企業(yè)管理咨詢(xún)論文本土管理咨詢(xún)企業(yè)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素甄別體系研究

1、●本土管理咨詢(xún)企業(yè)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素甄別體系研究張薇王希泉一、管理咨詢(xún)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)價(jià)值鏈分析咨詢(xún)公司的產(chǎn)品和有形的產(chǎn)品不同，其創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值的系列活動(dòng)并不具有明顯的階段性，是一個(gè)連續(xù)不斷層層遞進(jìn)的過(guò)程，亦稱(chēng)作“知識(shí)螺旋”，單個(gè)層次反映了知識(shí)循環(huán)的周期，層次之間的距離反映了知識(shí)創(chuàng)新的速度。咨詢(xún)企業(yè)的隱性知識(shí)主要包括存在于咨詢(xún)師腦中的未經(jīng)編碼化的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能，如咨詢(xún)師的分析能力、管理能力、寫(xiě)作表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等等。對(duì)于咨詢(xún)公司而言，那些未經(jīng)

2、編碼，難以用語(yǔ)言表達(dá)的隱性知識(shí)—咨詢(xún)專(zhuān)家的咨詢(xún)能力、經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)技能是公司的核心知識(shí)，是咨詢(xún)公司創(chuàng)造價(jià)值的工具。管理咨詢(xún)企業(yè)為了獲得最大的利益而運(yùn)用最少的物質(zhì)和人力消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足客戶(hù)需要的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。管理咨詢(xún)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)的是資源和知識(shí)的高度整合，體現(xiàn)的是企業(yè)積累能力的最終運(yùn)用。管理咨詢(xún)企業(yè)是以人為本的智力型經(jīng)營(yíng)組織，一個(gè)高效的管理體系有利于充分利用人力資源，有助于形成健全的運(yùn)行機(jī)制，保障提出高質(zhì)量的解決方案。不

3、同規(guī)模的管理咨詢(xún)企業(yè)必須建立與之相匹配的管理體系。管理信息化實(shí)施側(cè)重的是知識(shí)和能力的整合，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)資源的整合，目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，提升知識(shí)管理能力以及信息化服務(wù)能力。在這個(gè)過(guò)程中，外部的知識(shí)網(wǎng)與內(nèi)部的知識(shí)相互作用，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的獲取、傳播、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)管理咨詢(xún)企業(yè)在知識(shí)、資源以及能力等方面的綜合成長(zhǎng)。二、管理咨詢(xún)企業(yè)外部五力模型分析任何行業(yè)都不可能孤立于其外部環(huán)境和其他行業(yè)獨(dú)自運(yùn)行，管理咨詢(xún)業(yè)也不例外。本文將按照邁克爾

4、波特提出的“影響行業(yè)贏利能力和水平的五種競(jìng)爭(zhēng)力量”，對(duì)管理咨詢(xún)業(yè)進(jìn)行剖析。（一）供應(yīng)方由于管理咨詢(xún)行業(yè)是一個(gè)高度知識(shí)密集型行業(yè)，其輸入輸出的皆為知識(shí)資本。管理咨詢(xún)企業(yè)的供應(yīng)方主要分為數(shù)據(jù)提供方和技術(shù)提供方兩大類(lèi)。所以，供應(yīng)方對(duì)本土管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)、資源以及能力上都有顯著的促進(jìn)作用。供應(yīng)方對(duì)本土管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)、資源以及能力上都有顯著的促進(jìn)作用。作為管理咨詢(xún)企業(yè)的一種外部資源，數(shù)據(jù)供應(yīng)方和技術(shù)提供方提供給管理咨詢(xún)企業(yè)大量的知識(shí)源，為管

5、理咨詢(xún)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)提供材料，經(jīng)過(guò)組織的學(xué)習(xí)、吸收與運(yùn)用，最終轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜稍?xún)企業(yè)的服務(wù)能力。（二）新進(jìn)入者管理咨詢(xún)行業(yè)的邊界非常松散，進(jìn)入壁壘也很低。國(guó)內(nèi)國(guó)家工商局對(duì)其的注冊(cè)資本金的要求為10萬(wàn)元人民幣。固定資產(chǎn)、硬件設(shè)備的投入也不大，主要費(fèi)用為管理咨詢(xún)顧問(wèn)的工資。新進(jìn)入者對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)的影響主要集中于知識(shí)的促進(jìn)以及資源的競(jìng)爭(zhēng)方面。一方面，新進(jìn)入者在人員、客戶(hù)、技術(shù)等方面與現(xiàn)有管理咨詢(xún)企業(yè)存在明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；另一方面，這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系客觀上

6、促進(jìn)了管理咨詢(xún)企業(yè)知識(shí)和能力的提升。（三）客戶(hù)按照客戶(hù)企業(yè)所處行業(yè)（以埃森哲公司對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)為基礎(chǔ)）對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行如下分類(lèi)：行業(yè)類(lèi)企業(yè)；其他管理咨詢(xún)企業(yè)。某些管理咨詢(xún)企業(yè)在享受同行提供的服務(wù)的同時(shí)，也成為其客戶(hù)；政府機(jī)構(gòu)。管理咨詢(xún)企業(yè)的所在某一行業(yè)的客戶(hù)企業(yè)數(shù)量直接影響著對(duì)咨詢(xún)服務(wù)的需求。而客戶(hù)企業(yè)咨詢(xún)需求的動(dòng)態(tài)變化將要求管理咨詢(xún)企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面（知識(shí)庫(kù)內(nèi)容）管理能針對(duì)其需求做出調(diào)整?？蛻?hù)對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)主要的影響集中于知

7、識(shí)與能力的促進(jìn)以及資源提供等方面。咨詢(xún)公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)客戶(hù)企業(yè)。咨詢(xún)業(yè)是典型以客戶(hù)為中心的行業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的增大，以客戶(hù)為中心的思想只能體現(xiàn)得更好，而不能有一點(diǎn)點(diǎn)折扣。客戶(hù)企業(yè)的行業(yè)知識(shí)一般要比咨詢(xún)公司更為專(zhuān)業(yè)，而咨詢(xún)公司在管理領(lǐng)域要比客戶(hù)企業(yè)見(jiàn)長(zhǎng)。因而咨詢(xún)企業(yè)和客戶(hù)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域互為互補(bǔ)，兩者可以攜手并進(jìn)，一同成長(zhǎng)。再者，客戶(hù)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中的不同階段會(huì)存在諸多管理問(wèn)題，即在發(fā)展的不同階段或發(fā)展的同一階段有著不同的咨詢(xún)需求。加

8、之開(kāi)發(fā)一新客戶(hù)所付出的努力比維持老客戶(hù)的投入大得多。所以與客戶(hù)企業(yè)攜手并進(jìn)，并與客戶(hù)保持距離是驅(qū)動(dòng)咨詢(xún)公司成長(zhǎng)的又一因素。（四）替代者和互補(bǔ)者對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)較有威脅的替代者是客戶(hù)公司自有的戰(zhàn)略管理部門(mén)或內(nèi)部智囊團(tuán)。他們對(duì)公司及其所處行業(yè)的情況了如指掌，同時(shí)也擁有管理方面的專(zhuān)業(yè)技能。但由于該部門(mén)畢竟是公司內(nèi)部的一個(gè)職能部門(mén)，因此在確定問(wèn)題時(shí)帶有主觀色彩。與客戶(hù)企業(yè)內(nèi)部自身的內(nèi)部智囊團(tuán)相比，獨(dú)立性是管理咨詢(xún)企業(yè)與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)。因此，管理咨詢(xún)

9、企業(yè)如與客戶(hù)企業(yè)的戰(zhàn)略管理部或內(nèi)部智囊團(tuán)形成良好的合作競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于管理咨詢(xún)企業(yè)的成長(zhǎng)無(wú)疑是如虎添翼。（五）行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者本土管理咨詢(xún)企業(yè)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者主要分為三類(lèi)：跨國(guó)咨詢(xún)公司，是本土管理咨詢(xún)企業(yè)面臨的最大一類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者。他們以其優(yōu)秀的人才和豐富的經(jīng)驗(yàn)占領(lǐng)了50%以上的市場(chǎng)份額；成型穩(wěn)定的本土管理咨詢(xún)企業(yè)，一般是為數(shù)不多的能提供較高層次管理咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，約占市場(chǎng)的15%；新成立不到3年的咨詢(xún)公司，約占市場(chǎng)的35%。通過(guò)對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)

10、價(jià)值鏈分析和五力模型分析，知識(shí)層面的驅(qū)動(dòng)因素大致包括知識(shí)庫(kù)、管理咨詢(xún)?nèi)藛T知識(shí)因素（結(jié)構(gòu)、組成、分配比例等等）以及信息化程度等，資源層面的驅(qū)動(dòng)因素大致包括管理咨詢(xún)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、企業(yè)的供應(yīng)方、新進(jìn)入者、替代者和互補(bǔ)者以及競(jìng)爭(zhēng)者，而能力層面的因素作為內(nèi)隱的驅(qū)動(dòng)因素主要包括知識(shí)管理能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力以及人力資源管理能力等等，所以可以從知識(shí)、資源以及能力三個(gè)層面建立管理咨詢(xún)企業(yè)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素的甄別框架。企業(yè)內(nèi)部的人員、信息、知識(shí)以及資源，企業(yè)

11、外部的供應(yīng)方、新進(jìn)入者、客戶(hù)、替代者和互補(bǔ)者以及行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者等利益相關(guān)者互相聯(lián)系，互相促進(jìn)，從而將管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)、資源和能力串連起來(lái)，不可避免地整合了管理咨詢(xún)企業(yè)內(nèi)外部的知識(shí)、資源和能力。需要指出的是，管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)、資源和能力不是相互絕對(duì)獨(dú)立的而是相互滲透的。但是為了實(shí)際操作的方便，有必要利用知識(shí)價(jià)值鏈和五力模型對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)進(jìn)行分割分析，尋找成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素。上述甄別框架為本文從文獻(xiàn)與管理咨詢(xún)企業(yè)實(shí)踐中篩選管理咨詢(xún)企業(yè)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)

12、因素提供了理論上的指導(dǎo)?！觥不痦?xiàng)目：江蘇省科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目（BM2009862）〕（張薇，1976年生，揚(yáng)州人，金陵科技學(xué)院講師。研究方向：管理學(xué)。王希泉，1975年生，江蘇鹽城人，南京中醫(yī)藥大學(xué)講師。研究方向：技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理）經(jīng)營(yíng)管理66中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊2010年第19期●本土管理咨詢(xún)企業(yè)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素甄別體系研究張薇王希泉一、管理咨詢(xún)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)價(jià)值鏈分析咨詢(xún)公司的產(chǎn)品和有形的產(chǎn)品不同，其創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值的系列活動(dòng)并不具有明顯的階段

13、性，是一個(gè)連續(xù)不斷層層遞進(jìn)的過(guò)程，亦稱(chēng)作“知識(shí)螺旋”，單個(gè)層次反映了知識(shí)循環(huán)的周期，層次之間的距離反映了知識(shí)創(chuàng)新的速度。咨詢(xún)企業(yè)的隱性知識(shí)主要包括存在于咨詢(xún)師腦中的未經(jīng)編碼化的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能，如咨詢(xún)師的分析能力、管理能力、寫(xiě)作表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等等。對(duì)于咨詢(xún)公司而言，那些未經(jīng)編碼，難以用語(yǔ)言表達(dá)的隱性知識(shí)—咨詢(xún)專(zhuān)家的咨詢(xún)能力、經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)技能是公司的核心知識(shí)，是咨詢(xún)公司創(chuàng)造價(jià)值的工具。管理咨詢(xún)企業(yè)為了獲得最大的利益而運(yùn)用最少的物質(zhì)和人

14、力消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足客戶(hù)需要的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。管理咨詢(xún)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)的是資源和知識(shí)的高度整合，體現(xiàn)的是企業(yè)積累能力的最終運(yùn)用。管理咨詢(xún)企業(yè)是以人為本的智力型經(jīng)營(yíng)組織，一個(gè)高效的管理體系有利于充分利用人力資源，有助于形成健全的運(yùn)行機(jī)制，保障提出高質(zhì)量的解決方案。不同規(guī)模的管理咨詢(xún)企業(yè)必須建立與之相匹配的管理體系。管理信息化實(shí)施側(cè)重的是知識(shí)和能力的整合，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)資源的整合，目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，提升知識(shí)管理能力以及信

15、息化服務(wù)能力。在這個(gè)過(guò)程中，外部的知識(shí)網(wǎng)與內(nèi)部的知識(shí)相互作用，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的獲取、傳播、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)管理咨詢(xún)企業(yè)在知識(shí)、資源以及能力等方面的綜合成長(zhǎng)。二、管理咨詢(xún)企業(yè)外部五力模型分析任何行業(yè)都不可能孤立于其外部環(huán)境和其他行業(yè)獨(dú)自運(yùn)行，管理咨詢(xún)業(yè)也不例外。本文將按照邁克爾波特提出的“影響行業(yè)贏利能力和水平的五種競(jìng)爭(zhēng)力量”，對(duì)管理咨詢(xún)業(yè)進(jìn)行剖析。（一）供應(yīng)方由于管理咨詢(xún)行業(yè)是一個(gè)高度知識(shí)密集型行業(yè)，其輸入輸出的皆為知識(shí)資本。管理咨

16、詢(xún)企業(yè)的供應(yīng)方主要分為數(shù)據(jù)提供方和技術(shù)提供方兩大類(lèi)。所以，供應(yīng)方對(duì)本土管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)、資源以及能力上都有顯著的促進(jìn)作用。供應(yīng)方對(duì)本土管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)、資源以及能力上都有顯著的促進(jìn)作用。作為管理咨詢(xún)企業(yè)的一種外部資源，數(shù)據(jù)供應(yīng)方和技術(shù)提供方提供給管理咨詢(xún)企業(yè)大量的知識(shí)源，為管理咨詢(xún)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)提供材料，經(jīng)過(guò)組織的學(xué)習(xí)、吸收與運(yùn)用，最終轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜稍?xún)企業(yè)的服務(wù)能力。（二）新進(jìn)入者管理咨詢(xún)行業(yè)的邊界非常松散，進(jìn)入壁壘也很低。國(guó)內(nèi)國(guó)家工

17、商局對(duì)其的注冊(cè)資本金的要求為10萬(wàn)元人民幣。固定資產(chǎn)、硬件設(shè)備的投入也不大，主要費(fèi)用為管理咨詢(xún)顧問(wèn)的工資。新進(jìn)入者對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)的影響主要集中于知識(shí)的促進(jìn)以及資源的競(jìng)爭(zhēng)方面。一方面，新進(jìn)入者在人員、客戶(hù)、技術(shù)等方面與現(xiàn)有管理咨詢(xún)企業(yè)存在明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；另一方面，這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系客觀上促進(jìn)了管理咨詢(xún)企業(yè)知識(shí)和能力的提升。（三）客戶(hù)按照客戶(hù)企業(yè)所處行業(yè)（以埃森哲公司對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)為基礎(chǔ)）對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行如下分類(lèi)：行業(yè)類(lèi)企業(yè)；其他管理咨詢(xún)企

18、業(yè)。某些管理咨詢(xún)企業(yè)在享受同行提供的服務(wù)的同時(shí)，也成為其客戶(hù)；政府機(jī)構(gòu)。管理咨詢(xún)企業(yè)的所在某一行業(yè)的客戶(hù)企業(yè)數(shù)量直接影響著對(duì)咨詢(xún)服務(wù)的需求。而客戶(hù)企業(yè)咨詢(xún)需求的動(dòng)態(tài)變化將要求管理咨詢(xún)企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面（知識(shí)庫(kù)內(nèi)容）管理能針對(duì)其需求做出調(diào)整。客戶(hù)對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)主要的影響集中于知識(shí)與能力的促進(jìn)以及資源提供等方面。咨詢(xún)公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)客戶(hù)企業(yè)。咨詢(xún)業(yè)是典型以客戶(hù)為中心的行業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的增大，以客戶(hù)為中心的思想只能體現(xiàn)得更好，而不能有一點(diǎn)點(diǎn)

19、折扣?？蛻?hù)企業(yè)的行業(yè)知識(shí)一般要比咨詢(xún)公司更為專(zhuān)業(yè)，而咨詢(xún)公司在管理領(lǐng)域要比客戶(hù)企業(yè)見(jiàn)長(zhǎng)。因而咨詢(xún)企業(yè)和客戶(hù)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域互為互補(bǔ)，兩者可以攜手并進(jìn)，一同成長(zhǎng)。再者，客戶(hù)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中的不同階段會(huì)存在諸多管理問(wèn)題，即在發(fā)展的不同階段或發(fā)展的同一階段有著不同的咨詢(xún)需求。加之開(kāi)發(fā)一新客戶(hù)所付出的努力比維持老客戶(hù)的投入大得多。所以與客戶(hù)企業(yè)攜手并進(jìn)，并與客戶(hù)保持距離是驅(qū)動(dòng)咨詢(xún)公司成長(zhǎng)的又一因素。（四）替代者和互補(bǔ)者對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)較有

20、威脅的替代者是客戶(hù)公司自有的戰(zhàn)略管理部門(mén)或內(nèi)部智囊團(tuán)。他們對(duì)公司及其所處行業(yè)的情況了如指掌，同時(shí)也擁有管理方面的專(zhuān)業(yè)技能。但由于該部門(mén)畢竟是公司內(nèi)部的一個(gè)職能部門(mén)，因此在確定問(wèn)題時(shí)帶有主觀色彩。與客戶(hù)企業(yè)內(nèi)部自身的內(nèi)部智囊團(tuán)相比，獨(dú)立性是管理咨詢(xún)企業(yè)與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)。因此，管理咨詢(xún)企業(yè)如與客戶(hù)企業(yè)的戰(zhàn)略管理部或內(nèi)部智囊團(tuán)形成良好的合作競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于管理咨詢(xún)企業(yè)的成長(zhǎng)無(wú)疑是如虎添翼。（五）行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者本土管理咨詢(xún)企業(yè)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者主要分為三類(lèi)：

21、跨國(guó)咨詢(xún)公司，是本土管理咨詢(xún)企業(yè)面臨的最大一類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者。他們以其優(yōu)秀的人才和豐富的經(jīng)驗(yàn)占領(lǐng)了50%以上的市場(chǎng)份額；成型穩(wěn)定的本土管理咨詢(xún)企業(yè)，一般是為數(shù)不多的能提供較高層次管理咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，約占市場(chǎng)的15%；新成立不到3年的咨詢(xún)公司，約占市場(chǎng)的35%。通過(guò)對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)價(jià)值鏈分析和五力模型分析，知識(shí)層面的驅(qū)動(dòng)因素大致包括知識(shí)庫(kù)、管理咨詢(xún)?nèi)藛T知識(shí)因素（結(jié)構(gòu)、組成、分配比例等等）以及信息化程度等，資源層面的驅(qū)動(dòng)因素大致包括管理咨詢(xún)

22、企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、企業(yè)的供應(yīng)方、新進(jìn)入者、替代者和互補(bǔ)者以及競(jìng)爭(zhēng)者，而能力層面的因素作為內(nèi)隱的驅(qū)動(dòng)因素主要包括知識(shí)管理能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力以及人力資源管理能力等等，所以可以從知識(shí)、資源以及能力三個(gè)層面建立管理咨詢(xún)企業(yè)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素的甄別框架。企業(yè)內(nèi)部的人員、信息、知識(shí)以及資源，企業(yè)外部的供應(yīng)方、新進(jìn)入者、客戶(hù)、替代者和互補(bǔ)者以及行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者等利益相關(guān)者互相聯(lián)系，互相促進(jìn)，從而將管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)、資源和能力串連起來(lái)，不可避免地整合了管理

23、咨詢(xún)企業(yè)內(nèi)外部的知識(shí)、資源和能力。需要指出的是，管理咨詢(xún)企業(yè)的知識(shí)、資源和能力不是相互絕對(duì)獨(dú)立的而是相互滲透的。但是為了實(shí)際操作的方便，有必要利用知識(shí)價(jià)值鏈和五力模型對(duì)管理咨詢(xún)企業(yè)進(jìn)行分割分析，尋找成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素。上述甄別框架為本文從文獻(xiàn)與管理咨詢(xún)企業(yè)實(shí)踐中篩選管理咨詢(xún)企業(yè)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素提供了理論上的指導(dǎo)?！觥不痦?xiàng)目：江蘇省科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目（BM2009862）〕（張薇，1976年生，揚(yáng)州人，金陵科技學(xué)院講師。研究方向：管理學(xué)。王