企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的保障措施研究

1、175《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2006年8月（上旬刊）總第475期5.分配制度存在嚴(yán)重的隨意性當(dāng)前的民營(yíng)企業(yè)以其分配制度的靈活而顯示其制度的優(yōu)越，不少民營(yíng)企業(yè)分配制度的約束性差，隨心所欲的分配。由于當(dāng)前法規(guī)政策約束力不夠，不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主法制觀念淡薄，經(jīng)營(yíng)極不規(guī)范，偷漏稅、違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，企業(yè)發(fā)展很不規(guī)范。三、推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的思考建立新型的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的必由之路。只有先進(jìn)的符合企業(yè)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)管理模式，才能促

2、進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)就是控股化、集約化，日本在20世紀(jì)20年代就已完成家族企業(yè)控股公司的轉(zhuǎn)變，以控股上市公司的方式經(jīng)營(yíng)，這也是資本社會(huì)化的選擇。因此，一方面要充分吸取家長(zhǎng)式管理模式靈活高效的優(yōu)勢(shì)，注意不斷改進(jìn)、總結(jié)和提高另一方面又要在一定階段果敢地拋棄舊的管理模式，大膽借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身情況，大步邁向股份化、規(guī)范化，建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新型的現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理模式。民營(yíng)企業(yè)管理模式要從簡(jiǎn)單的控制機(jī)制向能夠調(diào)動(dòng)職工

3、積極性、創(chuàng)造性的管理體系和管理機(jī)制轉(zhuǎn)化。民營(yíng)企業(yè)也要建立一套完善的科學(xué)決策體系、人才管理體系、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、資金運(yùn)營(yíng)體系、質(zhì)量監(jiān)督控制體系和技術(shù)工作體系。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)建立一套高效率的運(yùn)行機(jī)制，如激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、約束機(jī)制、淘汰機(jī)制等，利用組織機(jī)制的力量克服管理中的不足。具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1.管理者的觀念轉(zhuǎn)變由“作坊式”企業(yè)到現(xiàn)代企業(yè)，由人治到法治不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，而是一場(chǎng)革命。關(guān)鍵是管理者的觀念，企業(yè)要有一個(gè)持續(xù)不變的發(fā)展方向，

4、并做好長(zhǎng)期努力準(zhǔn)備。2.建立新型的現(xiàn)代企業(yè)管理制度民營(yíng)企業(yè)管理模式要從簡(jiǎn)單的控制機(jī)制向能夠調(diào)動(dòng)職工積極性、創(chuàng)造性的管理體系和管理機(jī)制轉(zhuǎn)化，必須重視企業(yè)管理制度的建設(shè)和實(shí)施。企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展要具有能夠激活的管理機(jī)制和保障體系，必須找到一種企業(yè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力，民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是要不斷調(diào)整、改革、創(chuàng)新和完善企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值評(píng)估和價(jià)值分配體系，克服發(fā)展過(guò)程中不平衡的利益機(jī)制。3.引進(jìn)國(guó)外智力，推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)體制創(chuàng)新，促進(jìn)

5、民營(yíng)企業(yè)管理模式向國(guó)際慣例接軌引智工作在幫助民營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，還幫助企業(yè)建立專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代管理制度。要對(duì)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工藝管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷，提出具體的改進(jìn)方案，制定改進(jìn)措施，幫助企業(yè)盡快達(dá)到國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，從而使企業(yè)的技術(shù)與管理機(jī)制迅速與國(guó)際慣例接軌。4.轉(zhuǎn)變民營(yíng)企業(yè)分配觀念，依法建立勞動(dòng)保障制度當(dāng)前不少民營(yíng)企業(yè)分配制度還不十分完善，企業(yè)分配隨心所欲，“今朝有酒今朝醉”的思想和約束差制

6、約著企業(yè)的發(fā)展。因此各級(jí)政府及經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)要引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)建立完備的財(cái)務(wù)制度、分配制度、投入制度，依法建立和完善勞動(dòng)用人及保障制度。5.樹(shù)立“以人為本”觀念，努力提高人才競(jìng)爭(zhēng)力一方面，管理者要敢于授權(quán)和放權(quán)。敢于大膽啟用職業(yè)經(jīng)理人，學(xué)會(huì)“放風(fēng)箏管理”。另一方面，重視人力資源，以人為本，注重對(duì)員工的培養(yǎng)和激勵(lì)。必須構(gòu)建一套有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，真正做到經(jīng)營(yíng)者能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能增能減，充分挖掘人力資源潛力，最大限度地激勵(lì)和調(diào)動(dòng)企業(yè)

7、員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，建立自上而下的培訓(xùn)體系，讓員工和管理者得到不同的培訓(xùn)，以滿(mǎn)足管理的需求。參考文獻(xiàn)：[1]項(xiàng)芳印:民營(yíng)企業(yè)如何提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)濟(jì)師2005.6[2]王菲:政府行為對(duì)民營(yíng)企業(yè)的影響——基于博弈視角當(dāng)代經(jīng)理人2006.2一、體系保障：建立優(yōu)良的激勵(lì)機(jī)制的立體激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)，不斷強(qiáng)化激勵(lì)的系統(tǒng)性1.在建立立體的激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)方面，要突出全方位激勵(lì)、全過(guò)程激勵(lì)和復(fù)合性激勵(lì)。全方位激勵(lì)是指從領(lǐng)導(dǎo)到職工，從重點(diǎn)崗位到一般崗位，從決策層

8、到執(zhí)行層，全方位多層次地進(jìn)行激勵(lì)，形成一個(gè)完整的激勵(lì)系統(tǒng)，當(dāng)激勵(lì)工作貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與生活的全過(guò)程時(shí)，就形成全過(guò)程激勵(lì)。復(fù)合型激勵(lì)是指激勵(lì)的方法應(yīng)該是多樣的，如領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、感情激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)等，形成一整套復(fù)合激勵(lì)的方去體系。在這個(gè)立體的激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)體系中，職工并不是一個(gè)單純被激勵(lì)的角色，他不但是激勵(lì)的對(duì)象，也可以是激勵(lì)主體的要素；反之，領(lǐng)導(dǎo)不僅是激勵(lì)主體的重要部分，也是一個(gè)被激勵(lì)的對(duì)象。每個(gè)層次、每個(gè)單位、每個(gè)

9、個(gè)人都是激勵(lì)的主體和對(duì)象，同時(shí)，不同層次的不同單位和個(gè)人又可以交叉激勵(lì)，形成激勵(lì)的共生效應(yīng)。2.優(yōu)良的激勵(lì)機(jī)制和主體的激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)體系是激勵(lì)正效應(yīng)發(fā)揮的重要條件。在實(shí)施激勵(lì)時(shí)，要根據(jù)人的需要、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況等不同，有針對(duì)性地運(yùn)用激勵(lì)手段，要同時(shí)實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)要把握好激勵(lì)的時(shí)效性，看準(zhǔn)火候、抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行激勵(lì)；要拓寬精神激勵(lì)的內(nèi)容，應(yīng)該包括培養(yǎng)、提升、尊重等在實(shí)施精神激勵(lì)時(shí)，形式也應(yīng)新穎多樣，如大會(huì)口頭表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)證以及通令嘉獎(jiǎng)、做事跡報(bào)

10、告、外出參觀旅游等。只有加強(qiáng)激勵(lì)的技術(shù)性研究，才能使激勵(lì)有效和長(zhǎng)效。二、環(huán)境保障：加強(qiáng)思想政治教育，逐步建設(shè)良好的激勵(lì)氛圍社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，環(huán)境是形成和改變?nèi)藗冇^點(diǎn)的極重要的結(jié)構(gòu)因素。對(duì)員工的行為、觀點(diǎn)、信念給予重大影響的是企業(yè)環(huán)境。員工對(duì)激勵(lì)的思想認(rèn)識(shí)和接受程度，很大程度上取決于企業(yè)健康的激勵(lì)環(huán)境的建設(shè)。企業(yè)健康的激勵(lì)環(huán)境，就是“以人為本”的感受環(huán)境。這是把企業(yè)的激勵(lì)過(guò)程變成依靠員工辦企業(yè)，將企業(yè)實(shí)踐變成員工群眾的共同實(shí)踐，最終加速“

11、企業(yè)利益共同體”的形成，并使員工由最初對(duì)環(huán)境的感受轉(zhuǎn)化為不可估量的物化力量。創(chuàng)造“以人為本”的感受環(huán)境，必須以形成“員工是企業(yè)主體”的共識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，想方設(shè)法為員工真正成為企業(yè)這個(gè)大舞企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的保障措施研究季永偉貴陽(yáng)學(xué)院[摘要]本文主要研究了企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的保障措施，并從體系保障、環(huán)境保障、制度保障和監(jiān)督保障四個(gè)方面，對(duì)研究主體進(jìn)行了系統(tǒng)的論述。[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制保障措施經(jīng)營(yíng)管理176《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2006年

12、8月（上旬刊）總第475期臺(tái)的主角創(chuàng)造條件，增加機(jī)遇，進(jìn)而使之“當(dāng)好主人翁，盡好主人責(zé)，想好主人事，干好主人活”；以形成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制為著眼點(diǎn)，拋棄過(guò)去那種一時(shí)強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)中“人”的作用而忽視對(duì)作為生產(chǎn)力最主要最活躍的“人”的作用的作法，努力創(chuàng)造適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化，符合改革開(kāi)放新形勢(shì)的激勵(lì)機(jī)制；必須以形成“尊重人、理解人、關(guān)心人”的氛圍為落腳點(diǎn)，這樣員工才能在應(yīng)有的地位和應(yīng)得的得獎(jiǎng)中感受和領(lǐng)悟到自己與企業(yè)之間的相互依賴(lài)、互

13、惠互利、共同發(fā)展的關(guān)系。創(chuàng)造“以人為本”的激勵(lì)感受環(huán)境，要做到物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，特別是精神激勵(lì)應(yīng)該有所側(cè)重地融入到員工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀的教育和引導(dǎo)中，應(yīng)該突出愛(ài)國(guó)主義這個(gè)主旋律；要做到成功激勵(lì)與危機(jī)激勵(lì)相結(jié)合，激勵(lì)職工奮發(fā)圖強(qiáng)、敢于競(jìng)爭(zhēng)，形成企業(yè)與員工的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的利益共同體；要做到人才激勵(lì)與政策激勵(lì)相結(jié)合。在創(chuàng)造“以人為本”的激勵(lì)感受環(huán)境過(guò)程中，思想政治工作有著重要的作用，特別是在利益引導(dǎo)中，作用更為重

14、要。利益引導(dǎo)，是幫助員工對(duì)獲得利益的原則有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和利益觀從而真正發(fā)揮激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工積極性的作用。在利益引導(dǎo)中，要注意利與法的關(guān)系，引導(dǎo)職工在國(guó)家和企業(yè)政策允許的范圍內(nèi)合法地得到激勵(lì)政策帶來(lái)的利益。注意利與理的關(guān)系，要使員工明白不能以犧牲政治原則和道德準(zhǔn)則來(lái)獲得物質(zhì)利益；明確權(quán)利和義務(wù)的一致性，培養(yǎng)對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。注意理順群體保獎(jiǎng)與個(gè)人利益的關(guān)系，使員工能顧全大局。三、制度保障:激勵(lì)政策與約束政策現(xiàn)代企業(yè)

15、制度的自我約束，理應(yīng)包括對(duì)激勵(lì)行為在內(nèi)的自我約束。但這并不是靠董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的政治覺(jué)悟和個(gè)人良心來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也不是指企業(yè)有了產(chǎn)權(quán)制度后企業(yè)行為就可以自動(dòng)合理化了，而是指企業(yè)內(nèi)部的股東大會(huì)、童李會(huì)、監(jiān)事會(huì)的約束。這些約束，要實(shí)行制度化。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度下激勵(lì)的約束，特別要注意對(duì)以下三點(diǎn)做出明確規(guī)定：1.就企業(yè)整體來(lái)說(shuō)，要切實(shí)防止為了激勵(lì)而使工資增長(zhǎng)超前化。如果基礎(chǔ)工資無(wú)限制的增長(zhǎng)，會(huì)給企業(yè)管理帶來(lái)無(wú)窮的后患。因?yàn)榉峙洳坏P(guān)系到總需求和投資能力

16、，而且還對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生影響。2.就對(duì)經(jīng)營(yíng)者的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限來(lái)說(shuō)，必須由董事會(huì)制定制度，解決重點(diǎn)與重“講”的問(wèn)題。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，由于總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，極易出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施隨意由經(jīng)營(yíng)者脫口而出。董事會(huì)至少要對(duì)經(jīng)營(yíng)者決定一次性獎(jiǎng)勵(lì)和最高限額做出規(guī)定。3.對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)行為，重獎(jiǎng)是必要的，但是要有合理的考核指標(biāo)。四、監(jiān)督保障：在加強(qiáng)民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的基礎(chǔ)上對(duì)激勵(lì)政策和行為實(shí)施有效的監(jiān)督現(xiàn)代企業(yè)制度下國(guó)有企業(yè)黨委的地位和作用仍然是“政治

17、核心”。其具體作法是：黨委成員可與企業(yè)董事、監(jiān)事、經(jīng)理、副經(jīng)理交叉任職。企業(yè)黨委負(fù)責(zé)人要依法進(jìn)入董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)。黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)可由一人擔(dān)任。黨的紀(jì)律檢查部門(mén)的人員應(yīng)該進(jìn)入監(jiān)事會(huì)。在企業(yè)重大問(wèn)題決策前，董事會(huì)中黨委成員要將股東會(huì)、董事會(huì)準(zhǔn)備討論的重大問(wèn)題報(bào)告黨委，黨委會(huì)研究后，通過(guò)黨委成員董事將黨組織的意見(jiàn)體現(xiàn)到股東大會(huì)、董事會(huì)的決議中去。另外，按國(guó)家體改委對(duì)百家企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)意見(jiàn)，上級(jí)機(jī)關(guān)派到企業(yè)的國(guó)有產(chǎn)權(quán)代表可兼任企業(yè)黨組

18、織主要負(fù)責(zé)人并進(jìn)入董事會(huì)。從制度上適應(yīng)新的形勢(shì)，企業(yè)黨組織加強(qiáng)建設(shè)，認(rèn)真解決好這些職能，也就解決了對(duì)企業(yè)激勵(lì)的方向問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的合理、合法性的管理，參入和監(jiān)督?，F(xiàn)代企業(yè)制度下國(guó)有資產(chǎn)是國(guó)家的，所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為的適當(dāng)制約是必不可少的，同時(shí)企業(yè)勞動(dòng)者對(duì)經(jīng)理的監(jiān)督也是不容忽視的。對(duì)企業(yè)職工代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其作用，經(jīng)理要定期向職代會(huì)報(bào)告工作，聽(tīng)取意見(jiàn)，完善決策企業(yè)職工代表大會(huì)有權(quán)向所有者或其在企業(yè)的代表建議罷免不稱(chēng)職的經(jīng)營(yíng)者。企業(yè)還

19、可以定期開(kāi)展民主評(píng)選中層以上經(jīng)理人員，有條件的企業(yè)可以實(shí)行民主推薦經(jīng)理的活動(dòng)。職代會(huì)有對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出合理化建議的權(quán)利。職代會(huì)要參與對(duì)勞動(dòng)合同和集體合同的制訂、實(shí)施和監(jiān)督，注意改善職工的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境，搞好勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)保險(xiǎn)。要重視協(xié)調(diào)勞動(dòng)手段，處理好勞動(dòng)糾紛。要做好法律咨詢(xún)，用法律保護(hù)職工的合法權(quán)益。對(duì)下崗和有特殊困難的職工也應(yīng)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者給予妥善安置，保障其基本生活。職代會(huì)要選擇優(yōu)秀的職工代表參與董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。經(jīng)常堅(jiān)持開(kāi)展合理化建

20、議活動(dòng)，合理化建議被采納后，職代會(huì)應(yīng)對(duì)提出建議的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這一系列權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，解決在各個(gè)環(huán)節(jié)上對(duì)激勵(lì)政策和行為的職工民主參與、民主監(jiān)督問(wèn)題，保證企業(yè)激勵(lì)行為不被扭曲。工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，在企業(yè)中建立工會(huì)組織是工人階級(jí)不可侵犯的權(quán)利。工會(huì)維護(hù)職工的合法權(quán)益，吸引職工參加改革和建設(shè)，努力完成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展任務(wù)、積極參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的管理，參與企業(yè)、事業(yè)單位的民主管理和通過(guò)工會(huì)這個(gè)特殊學(xué)校提高廣大職工隊(duì)伍的素質(zhì)這四個(gè)職能與建立

21、現(xiàn)代企業(yè)制度的目標(biāo)是一致的。工會(huì)組織和負(fù)責(zé)人要進(jìn)入監(jiān)事會(huì)。同時(shí)工會(huì)要組建職工持股會(huì)，職工持股會(huì)可以為職工參與激勵(lì)提供一個(gè)很好的具體實(shí)現(xiàn)形式，為職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督提供了新途徑。設(shè)立職工股是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個(gè)新事物，其初衷是使職工成為投資者，增強(qiáng)其敬業(yè)精神和對(duì)企業(yè)的關(guān)切度。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，經(jīng)理在企業(yè)中處于中心地位，強(qiáng)調(diào)經(jīng)理的這種中心地位，也就是承認(rèn)經(jīng)理在激勵(lì)過(guò)程中的中心地位。但是經(jīng)理作為一個(gè)人，無(wú)論其智力、能力有多高，也有

22、其局限性。強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代企業(yè)制度下加強(qiáng)企業(yè)的黨組織、工會(huì)、職代會(huì)的建設(shè)并發(fā)揮作用，對(duì)職權(quán)明確、責(zé)任清晰的經(jīng)理在激勵(lì)過(guò)程中既是壓力也是動(dòng)力。一是經(jīng)理面臨來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面的壓力：既有董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的壓力，又有職工和黨、工會(huì)組織的壓力，必須盡職盡責(zé)；二是黨委會(huì)、職代會(huì)、工會(huì)可以而且能夠支持經(jīng)理工作，形成合力，使激勵(lì)機(jī)制更好地發(fā)揮作用。參考文獻(xiàn):[1]程國(guó)平:《經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)—理論、方法與機(jī)制》，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002年[2]戴淑芬:《管理學(xué)教程》，北京