遠(yuǎn)成的戰(zhàn)略人力資源管理

1、遠(yuǎn)成集團(tuán)經(jīng)過(guò)20年艱苦拼博，在行業(yè)內(nèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的品牌效應(yīng)，躍居成為中國(guó)物流企業(yè)前50強(qiáng)。遠(yuǎn)成人在不斷努力的同時(shí)，企業(yè)在人力資源管理體系建設(shè)方面進(jìn)行了大膽而有效的嘗試與運(yùn)用，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用遠(yuǎn)成的戰(zhàn)略人力資源管理■文／遠(yuǎn)成集團(tuán)行政人力資源中心副總經(jīng)理英麗工就是船工，領(lǐng)導(dǎo)者就是掌舵者。掌舵者善于號(hào)令，船工力大耐久合理配合，這條船才能既快而又準(zhǔn)確地達(dá)到目的地，因此企業(yè)建立一個(gè)導(dǎo)向明確的有效的人力資源管理體系，是企業(yè)發(fā)

2、展的決定性任務(wù)，更是人力資源管理的必要條件。戰(zhàn)略人力資源管理理念遠(yuǎn)成集團(tuán)戰(zhàn)略人力資源管理理念包括了人力資源價(jià)值觀、管理觀和管理原則，體現(xiàn)為“以人為本，唯才是用”的人力資源價(jià)值觀。集團(tuán)隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度日益加的戰(zhàn)略方向是在向國(guó)際化大企業(yè)集快，與國(guó)際合作交流的日益頻繁，企團(tuán)發(fā)展，這就要求集團(tuán)總部員工和業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大，企業(yè)必須為集團(tuán)中高層管理人員都必須具備較明天的生存與發(fā)展未雨綢繆。如今，高知識(shí)和素養(yǎng)，從而確立了遠(yuǎn)成集現(xiàn)代企業(yè)高度關(guān)注戰(zhàn)

3、略，眾所周知，團(tuán)人力資源價(jià)值觀，并得到鞏固與戰(zhàn)略就是企業(yè)的方向，是企業(yè)把未發(fā)展。在遠(yuǎn)成，企業(yè)遵循可持續(xù)發(fā)展來(lái)環(huán)境變化的預(yù)測(cè)與對(duì)現(xiàn)在優(yōu)劣勢(shì)原則，強(qiáng)調(diào)員工追求自我價(jià)值以及狀況的分析結(jié)合起來(lái)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)被社會(huì)認(rèn)可度，注重對(duì)員工情感的展方向的規(guī)劃。然而，當(dāng)企業(yè)總體戰(zhàn)投入和為員工提供事業(yè)可持續(xù)性發(fā)略明確之后，能否按照既定的方向展的空間和機(jī)會(huì)，以達(dá)到企業(yè)與個(gè)發(fā)展，最重要的因素莫過(guò)于人力資人的共同發(fā)展。這種價(jià)值觀決定了源因素。如果把企業(yè)比作船，那么員

4、人力資源管理觀念的取向，如在人40Chinastorage&transportmagazine20062員招聘管理中，從按照成本領(lǐng)先戰(zhàn)略逐步向按照差異化戰(zhàn)略過(guò)渡，不惜成本全方位引進(jìn)專家，以高投入引進(jìn)行業(yè)精英，來(lái)滿足企業(yè)向外延伸拓展階段對(duì)人才的需求。隨著集團(tuán)從創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)為品牌服務(wù)，以便滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的發(fā)展轉(zhuǎn)型需要，集團(tuán)在用人管理上隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而改變，日益注重個(gè)人能力在工作中的實(shí)際運(yùn)用和競(jìng)爭(zhēng)性。通過(guò)人力資源價(jià)值觀和管理觀的

5、確立，根據(jù)集團(tuán)全局性、系統(tǒng)性條件確定管理的部門準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，即管理原則，更加具體和明確的與集團(tuán)現(xiàn)實(shí)條件緊密結(jié)合。優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的發(fā)展，集團(tuán)不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，形成了適應(yīng)、適時(shí)、適才的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則，通過(guò)部門職能分析說(shuō)明和崗位職位說(shuō)明書，明確分工，細(xì)化職責(zé)。對(duì)部門的工作分工進(jìn)一步明確，對(duì)部門職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化。在對(duì)公司各級(jí)崗位進(jìn)行科學(xué)分萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)析的同時(shí)，對(duì)職位進(jìn)行分析和測(cè)評(píng)，建立規(guī)范統(tǒng)一的職位說(shuō)明書并

6、科學(xué)合理地確定各崗的價(jià)值度，為薪酬制度改革、健全績(jī)效考核制度等提供基礎(chǔ)和依據(jù)。同時(shí)，集團(tuán)還根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期，適時(shí)優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，保證企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使各部門和人員適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，不斷創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值共同體企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值共同體是順應(yīng)信息化社會(huì)來(lái)臨和精益化生產(chǎn)的實(shí)際需要而產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)樹立共榮、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)關(guān)注團(tuán)隊(duì)各成員自我價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，深入挖掘個(gè)人潛能，全方位

7、調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)到最大程度地發(fā)揮人力資源的作用。集團(tuán)經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展歷程，達(dá)到今天的規(guī)模，最獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)莫過(guò)于遠(yuǎn)成員工的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。正是由于這個(gè)價(jià)值共同體的實(shí)現(xiàn)，遠(yuǎn)成取得了豐碩的成果。集團(tuán)一貫強(qiáng)調(diào)人的重要性，員工被視為公司最大的財(cái)富，而通過(guò)共同的價(jià)值取向來(lái)引導(dǎo)員工向統(tǒng)一的目標(biāo)進(jìn)步和發(fā)展，則是集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終目標(biāo)，也正是因?yàn)檫@樣的價(jià)值取向，成就了遠(yuǎn)成事業(yè)和企業(yè)員工個(gè)人的共同發(fā)展。戰(zhàn)略績(jī)效考核體系如何最大限度地激勵(lì)

8、員工的進(jìn)步與發(fā)展，成為企業(yè)永久的話題，這也正是遠(yuǎn)成集團(tuán)構(gòu)建企業(yè)價(jià)值共同體的最終目的。然而戰(zhàn)略的績(jī)效考核體系正為企業(yè)員工提供最佳激勵(lì)方案的重要條件和依據(jù)。“績(jī)效考核”顧名思義就是要考核“績(jī)”和“效”，也就是說(shuō)考核員工的職責(zé)履行情況，具體來(lái)講就是“工作業(yè)績(jī)”和“工作表現(xiàn)”，所以在設(shè)置考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)不同的職位來(lái)合理設(shè)置，也就是說(shuō)要把員工的職責(zé)履行情況當(dāng)作績(jī)效考核的主要依據(jù)。通過(guò)工作分析，明確職位的設(shè)置目的、工作職責(zé)和工作內(nèi)容等信息，這些信息

9、是組織進(jìn)行績(jī)效考核的基本依據(jù)。集團(tuán)在績(jī)效考核體系建立方面，首先是通過(guò)將公司的發(fā)展戰(zhàn)略與員工的績(jī)效目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)接，其次，通過(guò)公平公正的績(jī)效考核和兌現(xiàn)機(jī)制，將部門和員工的薪酬總量和績(jī)效掛鉤，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與薪酬管理的對(duì)接：其次是通過(guò)一系列工具方法的開發(fā)與管理，強(qiáng)化績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用機(jī)制，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與員工調(diào)配使用的對(duì)接；同時(shí)通過(guò)績(jī)效管理明確員工培訓(xùn)開發(fā)的方向和目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與員工培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)管理的對(duì)接；最后是

10、通過(guò)績(jī)效管理表達(dá)公司對(duì)員工能力、行為和態(tài)度的認(rèn)可度，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與建立公司新型企業(yè)文化的對(duì)接。通過(guò)對(duì)績(jī)效結(jié)果分析運(yùn)用，不斷完善整個(gè)績(jī)效考核體系，形成集團(tuán)上下一致的工作方法和手段的運(yùn)作。通過(guò)一系列體系環(huán)節(jié)的對(duì)接和完善，有效激勵(lì)員工的積極性和主動(dòng)性，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化創(chuàng)造條件。人才培養(yǎng)體系遠(yuǎn)成集團(tuán)的人才培養(yǎng)體系可歸納為吸引人才、留住人才和發(fā)展人才。集團(tuán)通過(guò)從外部適時(shí)引進(jìn)各級(jí)管理人才，補(bǔ)充新鮮血液，豐富公司人力資源儲(chǔ)備的同時(shí)，吸收了一大批優(yōu)

11、秀的實(shí)習(xí)畢業(yè)生，通過(guò)崗位“傳、幫、帶”的培養(yǎng)和提高，充實(shí)管理隊(duì)伍。對(duì)新入職管理人員，進(jìn)行實(shí)習(xí)期重點(diǎn)跟蹤和跟進(jìn)，了解思想動(dòng)態(tài)，挖掘潛力。在老員工中，以骨干員工為主體，以廣大員工為基礎(chǔ)，堅(jiān)持引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合，不斷優(yōu)化人才梯隊(duì)、保證人才活力，努力實(shí)現(xiàn)人盡其才，建立合理的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才梯隊(duì)，通過(guò)人才培養(yǎng)，通過(guò)對(duì)不同崗位和層次人員的選用，在一定程度上緩解了公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展對(duì)人才的需求，為每一位員工提供良好和諧的工作氛圍和發(fā)展空間。員工職業(yè)

12、發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)代企業(yè)員工越來(lái)越注重自我工作能力的培養(yǎng)與發(fā)展，集團(tuán)管理者從公司發(fā)展和員工職業(yè)特征角度的戰(zhàn)略高度，為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。有些企業(yè)在設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)只是從企業(yè)發(fā)展規(guī)劃畫出員工發(fā)展路徑，對(duì)于員工如何按照這些路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)并沒有制訂出可操作的流程和制度，所以職業(yè)發(fā)展路徑也就成為“水中月、鏡中花”。遠(yuǎn)成集團(tuán)則通過(guò)組織系統(tǒng)的工作分析來(lái)明確界定每個(gè)職位的具體任職資格以及為達(dá)到任職資格所需要的相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，作為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)

13、展規(guī)劃的基礎(chǔ)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展有了宏觀指導(dǎo)和引導(dǎo)，通過(guò)這種指導(dǎo)，使員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)、社會(huì)三者利益有機(jī)結(jié)合，同時(shí)為員工提供均等的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，進(jìn)而維護(hù)員工整體的積極性?？傊?，構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源體系，是企業(yè)系統(tǒng)中最難協(xié)同而又貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程始終的工作，這項(xiàng)工作還控制每一個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)構(gòu)成。因此只有將人力資源戰(zhàn)略與人力資源具體工作有效結(jié)合，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值共同體、建立戰(zhàn)略績(jī)效考核體系、逐步完善人才培養(yǎng)體系和員