對醫(yī)院崗位評價技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展的探討

1、對醫(yī)院崗位評價技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展的探討周麗桃(長沙市四醫(yī)院湖南長沙410006)摘要：醫(yī)院崗住評價技術(shù)與戰(zhàn)略、任務(wù)分析、勝任力和職位族的結(jié)合，不僅有利于提高崗位評價技術(shù)本身的價值，更有利于整個醫(yī)院管理水平的提高。另外不同的醫(yī)院可以根據(jù)自身的情況在不同的階段采納適合的方法來開展相關(guān)工作，并通過大量實踐來檢驗和發(fā)展其管理工具，最終實現(xiàn)其管理目標(biāo)。關(guān)鍵詞：醫(yī)院崗位評價；現(xiàn)狀；國外經(jīng)驗20世紀(jì)20年代末，崗位評價技術(shù)被許多企業(yè)和政府組織所認(rèn)可，并得

2、到了迅速發(fā)展。至今，全球約有60％以上的企業(yè)仍在運(yùn)用崗位評價開展相關(guān)工作。但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和全球競爭的加劇，使得組織的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生著巨大的變化。因此，Wright等和Kahya等學(xué)者均指出傳統(tǒng)的崗位評價技術(shù)應(yīng)該針對現(xiàn)有的勞動力市場、崗位特點、組織戰(zhàn)略等方面的變化做出相應(yīng)的調(diào)整，從而具有一定的預(yù)見性。能更好地應(yīng)用到組織薪酬管理實踐中來應(yīng)對環(huán)境的變化。為了適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，國外學(xué)者對崗位評價技術(shù)的改進(jìn)和發(fā)展進(jìn)行了研究：崗位

3、評價從立足崗位薪酬指導(dǎo)，逐步立足組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)。崗位評價從注重工作崗位本身，逐步關(guān)注員工的能力、貢獻(xiàn)和發(fā)展。崗位評價由主要工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹С止ぞ?，llpl訇位評價技術(shù)需要結(jié)合其他技術(shù)來發(fā)揮功效崗位評價體系在注重“公平性”的同時還要兼顧其“靈活性”。一、中國醫(yī)院崗位評價的現(xiàn)狀目前中國的醫(yī)院主要依據(jù)工作內(nèi)容、職稱和行政職務(wù)等對醫(yī)院的崗位進(jìn)行分類分級。還有部分醫(yī)院采用傳統(tǒng)的要素計點法，通過沿用企業(yè)成熟的崗位評價模型、改造應(yīng)用企業(yè)評價模型和自行設(shè)計

4、評價模型3種方式對醫(yī)院崗位評價進(jìn)行探索。然而隨著醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的變化，使傳統(tǒng)的崗位評價技術(shù)弊端顯現(xiàn)出來。①只關(guān)注崗位對醫(yī)院內(nèi)部的直接價值貢獻(xiàn)，忽視崗位通過外部顧客服務(wù)創(chuàng)造的間接價值貢獻(xiàn)，強(qiáng)化了醫(yī)院中崗位等級的思想。②缺乏整體觀念，將各崗位分離開進(jìn)行評價，忽視崗位之間的內(nèi)在聯(lián)系與合作。③缺乏動態(tài)管理，不能隨著醫(yī)院戰(zhàn)略和崗位任務(wù)的變化而調(diào)整。④忽略任職者表現(xiàn)，這樣只能使員工追求晉升和權(quán)力以及崗位評價要素所要求的業(yè)績，而不能最大限度的發(fā)揮醫(yī)院

5、員工的價值。因此應(yīng)針對醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的變化及醫(yī)院崗位本身的特點。對醫(yī)院崗位評價技術(shù)做出相應(yīng)的調(diào)整。二、國外經(jīng)驗對中國醫(yī)院崗位評價的啟示(一)戰(zhàn)略導(dǎo)向的醫(yī)院崗位評價崗位評價針對崗位間的相對價值。而崗位的戰(zhàn)略價值是其中的重要成部分。不同的醫(yī)院會有不同的經(jīng)營戰(zhàn)略，不同的戰(zhàn)略直接影響各部門和各崗位在醫(yī)院發(fā)展中的定位。隨著醫(yī)院戰(zhàn)略對崗位的影響日益明顯，崗位評價也要注重醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展要求。因此，在崗位評價體系的設(shè)計過程中要加入能體現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略的評價要

6、素，并在評價要素權(quán)重分配中考慮戰(zhàn)略的影響。另外，醫(yī)院還需要根據(jù)崗位戰(zhàn)略價值的變化進(jìn)行重新評定和調(diào)整。崗位評價本身對醫(yī)院戰(zhàn)略的實現(xiàn)起著實質(zhì)性的作用，如果崗位評價體系設(shè)計完善，實施的效果良好，就有利于醫(yī)院戰(zhàn)略的實現(xiàn)。醫(yī)院戰(zhàn)略是檢驗崗位評價體系的一個重要指標(biāo)，崗位評價體系的構(gòu)建要始于醫(yī)院戰(zhàn)略，并最終落實到醫(yī)院戰(zhàn)略中去。(二)任務(wù)導(dǎo)向的醫(yī)院崗位評價隨著外部環(huán)境的變化，醫(yī)院運(yùn)作中以任務(wù)為導(dǎo)向的工作與崗位增加。任務(wù)導(dǎo)向的崗位評價較之傳統(tǒng)的崗位評價更

7、具靈活性，其特色是更接近崗位或任務(wù)產(chǎn)出，更符合崗位評價探求不同崗位對醫(yī)院相對價值的精神。任務(wù)導(dǎo)向的醫(yī)院崗位評價，重點是完成專案任務(wù)所需要的知識、技能、能力與特質(zhì)等核心職能上，這些核心職能項目正是擔(dān)任崗位所需要的關(guān)鍵成功要素，與崗位績效產(chǎn)出關(guān)聯(lián)性較為密切。(三)基于勝任力的醫(yī)院崗位評價如今崗位評價和勝任力結(jié)合已成為一種趨勢，Adams等1999年通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)美國已有76％的企業(yè)采用崗位評價技術(shù)與勝任力模型相結(jié)合的方式來制定和評價崗位價值等

8、級?；趧偃瘟徫辉u價的優(yōu)勢表現(xiàn)在：①勝任特征模型為崗位評價提供了更全面的要素來源，并使得任職資格要素方面的權(quán)重有所加大；②體現(xiàn)勝任特征的崗位評價能夠為建立醫(yī)院的核心競爭力提供更為有效的實證數(shù)據(jù)，并為崗位預(yù)測提供相應(yīng)的依據(jù)。在具體的做法上，可以在崗位評價要素中加入勝任特征要素，這樣能體現(xiàn)員工的個人能力以及貢獻(xiàn)。(四)基于職位族的醫(yī)院崗位評價由于職位族的設(shè)計不受醫(yī)院結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置變化的影響，無論崗位如何變動，均可利用職位族來方便地開展醫(yī)院

9、管理活動，即實現(xiàn)了單個崗位的動態(tài)管理。同時，基于職位族的崗位評價對于應(yīng)負(fù)職責(zé)、任職資格均相似的同類崗位來說j崗位之間的相對價值更具有可比性，因而在職位族體系下針對同類崗位進(jìn)行價值的比較也顯得更加科學(xué)、合理，從而增強(qiáng)薪酬的內(nèi)部公平性。在具體操作上，由于同一職位族中的崗位之間的職責(zé)、任職素質(zhì)相似，要體現(xiàn)同一職位族內(nèi)崗位價值間的差異就需要通過崗位分析挖掘更深層次和更細(xì)致的評價要素。醫(yī)院崗位設(shè)置較為多樣復(fù)雜，評價崗位水平涉及的內(nèi)容很多，決定評價

10、指標(biāo)的設(shè)計選取包括各種類型的指標(biāo)。如果從統(tǒng)籌評價整體角度考慮。需要合理平衡各項指標(biāo)的比例關(guān)系。如，平衡共性和個性指標(biāo)的關(guān)系，雖然醫(yī)院內(nèi)部崗位設(shè)置有多種類型，但都有共性和區(qū)別于其他的個性之處，因此都有可以適用各崗位的共性指標(biāo)，也有針對崗位特點的、只對不同崗位特有工作性質(zhì)的個性指標(biāo)，醫(yī)院崗位績效評價要求二者兼?zhèn)?，需要結(jié)合崗位評價和分析技術(shù)等，確定指標(biāo)結(jié)構(gòu)比例；平衡非經(jīng)濟(jì)類和經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)的比例關(guān)系，醫(yī)院作為獨立的組織運(yùn)行體，客觀需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)類指

11、標(biāo)，包括服務(wù)質(zhì)量類、管理效率類和成本控制等方面的要求，但對于醫(yī)院崗位績效不應(yīng)僅限于此，醫(yī)院還需要通過非經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)體現(xiàn)其社會公益性質(zhì)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)群眾滿意、(下轉(zhuǎn)第220頁)萬方數(shù)據(jù)對醫(yī)院崗位評價技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展的探討周麗桃(長沙市四醫(yī)院湖南長沙410006)摘要=醫(yī)院崗位評價技術(shù)與戰(zhàn)略、任務(wù)分析、勝任力和職位族的結(jié)合，不僅有利于提高崗位評價技術(shù)本身的價值，更有利于整個醫(yī)院管理水平的提高。另外不同的醫(yī)院可以根據(jù)自身的情況在不同的階段采納適合的方法

12、來開展相關(guān)工作，并通過大量實踐來檢驗和發(fā)展其管理工具，最終實現(xiàn)其管理目標(biāo)。關(guān)鍵詞:醫(yī)院崗位評價現(xiàn)狀國外經(jīng)驗20世紀(jì)20年代末，崗位評價技術(shù)被許多企業(yè)和政府組織所認(rèn)可，并得到了迅速發(fā)展.至今，全球約有6偽b以上的企業(yè)仍在運(yùn)用崗位評價開展相關(guān)工作.但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和全球競爭的加劇，使得組織的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生著巨大的變化。因此，Wright等和Kahya等學(xué)者均指出傳統(tǒng)的崗位評價技術(shù)應(yīng)該針對現(xiàn)有的勞動力市場、崗位特點、組織戰(zhàn)略等方面的變

13、化做出相應(yīng)的調(diào)整，從而具有一定的預(yù)見性，能更好地應(yīng)用到組織薪酬管理實踐中來應(yīng)對環(huán)境的變化.為了適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，國外學(xué)者對崗位評價技術(shù)的改進(jìn)和發(fā)展進(jìn)行了研究:崗位評價從立足崗位薪酬指導(dǎo)，逐步立足組織戰(zhàn)略的實現(xiàn).崗位評價從注重工作崗位本身，逐步關(guān)注員工的能力、貢獻(xiàn)和發(fā)展。崗位評價由主要工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹С止ぞ?，即崗位評價技術(shù)需要結(jié)合其他技術(shù)來發(fā)揮功效崗位評價體系在注重“公平性“的同時還要兼顧其“靈活性“、中國醫(yī)院崗位評價的現(xiàn)狀目前中國的

14、醫(yī)院主要依據(jù)工作內(nèi)容、職稱和行政職務(wù)等對醫(yī)院的崗位進(jìn)行分類分級.還有部分醫(yī)院采用傳統(tǒng)的要素計點法，通過沿用企業(yè)成熟的崗位評價模型、改造應(yīng)用企業(yè)評價模型和自行設(shè)計評價模型3種方式對醫(yī)院崗位評價進(jìn)行探索。然而隨著醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的變化，使傳統(tǒng)的崗位評價技術(shù)弊端顯現(xiàn)出來.①只關(guān)注崗位對醫(yī)院內(nèi)部的直接價值貢獻(xiàn)，忽視崗位通過外部顧客服務(wù)創(chuàng)造的間接價值貢獻(xiàn)，強(qiáng)化了醫(yī)院中崗位等級的思想.②缺乏整體觀念，將各崗位分離開進(jìn)行評價，忽視崗位之間的內(nèi)在聯(lián)系與合

15、作.③缺乏動態(tài)管理，不能隨著醫(yī)院戰(zhàn)略和崗位任務(wù)的變化而調(diào)整.@忽略任職者表現(xiàn)，這樣只能使員工追求晉升和權(quán)力以及崗位評價要素所要求的業(yè)績，而不能最大限度的發(fā)揮醫(yī)院員工的價值.因此應(yīng)針對醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的變化及醫(yī)院崗位本身的特點，對醫(yī)院崗位評價技術(shù)做出相應(yīng)的調(diào)整..二、國外經(jīng)驗對中國醫(yī)院崗位評價的啟示〈一〉戰(zhàn)略導(dǎo)向的醫(yī)院崗位評價崗位評價針對崗位間的相對價值，而崗位的戰(zhàn)略價值是其中的重要成部分.不同的醫(yī)院會有不同的經(jīng)營戰(zhàn)略，不同的戰(zhàn)略直接影響各

16、部門和各崗位在醫(yī)院發(fā)展中的定位.隨著醫(yī)院戰(zhàn)略對崗位的影響日益明顯，崗位評價也要注重醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展要求.因此，在崗位評價體系的設(shè)計過程中要加入能體現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略的評價要素，并在評價要素權(quán)重分配中考慮戰(zhàn)略的影響.另外，醫(yī)院還需要根據(jù)崗位戰(zhàn)略價值的變化進(jìn)行重新評定和調(diào)整.崗位評價本身對醫(yī)院戰(zhàn)略的實現(xiàn)起著實質(zhì)性的作用，如果崗位評價體系設(shè)計完善，實施的效果良好，就有利于醫(yī)院戰(zhàn)略的實現(xiàn)。醫(yī)院戰(zhàn)略是檢驗崗位評價體系的一個重要指標(biāo)，崗位評價體系218跚跚酶

17、鈕.Dl的構(gòu)建要始于醫(yī)院戰(zhàn)略，并最終落實到醫(yī)院戰(zhàn)略中去?！炊?任務(wù)導(dǎo)向的醫(yī)院崗位評價隨著外部環(huán)境的變化，醫(yī)院運(yùn)作中以任務(wù)為導(dǎo)向的工作與崗位增加.任務(wù)導(dǎo)向的崗位評價較之傳統(tǒng)的崗位評價更具靈活性，其特色是更接近崗位或任務(wù)產(chǎn)出，更符合崗位評價探求不同崗位對醫(yī)院相對價值的精神.任務(wù)導(dǎo)向的醫(yī)院崗位評價，重點是完成專案任務(wù)所需要的知識、技能、能力與特質(zhì)等核心職能上，這些核心職能項目正是擔(dān)任崗位所需要的關(guān)鍵成功要素，與崗位績效產(chǎn)出關(guān)聯(lián)性較為密切.(三

18、〉基于勝任力的醫(yī)院崗位評價如今崗位評價和勝任力結(jié)合已成為一種趨勢，Adams等1999年通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)美國已有76%的企業(yè)采用崗位評價技術(shù)與勝任力模型相結(jié)合的方式來制定和評價崗位價值等級.基于勝任力崗位評價的優(yōu)勢表現(xiàn)在:①勝任特征模型為崗位評價提供了更全面的要素來源，并使得任職資格要素方面的權(quán)重有所加大:②體現(xiàn)勝任特征的崗位評價能夠為建立醫(yī)院的核心競爭力提供更為有效的實證數(shù)據(jù)，并為崗位預(yù)測提供相應(yīng)的依據(jù).在具體的做法上，可以在崗位評價要素

19、中加入勝任特征要素，這樣能體現(xiàn)員工的個人能力以及貢獻(xiàn).(四〉基于職位族的醫(yī)院崗位評價由于職位族的設(shè)計不受醫(yī)院結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置變化的影響，無論崗位如何變動，均可利用職位族來方便地開展醫(yī)院管理活動，即實現(xiàn)了單個崗位的動態(tài)管理。同時，基于職位族的崗位評價對于應(yīng)負(fù)職責(zé)、任職資格均相似的同類崗位來說，向位之間的相對價值更具有可比性，因而在職位族體系下針對同類崗位進(jìn)行價值的比較也顯得更加科學(xué)、合理，從而增強(qiáng)薪酬的內(nèi)部公平性.在具體操作上，由于同一職位

20、族中的崗位之間的職責(zé)、任職素質(zhì)相似，要體現(xiàn)同一職位族內(nèi)崗位價值間的差異就需要通過崗位分析挖掘更深層次和更細(xì)致的評價要素.醫(yī)院崗位設(shè)置較為多樣復(fù)雜，評價崗位水平涉及的內(nèi)容很多，決定評價指標(biāo)的設(shè)計選取包括各種類型的指標(biāo).如果從統(tǒng)籌評價整體角度考慮，需要合理平衡各項指標(biāo)的比例關(guān)系.如，平衡共性和個性指標(biāo)的關(guān)系，雖然醫(yī)院內(nèi)部崗位設(shè)置有多種類型，但都有共性和區(qū)別于其他的個性之處，因此都有可以適用各崗位的共性指標(biāo)，也有針對崗位特點的、只對不同崗位特

21、有工作性質(zhì)的個性指標(biāo)，醫(yī)院崗位績效評價要求二者兼?zhèn)洌枰Y(jié)合崗位評價和分析技術(shù)等，確定指標(biāo)結(jié)構(gòu)比例平衡非經(jīng)濟(jì)類和經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)的比例關(guān)系，醫(yī)院作為獨立的組織運(yùn)行體，客觀需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)，包括服資質(zhì)量類、管理效率類和成本控制等方面的要求，但對于醫(yī)院崗位績效不應(yīng)僅限于此，醫(yī)院還需要通過非經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)體現(xiàn)其社會公益性質(zhì)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)群眾滿意、(下特第220頁〉墾固更加和諧有序的市場化競爭環(huán)境，從而實現(xiàn)體育市場營業(yè)額的持續(xù)提升。隨著體育市場競爭的日趨激烈

22、化，通過實施品牌營銷，能夠推動企業(yè)形成以消費者為中心的經(jīng)營管理理念，持續(xù)不斷地推出更多更好的體育品牌，進(jìn)而推動我國體育市場的競爭進(jìn)入良性循環(huán)的軌道，讓我國體育市場能夠保持繁榮昌盛。三、實施企業(yè)體育品牌營銷的幾點思路(一)企業(yè)要積極提升品牌的品質(zhì)近年來，中國體育品牌——李寧公司與國際知名紡織品牌“杜邦”進(jìn)行合作。從而成為其品牌伙伴。李寧公司將不斷加大對于纖維產(chǎn)品所產(chǎn)生的開發(fā)深度，不斷提高我國體育用品的科技含量。企業(yè)體育用品的品牌品質(zhì)就是應(yīng)

23、當(dāng)切實滿足廣大客戶之需求。而質(zhì)量之優(yōu)劣將決定一種產(chǎn)品能是不能夠長期地存在。唯有切實滿足廣大消費者的全面需求。才能不斷提高本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而不斷地吸引廣大消費者。因此，在企業(yè)實施體育品牌營銷的過程中，應(yīng)當(dāng)不斷地滿足廣大消費者的需求，以產(chǎn)品的質(zhì)量作為企業(yè)的生命線，從而為本企業(yè)品牌品質(zhì)的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。(二)企業(yè)要注重體育品牌的定位所謂品牌定位，主要是指應(yīng)當(dāng)為自己品牌在市場之中樹立起一個更加明確、更富競爭力的形象，其終極目的是要使本

24、企業(yè)品牌在消費者的心中占據(jù)了領(lǐng)先的地位，而品牌定位則可明確本公司產(chǎn)品究竟區(qū)別在其他品牌的特點，能夠讓消費者們能夠切實認(rèn)識到本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品和其他企業(yè)產(chǎn)品之間的差異。品牌定位主要是從價格、觀念、形象以及功能等方面來加以考慮的。我國企業(yè)在與國外企業(yè)體育用品的品牌實施競爭之時，應(yīng)當(dāng)從中借鑒國外品牌的實際經(jīng)驗，對本企業(yè)產(chǎn)品實施合理的品牌定位。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極健全完善營銷途徑。我國企業(yè)的體育產(chǎn)品在與眾多國際品牌進(jìn)行競爭的過程中，應(yīng)當(dāng)切實抓好產(chǎn)品質(zhì)量

25、關(guān)，盡量留住客戶，并且積極健全完善營銷途徑，不斷完善本企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)體系，并且對營銷渠道實施個性化的設(shè)計，讓客戶能夠真正地體會到本企業(yè)產(chǎn)品所帶來的巨大效益，讓客戶能夠感到心滿意足進(jìn)而提升產(chǎn)品的營銷質(zhì)量。中國企業(yè)的體育產(chǎn)品原本走的是專賣營銷與專營營銷的道路，我國企業(yè)往往是依靠于給予體育用品專賣者以較高的jfl潤，以促進(jìn)經(jīng)銷商加強(qiáng)對產(chǎn)品的推廣力度，然而，隨著企業(yè)產(chǎn)品的日趨多元化，這類營銷渠道已經(jīng)不能滿足于體育用品多元化銷售之需求，因此，我國

26、企業(yè)急需改變單一的體育產(chǎn)品品牌營銷渠道，而朝著多元化的營銷方向發(fā)展。(三)企業(yè)要不斷加大科技投入企業(yè)通過加大在科技含量上的投入，不斷提升體育產(chǎn)品附加值。產(chǎn)品所具有的科技含量主要是建立于品牌基礎(chǔ)之上的，同時也是本體育品牌實施營銷工作的巨大推動力量。因此，中國企業(yè)的體育用品在與國外體育品牌進(jìn)行競爭之時，常常是中國企業(yè)所獲利潤要低于國外企業(yè)，究其根源，主要是因為中國企業(yè)所生產(chǎn)的體育用品具有的科技含量過低。所以，為了提升我國體育產(chǎn)品所具有的科技

27、附加值，應(yīng)當(dāng)在設(shè)計之時就要考慮到如何更為符合人體開展運(yùn)動的發(fā)展需求，同時，還應(yīng)當(dāng)盡量將一些先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到體育用品的生產(chǎn)之中。四、結(jié)語總之。體育是各個不同的民族與國家共用的一種語言，是傳播和平與團(tuán)結(jié)的重要方式。隨著我國體育事業(yè)的發(fā)展，迫切需要得到企業(yè)的積極支持，而依托于體育，企業(yè)形象會變得更為健康。品牌所具有的力量也會更為深入人心。近年來。在中國開展的重大體育賽事可謂是不勝枚舉，如此多的機(jī)會擺在各家企業(yè)的面前，就需要企業(yè)具各戰(zhàn)略性的眼光，

28、使用合理的營銷手段，使用最低的成本以達(dá)到營銷成效的最大化。這就要求企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)國、內(nèi)外的成功體育品牌營銷案例，結(jié)合本企業(yè)自身的品牌特點與品牌精神，不斷加以創(chuàng)新，進(jìn)而應(yīng)用到體育品牌營銷之中。今后，中國企業(yè)一定要不斷地搞企業(yè)的品牌化發(fā)展理念，持續(xù)健全完善品牌營銷的渠道，從而不斷提高中國企業(yè)在國際市場中，尤其是國際體育市場中所具有的品牌競爭力。參考文獻(xiàn)：【11劉勇，體育市場營銷學(xué)【M1北京：高等教育出版社。2008【2】梁強(qiáng)，司金鵬體育營銷提

29、升企業(yè)品牌資產(chǎn)作用機(jī)制及策略研究【J】天津體育學(xué)院學(xué)報，2008，(I)【3】韓玉波，梁家風(fēng)，趙紫衡中國企業(yè)體育營銷現(xiàn)狀調(diào)查及2008北京奧運(yùn)營銷策略研究叫體育科技文獻(xiàn)通報，2008，(10)【4】張宇，羅雯對我國企業(yè)體育營銷策略的研究【J】商場現(xiàn)代化，2009，(1)【5】朱浩中國體育用品品牌的營銷策略探析【J】中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2009，(22)‘【6】高小玲國外著名企業(yè)成功體育營銷經(jīng)驗探析【J】云夢學(xué)刊，2010，(6)(I接第218

30、頁)社會美譽(yù)等反映社會效益的指標(biāo)，要考慮二者指標(biāo)比例的平衡；平衡結(jié)果性和過程性指標(biāo)的關(guān)系，醫(yī)院各崗位的工作任務(wù)性質(zhì)和側(cè)重點不同，有的業(yè)務(wù)科室和崗位可以通過結(jié)果性的指標(biāo)，相對直觀地與醫(yī)院整體經(jīng)營結(jié)果聯(lián)系起來，而有的職能類崗位不少工作是過程性的，不易直接體現(xiàn)于醫(yī)院整體業(yè)績之中，因此需要合理搭配這二類指標(biāo)；平衡各類指標(biāo)的同時，建議引入崗位績效評價的否決性指標(biāo)，醫(yī)療崗位專業(yè)特殊，對于安全性、職業(yè)道德和操作標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)謹(jǐn)。雖然考慮指標(biāo)類型的平衡，但

31、對于嚴(yán)重違反崗位作業(yè)安全、職業(yè)操守和醫(yī)療道德的問題，可以否決性指標(biāo)為主導(dǎo)，有利于防范該類問題出現(xiàn)。綜合上述討論，根據(jù)醫(yī)院的特點。醫(yī)院的崗位評價指標(biāo)體系應(yīng)是一個具有多層次、多指標(biāo)的復(fù)合體系。在這個復(fù)合體系中，各層次、各指標(biāo)的相對重要性各不相同。每個部門和崗位的貢獻(xiàn)程度是有差別的，因此設(shè)計崗位評價指標(biāo)是一個共性和特性統(tǒng)籌考慮、循環(huán)改進(jìn)的過程。需要我們結(jié)合醫(yī)院管理，不斷鉆研和探索實踐，為醫(yī)院改革提供實踐參考。參考文獻(xiàn)：【l】張丹我國三級綜合醫(yī)

32、院崗位評價模型研究【D1吉林大學(xué)，2012【2】陳凱，張晶醫(yī)院崗位評價方法初探【J】衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究2007，(12)[3】張楷瑩醫(yī)院崗位評價指標(biāo)體系的建立及報酬要素權(quán)重的確定【D】四川大學(xué)，2006萬方數(shù)據(jù)更加和諧有序的市場化競爭環(huán)境，從而實現(xiàn)體育市場營業(yè)額的持續(xù)提升.隨著體育市場競爭的日趨激烈化，通過實施品牌營銷，能夠推動企業(yè)形成以消費者為中心的經(jīng)營管理理念，持續(xù)不斷地推出更多更好的體育品牌，進(jìn)而推動我國體育市場的競爭進(jìn)入良性循環(huán)的軌道

33、，讓我國體育市場能夠保持繁榮昌盛.三、實施企業(yè)體育晶牌營銷的幾點思路〈一)企業(yè)要積極提升品牌的品質(zhì)近年來，中國體育品牌一李寧公司與國際知名紡織品牌“杜邦“進(jìn)行合作，從而成為其品牌伙伴.李寧公司將不斷加大對于纖維產(chǎn)品所產(chǎn)生的開發(fā)揮度，不斷提高我國體育用品的科技含量.企業(yè)體育用品的品牌品質(zhì)就是應(yīng)當(dāng)切實滿足廣大客戶之需求‘而質(zhì)量之優(yōu)劣將決定一種產(chǎn)品能是不能夠長期地存在。唯有切實滿足廣大消費者的全面需求，才能不斷提高本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而不斷地

34、吸引廣大消費者.因此，在企業(yè)實施體育品牌營銷的過程中，應(yīng)當(dāng)不斷地滿足廣大消費者的需求，以產(chǎn)品的質(zhì)量作為企業(yè)的生命線，從而為本企業(yè)品牌品質(zhì)的提升打下了堅實的基礎(chǔ).〈二〉企業(yè)要注重體育品牌的定位所謂品牌定位，主要是指應(yīng)當(dāng)為自己品牌在市場之中樹立起一個更加明確、更富競爭力的形象，其終極目的是要使本企業(yè)品牌在消費者的心中占據(jù)了領(lǐng)先的地位，而品牌定位則可明確本公司產(chǎn)品究竟區(qū)別在其他品牌的特點，能夠讓消費者們能夠切實認(rèn)識到本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品和其他企

35、業(yè)產(chǎn)品之間的差異.品牌定位主要是從價格、觀念、形象以及功能等方面來加以考慮的.我國企業(yè)在與國外企業(yè)體育用品的品牌實施競爭之時，應(yīng)當(dāng)從中借鑒國外品牌的實際經(jīng)驗，對本企業(yè)產(chǎn)品實施合理的品牌定位.企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極健全完善營銷途徑.我國企業(yè)的體育產(chǎn)品在與眾多國際品牌進(jìn)行競爭的過程中，應(yīng)當(dāng)切實抓好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，盡量留住客戶，并且積極健全完善營銷途徑，不斷完善本企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)體系，并且對營銷渠道實施個性化的設(shè)計，讓客戶能夠真正地體會到本企業(yè)產(chǎn)品所帶來的巨

36、大效益，讓客戶能夠感到心滿意足，進(jìn)而提升產(chǎn)品的營銷質(zhì)量.中國企業(yè)的體育產(chǎn)品原本走的是專賣營銷與專營營銷的道路，我國企業(yè)往往是依靠于給予體育用品專賣者以較高的利潤，以促進(jìn)經(jīng)銷商加強(qiáng)對產(chǎn)品的推廣力度，然而，隨著企業(yè)產(chǎn)品的日趨多元化，這類營銷渠道已經(jīng)不能滿足于體育用品多元化銷售之需求，因此，我國(上接第218頁〉社會美譽(yù)等反映社會效益的指標(biāo)，要考慮二者指標(biāo)比例的平衡平衡結(jié)果性和過程性指標(biāo)的關(guān)系，醫(yī)院各崗位的工作任務(wù)性質(zhì)和側(cè)重點不同，有的業(yè)務(wù)科

37、室和崗位可以通過結(jié)果性的指標(biāo)，相對直觀地與醫(yī)院整體經(jīng)營結(jié)果聯(lián)系起來，而有的職能類崗位不少工作是過程性的，不易直接體現(xiàn)于醫(yī)院整體業(yè)績之中，因此需要合理搭配這二類指標(biāo)平衡各類指標(biāo)的同時，建議引入崗位績效評價的否決性指標(biāo)，醫(yī)療崗位專業(yè)特殊，對于安全性、職業(yè)道德和操作標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)謹(jǐn).雖然考慮指標(biāo)類型的平衡，但對于嚴(yán)重違反崗位作業(yè)安全、職業(yè)操守和醫(yī)療道德的問題，可以否決性指標(biāo)為主導(dǎo)，有利于防范該類問題出現(xiàn).綜合上述討論，根據(jù)醫(yī)院的特點.醫(yī)院的崗位評

38、價指標(biāo)體220阻.1酶.鈕..，]企業(yè)急需改變單一的體育產(chǎn)品品牌營銷渠道，而朝著多元化的營銷方向發(fā)展.〈三〉企業(yè)要不斷加大科技投入企業(yè)通過加大在科技含量上的投入，不斷提升體育產(chǎn)品附加值.產(chǎn)品所具有的科技含量主要是建立于品牌基礎(chǔ)之上的，同時也是本體青品牌實施營銷工作的巨大推動力量.因此，中國企業(yè)的體育用品在與國外體育品牌進(jìn)行競爭之時，常常是中國企業(yè)所獲利潤要低于國外企業(yè)，究其根源，主要是因為中國企業(yè)所生產(chǎn)的體育用品具有的科技含量過低.所以

39、，為了提升我國體育產(chǎn)品所具有的科技附加值，應(yīng)當(dāng)在設(shè)計之時就要考慮到如何更為符合人體開展運(yùn)動的發(fā)展需求，同時，還應(yīng)當(dāng)盡量將一些先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到體育用品的生產(chǎn)之中.四、結(jié)語總之，體育是各個不同的民族與國家共用的一種語言，是傳播和平與團(tuán)結(jié)的重要方式.隨著我國體育事業(yè)的發(fā)展，迫切需要得到企業(yè)的積極支持，而依托于體育，企業(yè)形象會變得更為健康，品牌所具有的力量也會更為深入人心.近年來，在中國開展的重大體育賽事可謂是不勝枚舉，如此多的機(jī)會擺在各家企業(yè)的

40、面前，就需要企業(yè)具備戰(zhàn)略性的眼光，使用合理的營銷手段，使用最低的成本以達(dá)到營鋪成效的最大化.這就要求企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)國、內(nèi)外的成功體育品牌營銷案例，結(jié)合本企業(yè)自身的品牌特點與品牌精神，不斷加以創(chuàng)新，進(jìn)而應(yīng)用到體育品牌營銷之中.今后，中國企業(yè)一定要不斷地搞企業(yè)的品牌化發(fā)展理念，持續(xù)健全完善品牌營銷的渠道，從而不斷提高中國企業(yè)在國際市場中，尤其是國際體育市場中所具有的品牌競爭力.參考文獻(xiàn)=[1]劉勇體育市場營銷學(xué)[M]北京2高等教育出版社.20

41、08.口]梁強(qiáng)，司金鵬.體育營銷提升企業(yè)品牌資產(chǎn)作用機(jī)制及策略研究[11.天津體育學(xué)院學(xué)報.2∞8.(1).[3]韓玉波，梁家鳳，趙紫衡中國企業(yè)體育營銷現(xiàn)狀調(diào)查及2∞8北京奧運(yùn)營銷策略研究[JJ.體育科技文獻(xiàn)通報.2008.(10)μ]張字，羅雯.對我國企業(yè)體育營銷策略的研究[J]商場現(xiàn)代化.2侃)9.(l)[5]朱浩.中國體育用品品牌的營銷策略探析[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊.2∞9.(22)..[6]高小玲國外著名企業(yè)成功體育營銷經(jīng)驗探析回

42、云夢學(xué)刊.2010.(6).系應(yīng)是一個具有多層次、多指標(biāo)的復(fù)合體系.在這個復(fù)合體系中，各層次、各指標(biāo)的相對重要性各不相同，每個部門和崗位的貢獻(xiàn)程度是有差別的，因此設(shè)計崗位評價指標(biāo)是一個共性和特性統(tǒng)籌考慮、循環(huán)改進(jìn)的過程.需要我們結(jié)合醫(yī)院管理，不斷鉆研和探索實踐，為醫(yī)院改革提供實踐參考.參考文獻(xiàn)z[1]張丹.我國三級綜合醫(yī)院崗位評價模型研究[0].吉林大學(xué).2012.[2]陳凱，張晶.醫(yī)院崗位諫價方法初探[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究.2∞7.(1