作貢獻(xiàn)程度、激勵(lì)員工提升技能、激勵(lì)員工之間的良性競(jìng)爭(zhēng)和精誠(chéng)合作，實(shí)踐證明效果還是非常不錯(cuò)的。我們公司項(xiàng)目人力資源績(jī)效考核的基本流程如下:(1)在考核周期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組長(zhǎng)把項(xiàng)目組成員或小組成員的績(jī)效按有效工作量、工作質(zhì)量、項(xiàng)目組整體工作績(jī)效和項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)價(jià)四大指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并按照事先約定的比例進(jìn)行加權(quán)后得到總分。(2)項(xiàng)目經(jīng)理匯總項(xiàng)目組所有成員的績(jī)效數(shù)據(jù)形成本考核周期內(nèi)的績(jī)效考核表。(3)項(xiàng)目經(jīng)理分

6、別和項(xiàng)目組各成員溝通本考核周期內(nèi)的績(jī)效數(shù)據(jù)、糾正偏差直至達(dá)成共識(shí)。(4)項(xiàng)目經(jīng)理把本考核周期內(nèi)項(xiàng)目組成員的績(jī)效考核數(shù)據(jù)分別提交給項(xiàng)目組成員所在部門的部們經(jīng)理。(5)各部門經(jīng)理匯總審核各項(xiàng)目組提交的這些數(shù)據(jù)，加入本部門的評(píng)價(jià)后提交給主管領(lǐng)導(dǎo)審批。(6)部門經(jīng)理將主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的績(jī)效數(shù)據(jù)提交給公司人力資源部。(7)公司人力資源部會(huì)同公司財(cái)務(wù)部按考核結(jié)果發(fā)放員工工資或獎(jiǎng)金。我們公司把項(xiàng)目人力資源績(jī)效考核與員工每月工資掛鉤、與員工年度獎(jiǎng)金掛鉤、

7、與員工技術(shù)任職資格和管理任職資格掛鉤，繼而對(duì)員工的晉升、加薪、續(xù)聘和解雇等提供基礎(chǔ)依據(jù)這一→做法，取得了良好的管理效果。實(shí)施項(xiàng)目人力資掘績(jī)效考核是三方(員工、項(xiàng)目組、公司)受益的一個(gè)管理措施(1)員工工作面貌煥然→新，大家感覺(jué)更有奔頭，員工離職率明顯下降。(2)項(xiàng)目經(jīng)理的工作比以前輕松不少，以前大家都不愿意當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)在想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的員工越來(lái)越多，能否當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過(guò)公司的資格考核。(3)公司管理水平上了新臺(tái)階、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力明

8、顯增強(qiáng)。從2011年我們公司實(shí)施組織級(jí)項(xiàng)目管理績(jī)效考核辦法以來(lái)，至今已有五個(gè)年頭。五年來(lái)，我們邊實(shí)施邊改進(jìn)，現(xiàn)在項(xiàng)目管理考核辦法也日臻完美ζ當(dāng)然管理沒(méi)有最好只有更好，隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化和團(tuán)隊(duì)新生代員工的加盟，管理辦法和制度一定要與時(shí)俱進(jìn)?？偨Y(jié)這五年的歷程，我們項(xiàng)目管理績(jī)效考核辦法的成功經(jīng)驗(yàn)主要是三點(diǎn)(1)項(xiàng)目和員工的績(jī)效用數(shù)據(jù)說(shuō)話，提升了可信度和大家的認(rèn)可程度。(2)管理制寇→定要堅(jiān)持執(zhí)行，在執(zhí)行中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不斷完善。(3)設(shè)置

9、的項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)只有把公司、項(xiàng)目組和項(xiàng)目成員三者的利益統(tǒng)一起來(lái)，才具有更強(qiáng)大的生命力。IHI參考文獻(xiàn)[1]王勇，張斌項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK指南)第四版，北京，電子工業(yè)出版社，2012:152一160[2]5c拉培德績(jī)效考核與管理[M]二版.上海華東理工大學(xué)出版斗土，2014(作者單位:天津市普迅電力信息技術(shù)有限公司)信息系統(tǒng)工程I2015.2.2071SYSMANAGEMENT系統(tǒng)管理論組織級(jí)2頁(yè)目管理的績(jī)奴竅孩.謝欣海摘要

10、:本文討論了組織級(jí)項(xiàng)目管理的績(jī)效考核這一話題。組織級(jí)項(xiàng)目管理的績(jī)效考核是在為提升項(xiàng)目質(zhì)量、工作效率和公司盈利水平，激勵(lì)員工多勞多得的這一背景下，公司自2011年開(kāi)始實(shí)施的一個(gè)管理手段。在本文中首先介紹了我們公司信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀，接著闡述了公司對(duì)項(xiàng)目紐績(jī)效考核的立大指標(biāo)、項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目成員績(jī)效考核的四大指標(biāo)以及項(xiàng)目績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和考核過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，繼而論述了我們公司項(xiàng)目人力資源績(jī)效考核的目的、流程和實(shí)際效果。關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理績(jī)

11、效考核直以來(lái)，公司高層非常重視管理，為了提高工作效率、避免吃大鍋飯現(xiàn)象，隨著公司管理水平的不斷提升，公司自2011年以來(lái)，就開(kāi)始實(shí)施按項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核。我們公司實(shí)施按項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核實(shí)際上是分兩個(gè)層面:一個(gè)層面是公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核另一個(gè)層面是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行績(jī)效考核。公司對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的考核主要包括五大指標(biāo):項(xiàng)目毛利、預(yù)算與決算的差異率、計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度差異率、項(xiàng)目缺陷密度和客戶滿意度等項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目成員的績(jī)效考核主要包括四大指標(biāo)

12、:有效工作量、工作質(zhì)量、項(xiàng)目組整體工作績(jī)效以及項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)價(jià)。通過(guò)項(xiàng)目考核，我們明顯感覺(jué)到:項(xiàng)目利潤(rùn)率提高了、客戶滿意度提升了、計(jì)劃準(zhǔn)確性提高了。對(duì)個(gè)人而言，原來(lái)干多干少→個(gè)樣，每月拿固定工資，實(shí)施項(xiàng)目考核后，技術(shù)好、工作積極和出活多的員工收入明顯增加，這些員工大受項(xiàng)目經(jīng)理的歡迎，這樣也迫使那些后進(jìn)的員工積極提升技術(shù)能力、主動(dòng)索取工作任務(wù)以及增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。雖然項(xiàng)目考核帶來(lái)了積極的意義和效果，但由于項(xiàng)目考核指標(biāo)不盡完善，個(gè)別項(xiàng)目

13、經(jīng)理和個(gè)別項(xiàng)目組成員比較短視，為了得到公司對(duì)項(xiàng)目組或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)個(gè)人工作績(jī)效的更好評(píng)價(jià)，他們有時(shí)候會(huì)以犧牲項(xiàng)目質(zhì)量為代價(jià)而趕工期趕進(jìn)度，這樣給項(xiàng)目后續(xù)工作帶來(lái)了→定程度的不利影響。另外，由于有些考核指標(biāo)在準(zhǔn)確量化上還存在一些偏差，時(shí)常也導(dǎo)致考核者與被考核者之間)些矛盾和不滿情況的出現(xiàn)?；氐巾?xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目成員的績(jī)效考核，即項(xiàng)目的人力資源、績(jī)效考核這個(gè)方面t來(lái)說(shuō)，我們考核的目的就是要激發(fā)大家的工作熱情和工作貢獻(xiàn)程度、激勵(lì)員工提升技能、激勵(lì)員工之

14、間的良性競(jìng)爭(zhēng)和精誠(chéng)合作，實(shí)踐證明效果還是非常不錯(cuò)的。我們公司項(xiàng)目人力資源績(jī)效考核的基本流程如下:(1)在考核周期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組長(zhǎng)把項(xiàng)目組成員或小組成員的績(jī)效按有效工作量、工作質(zhì)量、項(xiàng)目組整體工作績(jī)效和項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)價(jià)四大指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并按照事先約定的比例進(jìn)行加權(quán)后得到總分。(2)項(xiàng)目經(jīng)理匯總項(xiàng)目組所有成員的績(jī)效數(shù)據(jù)形成本考核周期內(nèi)的績(jī)效考核表。(3)項(xiàng)目經(jīng)理分別和項(xiàng)目組各成員溝通本考核周期內(nèi)的績(jī)效數(shù)據(jù)、糾正偏差直至達(dá)成共識(shí)。(4)項(xiàng)

15、目經(jīng)理把本考核周期內(nèi)項(xiàng)目組成員的績(jī)效考核數(shù)據(jù)分別提交給項(xiàng)目組成員所在部門的部們經(jīng)理。(5)各部門經(jīng)理匯總審核各項(xiàng)目組提交的這些數(shù)據(jù)，加入本部門的評(píng)價(jià)后提交給主管領(lǐng)導(dǎo)審批。(6)部門經(jīng)理將主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的績(jī)效數(shù)據(jù)提交給公司人力資源部。(7)公司人力資源部會(huì)同公司財(cái)務(wù)部按考核結(jié)果發(fā)放員工工資或獎(jiǎng)金。我們公司把項(xiàng)目人力資源績(jī)效考核與員工每月工資掛鉤、與員工年度獎(jiǎng)金掛鉤、與員工技術(shù)任職資格和管理任職資格掛鉤，繼而對(duì)員工的晉升、加薪、續(xù)聘和解雇等

16、提供基礎(chǔ)依據(jù)這一→做法，取得了良好的管理效果。實(shí)施項(xiàng)目人力資掘績(jī)效考核是三方(員工、項(xiàng)目組、公司)受益的一個(gè)管理措施(1)員工工作面貌煥然→新，大家感覺(jué)更有奔頭，員工離職率明顯下降。(2)項(xiàng)目經(jīng)理的工作比以前輕松不少，以前大家都不愿意當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)在想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的員工越來(lái)越多，能否當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過(guò)公司的資格考核。(3)公司管理水平上了新臺(tái)階、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。從2011年我們公司實(shí)施組織級(jí)項(xiàng)目管理績(jī)效考核辦法以來(lái)，至今已有五

17、個(gè)年頭。五年來(lái)，我們邊實(shí)施邊改進(jìn)，現(xiàn)在項(xiàng)目管理考核辦法也日臻完美ζ當(dāng)然管理沒(méi)有最好只有更好，隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化和團(tuán)隊(duì)新生代員工的加盟，管理辦法和制度一定要與時(shí)俱進(jìn)?？偨Y(jié)這五年的歷程，我們項(xiàng)目管理績(jī)效考核辦法的成功經(jīng)驗(yàn)主要是三點(diǎn)(1)項(xiàng)目和員工的績(jī)效用數(shù)據(jù)說(shuō)話，提升了可信度和大家的認(rèn)可程度。(2)管理制寇→定要堅(jiān)持執(zhí)行，在執(zhí)行中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不斷完善。(3)設(shè)置的項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)只有把公司、項(xiàng)目組和項(xiàng)目成員三者的利益統(tǒng)一起來(lái)，才具有更