企業(yè)供應鏈之間的競合關系分析

1、2005年第2期沿海企業(yè)與科技No2，2005(總第60期)COASTALENTE—RPRISESANDSCIENCE供應鏈費1史系統(tǒng)競爭合作中圈分類]F25文獻標識碼]A隨著經(jīng)濟全球化和技術更新，新的信息技術使溝通更加透明，每個行業(yè)都深刻體會到全球化的擴展、產(chǎn)品更新?lián)Q代以及技術淘汰的周期縮短等等帶來的競爭程度日益加強。一個企業(yè)姿立于不敗之地或要開辟一個新的市場就不可能再像過去一樣以一個孤立的單位立于市場。企業(yè)的新的競爭力來自它在堅向的

2、供應鏈中的地位，和它與供應鏈中伙伴的關系。而這種供應鏈關系不是簡單的競爭關系，也不是橫向企業(yè)之間閔行的黨爭、對手的競爭?！案偱_“概念在現(xiàn)在的供應鏈中體現(xiàn)得最究炎，最充分。一、供應鏈之間的競爭與合作供應鏈之間的黨合關系，實際上就是以供服鏈為平臺的有獨特供應鏈結(jié)構(gòu)的企業(yè)間的黨合，對供應鏈間的關系進行研究，在某種程度上將要更多地集中于水平層次上競爭者之間的關系。競爭者之間的關系，受到來自企業(yè)的行為和競爭者行為的相互影響，由此寬爭辛苦之間可以形

3、成不同類型的渠i草關系……垂直關系和水平關系。在垂直關系和水平關系中，還包含了競爭與沖突以及合作與協(xié)調(diào)的因素，但是這些因素當中的某個因素在某些情況下表現(xiàn)并不是很突出。企業(yè)的供應鏈渠道網(wǎng)絡關系通常是建立在法定權利倍脊權基礎之上的，即有些渠道關系是通過正式協(xié)議來確定的，而有些渠道關系則是依稼誠信來維系的，這就意味著這些關系是可以相互協(xié)調(diào)的。也就是說，這些關系是通過對合作方式的不同選擇而聯(lián)系在…起的?！矫?，企業(yè)必須在一定程度上進行競爭。另…

4、方麗，當企業(yè)為了建立長期的關系而進行合作時，就存在著對合作方式進行選擇的問題。企業(yè)之間通過供應鏈的合作達到了相互了解和相互倍任，并進而影響到合作伙伴的行為。竟合觀念的提出使企業(yè)的優(yōu)勢、競爭力以及持續(xù)發(fā)展的動力有了一個更強大更穩(wěn)固的基礎。例如在計算機行業(yè)中，個人電腦PC平臺之所以能戰(zhàn)勝蘋果品牌，就因為PC這個平臺是IBM決定擺脫他們過去做大型電腦、中型電腦一貫的從頭到尾包攬黎個鏈條的做法，首次依靠外闊的供應商，扶植微軟單獨成為它的軟件供應

5、商，扶植Intel做它的微處收稿日期]2005叫J1一12[文章編號]1007…7723(2005)020015…02現(xiàn)芯片供應商，它是攜帶著強大的部件供應商作為后盾，和包攬芯片、包攬軟件、包攬硬件、包攬銷售的蘋果電腦來競爭的。工、企業(yè)供應鏈采取垂直系統(tǒng)的經(jīng)營方式與傳統(tǒng)的渠道相反，主委直系統(tǒng)是由制造商和分銷商聯(lián)合組成的…個實行專業(yè)化管理和集中控制的網(wǎng)絡，其中的某個成員盯能控制其他成員的行為，從而達到減緩或消除渠道沖突的目的。它更能體現(xiàn)供

6、應鏈結(jié)構(gòu)及其優(yōu)勢與劣勢，在垂直系統(tǒng)的選擇和運行中，供應鏈起著關鍵性的作用U一些企業(yè)往往采取逆向一體化或前向一體化的經(jīng)箭方式，對供應鏈實施高度的控制權。供應鏈利潤和效率的驅(qū)動，是企業(yè)采用垂直系統(tǒng)的一個主娶原因。企業(yè)可利用垂直系統(tǒng)對分散的供應鏈渠道網(wǎng)絡進行整合(非提斷的)，使系統(tǒng)中的成員最大限度地發(fā)揮各自的作用，從而形成供服鏈的合力。關于外部采購或供應商的選摔問題，大多數(shù)企業(yè)認為，與少數(shù)供應商打交道所獲得的利潤可能會低于與多家供應商做買賣的

7、利潤。事實上，集中采購的收益足以抵消把議價作為預期結(jié)果而帶來的損失。例如，日本主要耳的汽車制造商不是把目光集中于多數(shù)供應商身上，而是與相對為數(shù)不多的零部件供應商建立長期的合作關系，這種方法已被用作即時管理系統(tǒng)(JIT)的評價指標。此外，在供應商的控制方面，白洋爾和策爾的研究結(jié)果表明，企業(yè)生H=:要供應商進行競爭是不可濃的(見農(nóng)1)。資料來源:戰(zhàn)略與績效一PIMS原則，華夏出版社2000年版。豆、企業(yè)供應鏈之間的水平關系在分析競爭者之間的

8、關系特征時，考慮到合作與寬爭之間可能發(fā)生的相互轉(zhuǎn)換，存在如下四種不同種類的關系。1共存關系[作者簡介]1長負(1981一)，女，山東招i牟人，河海大學商學院博士研究生，研究方向:技術經(jīng)濟與管理。15如果企業(yè)對合作不感興趣，并且當競爭者之間相互比較了解但又不發(fā)生相互影響時，便存在著共存關系。一般情況下，在供應鏈的渠道網(wǎng)絡中處于弱勢地位的企業(yè)，應試圖考慮與競爭者確立一種共存關系。共存關系的優(yōu)點在于，企業(yè)可不受競爭者的驅(qū)使而獨自她采取行動，在

9、與顧客的接觸中發(fā)現(xiàn)并獲得進一步開發(fā)市場的機會，完善供應鏈，提高整體實力。其缺點在于，由于企業(yè)間的依存度是靠誠信來加以維系的，因此當競爭者的行動過多地涉及到對方的稀缺資源時，或競爭者有意地迫使對方共同開發(fā)市場時，這種共存關系便不復存在。2合作關系如果企業(yè)需要屬于競爭者的資料但又不具備較強的競爭地位時，合作便是一種最好的選擇。盡管競爭者之間的合作并不意味著他們之間不進行競爭，甚至他們之間彼此互不信任，但是這種關系與價值鏈具有相似的特征，而且

10、競爭者具有相同的目標。合作意味著把自己內(nèi)部核心競爭優(yōu)勢與合作伙伴的獨特能力結(jié)合起來，通過合作，企業(yè)能夠為其業(yè)務尋找新的市場或開辟新的渠道；同時，企業(yè)也可以提高其開發(fā)新產(chǎn)品和獲取重要資源等方面的能力。合作關系的確立，可以使合作雙方共享供應鏈信息、資源、技術和形象，雙方可共同地參與計劃并了解各自的核心能力以提供創(chuàng)造性的解決方案。企業(yè)還可以為雙方在市場進入、風險分擔、技術互補和銷售增長等方面帶來巨大的協(xié)同效應，發(fā)揮供應鏈的整體優(yōu)勢，共同發(fā)展。

11、在高速發(fā)展的行業(yè)里，一個以供應鏈為基礎的平臺產(chǎn)品可以在很短時間里打敗另一種產(chǎn)品、另一種平臺。“聯(lián)盟”、“戰(zhàn)略伙伴”這些詞反復的出現(xiàn)，在競爭激烈和技術不斷更新的領域里，每一個行業(yè)不可能單獨存在，顧客看一個產(chǎn)品總是把它放在跟周邊產(chǎn)品的關系里來看待的。3競爭關系一個具有較強競爭地位的企業(yè)，當其依存度降低時，或者說當它對屬于競爭者的外部資源沒有需求時，這時企業(yè)或許會將其注意力集中于競爭關系。競爭會使得企業(yè)經(jīng)常地根據(jù)市場的變化，而相應地調(diào)整業(yè)務活

12、動和供應鏈戰(zhàn)略，并以此保持競爭優(yōu)勢。但過多的競爭會導致競爭者為從對方那里獲得更多的市場份額，而浪費大量的時間和資源。競爭關系之間的相互影響是簡單而直接的。當某個競爭者進入了一個新的細分市場，或開發(fā)了一種新產(chǎn)品，或選擇了一種新的分銷渠道時，便立刻引起其他競爭者的跟進與仿效，這種競爭者之間的相互追逐產(chǎn)生了競爭反應模式。由于競爭者都有各自的目標，在結(jié)構(gòu)上是極其相似的，因此競爭者大多是從相同的供應方那里獲得資源，同時又以相同的價格向相同的市場提

13、供幾乎相同的產(chǎn)品，以此來實現(xiàn)自己的目標。4協(xié)調(diào)關系如果企業(yè)處于相當有利的地位但又缺乏競爭者所具有的資源時，最好是集中于協(xié)調(diào)關系。這種關系既包含了合作又包含了競爭，而且當企業(yè)在某些方面或在某種程度上致力于雙方的共同發(fā)展時，協(xié)調(diào)是一種最有用的方式。從供應鏈的角度來看，上游與下游之間通過正式或非正式協(xié)議，要求雙方承擔相應的義務并執(zhí)行各自的任務，這時雙方的依存度較高。一方面，合作雙方致力于開發(fā)工友的產(chǎn)品和渠道；另一方面，競爭雙方也共同分享了開發(fā)

14、的成本和各自的獨特能力。由此可見，在合作時，權力是建立在與供應鏈相關職能(采購、制造、銷售)一致的基礎之上的，這時依存度是以正式協(xié)議的形式或是以誠信的方式被約定的；而在競一16一爭時，權力和依存度就與企業(yè)的市場地位和競爭實力有關T。當競爭者的供應鏈之間和平共處時，沖突就會減少，但是當競爭出現(xiàn)時，沖突就會頻繁地發(fā)生，此時非正式協(xié)議或準則已變得毫無意義，而真正起作用的因素還是來自競爭者的市場地位及其對供應鏈的控制力量，這時的目標通常是競爭導

15、向的。以上所討論的四種水平關系類型，取決于供應鏈的競爭者在現(xiàn)實環(huán)境中的具體表現(xiàn)，同時也說明了競爭者之間的關系在某一時段上是如何從競爭關系轉(zhuǎn)換到合作關系或共存關系的。一些關系的加強可能會導致其他一些關系的削弱或終結(jié)，不存在著某中確定的模式或生命周期，能夠預測出關系內(nèi)容的發(fā)展趨勢，因為關系的內(nèi)容是由競爭者環(huán)境與其他的關系因素所決定的。四、未來發(fā)展方向和對管理的啟示上述關于供應鏈之間競爭和合作的關系理論，對于企業(yè)選擇經(jīng)營方式和發(fā)展戰(zhàn)略都具有值

16、得借鑒的意義。未來發(fā)展的方向已十分明確，即了解企業(yè)處于不同的供應鏈關系和層面。企業(yè)可通過不同的供應鏈層次，為其業(yè)務獲取不同類型的先決條件或優(yōu)勢。在某些情況下，確定經(jīng)營的“垂直范圍”對企業(yè)的生存是至關重要的。垂直系統(tǒng)能夠為現(xiàn)在和將來的企業(yè)帶來不同形式的競爭優(yōu)勢，如較低的采購和銷售成本、供應與分銷保證、生產(chǎn)和庫存控制、技術水平的提高以及競爭者進入障礙的增加等。但是，垂直系統(tǒng)也存在著風險和不利之處，如資本需求增加、平衡生產(chǎn)能力不足、適應性降低

17、以及專業(yè)化喪失等。企業(yè)在運用系統(tǒng)時應根據(jù)各自供應鏈的結(jié)構(gòu)和特征進行選擇和調(diào)整。與垂直關系相反，水平關系是建立在相互依存關系基礎之上的。這種相互依存的產(chǎn)生與發(fā)展，是根據(jù)競爭者的相對渠道地位而確定的。在水平關系中，依存度所產(chǎn)生的壓力導致了競爭者之間關系的變化，這種變化顯然不是由相互制約的共同利益的變化而表現(xiàn)出來的，而且這種變化通常建立在不同的基礎上時，水平關系的變化和垂直關系的變化就截然不同了。一般情況下，一個公司可能會與其他的水平公司一起

18、卷入不同類型的關系當中。因此，企業(yè)要按照關系管理戰(zhàn)略而采取行動。這意味著企業(yè)必須排定好各種關系組合，尤其是供應鏈之間的特殊而微妙的關系，并制定相應的戰(zhàn)略目標和行動方案。在管理關系時，企業(yè)應充分考慮到與其他公司供應鏈關系的變化會隨著時間的變化而發(fā)生變化，這是一個動態(tài)的過程。此外，一種關系的變化或許會影響到其他競爭者供應鏈之間的關系。例如，在某一時間點上，有些供應鏈的關系是共存的，而在其他時間點上，這種關系又變成是合作的了。最后需要強調(diào)的是

19、，在企業(yè)內(nèi)部，供應鏈的關系可能會影響到其他的職能部門，因此，排列供應鏈的關系組合方式要適應內(nèi)部的協(xié)調(diào)，以便使不同的職能部門明確為之服務的市場，從而提高交叉銷售的效率為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢?！緟⒖嘉墨I】【1】1唐納德J鮑爾索克斯，戴維J克勞斯物流管理——供應鏈過程的一體化【M】北京：機械工業(yè)出版社，1999【2】賈永軒營銷網(wǎng)絡設置與管理【M】北京：經(jīng)濟科學出版社1998【3】邁克爾波特競爭戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢【M]北京：華夏出版社1997【4】泰勒爾

20、產(chǎn)業(yè)組織理論【M】北京：中國人民大學出版社1997【5】Bucklin，LPandSenguptaSOrganizingSuccessCO—marketingalliancesdoumalofMarketing，V0157，1999萬方數(shù)據(jù)如果企業(yè)對合作不感興趣，并且當競爭者之間相互比較了解倪又不發(fā)生相互影響時，便存在辛辛共存關系。一般情況下，在供應鏈的渠道網(wǎng)絡中處于弱勢地位的企業(yè)，應試圖考慮與競爭者確立一種共存關系。共存關系的優(yōu)點在于

21、，企業(yè)可不受競爭者的驅(qū)使鬧獨自地采取行動，在與顧客的接觸中發(fā)現(xiàn)并獲得迸…步開發(fā)市場的機會，完善供應鏈，提高整體實力。其缺點在于，由于企業(yè)間的依存度是靠誠借來加以維系的，因此當競爭者的行動過多地涉及到對方的稀缺資源時，或黨爭者有意地迫使對方共間開發(fā)市場時，這種關存關系便不復存在O2.合作關系如果企業(yè)銷姿屬于競爭者的資料但又不具備較強的競爭地位時，合作便是一種最好的選擇。盡管競爭者之間的合作并不意味著他們之間不進行競爭，甚烹他們之間彼此互不

22、信任，但是這種關系與價值鏈具有相似的特征，而且競爭者具有相間的目標。合作意味著把自己內(nèi)部核心寬爭優(yōu)勢與合作伙伴的獨特能力綜合起來，通過合作，企業(yè)能夠為其業(yè)務尋找新的市場或開辟新的渠道網(wǎng)時，企業(yè)也可以提高其開發(fā)新產(chǎn)品和獲取重要資源等方面的能力。合作關系的確立，可以便合作雙方共享供應鏈信息、資源、技術和形象，雙方可共同地參與計劃并了解各自的核心能力以提供創(chuàng)造性的解決方案。企業(yè)還可以為雙方在市場進入、風險分擔、技術互補和銷售增長等方面帶來巨大

23、的協(xié)同效應，發(fā)揮供應鏈的孩體優(yōu)勢，共向發(fā)展。在高速發(fā)展的行業(yè)泉，一個以供應鏈為基礎的平臺產(chǎn)品可以在很短時間奧打敗另一種產(chǎn)品、另一種平臺?！奥?lián)盟“戰(zhàn)略伙伴“這些詞反復的出現(xiàn)，在競爭激烈和技術不斷更新的領域盟，每一個行業(yè)不可能單獨存在，顧客看一個產(chǎn)品總是把它放在跟周邊產(chǎn)品的關系恩來看待的。3.競爭關系一個具有較強競爭地位的企業(yè)，當其依存度降低時，或者說當它對屬于競爭者的外部資源沒有需求時，這時企業(yè)或許會將其潑意力集中子競爭關系。竟爭會使得企

24、業(yè)經(jīng)常地根據(jù)市場的變化，而相應地調(diào)整業(yè)務活動和供應鏈戰(zhàn)略，并以此保持競爭優(yōu)勢。但過多的競爭會導致競爭者為從對方那黑獲得更多的市場份額，而浪費大攘的時間和資源。竟爭關系之間的相互影響是簡單而直接的。當某個黨爭者進入了一個新的細分市場，或開發(fā)了…種新產(chǎn)品，或選擇了一種新的分銷渠道時，便立刻引起其他競爭者的跟進與仿效，這種競爭者之間的相互追逐產(chǎn)生了競爭反服模式。由于競爭者都有各自的目標，在結(jié)構(gòu)上是極其相似的，因此競爭者大多是從相同的供應方那里

25、獲得資源，同時又以相同的價格向相同的市場提供幾乎相間的產(chǎn)品，以此來實現(xiàn)自己的目標。4.協(xié)調(diào)關系如果企業(yè)處于相當有利的地位但又缺乏競爭者所具有的資源時，最好是集中子協(xié)調(diào)關系。這種關系既包含了合作又鈕含了黨爭，而且當企業(yè)在某些方商或在某種程度上致力于雙方的共向發(fā)展時，協(xié)調(diào)是…種最有用的方式。從供應鏈的角度來看，上游與下游之間通過正式或非正式協(xié)議，要求雙方承損相應的義務并執(zhí)行各自的任務，這時雙方的依存度較高。一方閣，合作雙方致力于開發(fā)工友的產(chǎn)

26、品和渠道另…方面，競爭雙方也共同分卒了開發(fā)的成本和各自的獨特能力。由此可見，在合作時，權力是建立夜與供應鏈相關職能(采購、制造、銷售)一致的基礎之上的，這時依存度是以正式協(xié)議的形式或是以誠信的方式被約定的而在寬16爭時，權力和依存度就Ej企業(yè)的市場地位和競爭實力有關了。當競爭者的供應鏈之間和平共處時，沖突就會減少，但是當競爭出現(xiàn)時，沖突就會頻繁地發(fā)生，此時非正式協(xié)議或準則已變得毫冗意義，而真正起作用的因素還是來自競爭者的市場地位及其對供

27、應鏈的控制力量，這時的目標通常是競爭導向的。以上所討論的四種水平關系類型，取決于供服鏈的竟爭者在現(xiàn)實環(huán)境中的具體表現(xiàn)，同時也說明了寬爭者之間的關系在某一時段上是如何從競爭關系轉(zhuǎn)換到合作關系或共存關系的。一些關系的加強可能會導致其他一些關系的削弱或終結(jié)，不存在著某中確定的模式成生命周期，能夠預測出關系內(nèi)容的發(fā)展始勢，因為關系的內(nèi)容是由競爭者環(huán)境與其他的關系因素所決定的。四、朱來發(fā)展方向和對管理的啟示上述關于供應鏈之間競爭和合作的關系理論，

28、對于企業(yè)選擇絞營方式和發(fā)展戰(zhàn)略都具有值得借鑒的意義。未來發(fā)展的方向已十分明確，即了解企業(yè)處于不同的供應鏈關系和層面。企業(yè)可通過不闊的供應鏈層次，為其業(yè)務獲取不間類型的先決條件或優(yōu)勢。在某些情況札確定經(jīng)臂的“垂直范圓“對企業(yè)的生存是至關重要的。蠢直系統(tǒng)能夠為現(xiàn)在和將來的企業(yè)帶來不同形式的競爭優(yōu)勢，如較低的采購和銷售成本、供應與分銷保證、生產(chǎn)和庫存控制、技術水平的提高以及競爭者進入障礙的增加等。但是，垂直系統(tǒng)也存在著風險和不利之處，如資本需

29、求增加、平衡生產(chǎn)能力不足、適應性降低以及專業(yè)化喪失等。企業(yè)在運用系統(tǒng)時應根據(jù)各自供應鏈的結(jié)構(gòu)和特征進行選擇和調(diào)整。與垂直關系相反，水平關系是建立在相互依存關系基礎之上的。這種相互依存的產(chǎn)生與發(fā)展，是根據(jù)寬爭者的相對渠道地位而確定的。在水平關系中，依存度所產(chǎn)生的壓力導致了競爭者之間關系的變化，這種變化顯然不是由相互制約的共間利益的變化而表現(xiàn)出來的，而且這種變化通常建立在不同的基礎上時，水平關系的變化和垂直關系的變化就截然不同了。一般情況下

30、，一個公司可能會與其他的水平公司一起卷入不問類型的關系當中。因此，企業(yè)要按照關系管理戰(zhàn)略而采取行動。這意味著企業(yè)必須排起好各種關系組合，尤其是供應鏈之間的特殊而微妙的關系，并制定相應的戰(zhàn)略目標和行動方案。在管理關系時，企業(yè)應充分考慮到與其他公詞供應鏈關系的變化會隨著時間的變化而發(fā)生變化，這是…個動態(tài)的過程。此外，…種關系的變化或許會影響到其他競爭者供應鏈之間的關系。例如，在某一時間點上，有些供應鏈的關系是共存的，而在其他時間點上，這種關

31、系又變成是合作的了。最后需要強調(diào)的是，在企業(yè)內(nèi)部，供應鏈的關系可能會影響到其他的職能部門，因此，排列供應鏈的關系組合方式要適應內(nèi)部的協(xié)調(diào)，以便便不同的職能部門明確為之服務的市場，從而提高交叉銷售的效率為企業(yè)創(chuàng)造竟爭優(yōu)勢。參考文獻][1]唐納德、j.鮑爾索允其斤，戴維j.Jt勞斯“物流管潑，一一供應鏈過程的一體化[MJ.北京:機械工業(yè)出版社，1999.[2]賃永軒管銷網(wǎng)絡設置與管理[M].北京:經(jīng)濟科學出版社，1998.[3]:i在允爾潑