淺析企業(yè)管理中的人員激勵(lì)

1、淺析企業(yè)管理中的人員激勵(lì)河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院王貝貝摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)一體化的傾向越來(lái)越明顯，同時(shí)伴隨著的還有知識(shí)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，在這樣的環(huán)境下，科技水平是決定企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，而作為另外一個(gè)因素的企業(yè)管理模式也變得越來(lái)越重要。對(duì)人員的管理是企業(yè)管理的核心，也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵，而激勵(lì)制度作為企業(yè)人力管理的重要組成部分在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。本文就企業(yè)管理中的人員激勵(lì)進(jìn)行了一些分析，并給出了相關(guān)建議。關(guān)鍵詞：企業(yè)管

2、理人員激勵(lì)中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10055800(2011)02(c)060021人員激勵(lì)制度在企業(yè)管理中的定義和意義員工的激勵(lì)制度指在企業(yè)環(huán)境下以物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)為手段，對(duì)人的行為動(dòng)作進(jìn)行激發(fā)的一個(gè)心理過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)是通過(guò)激勵(lì)手段調(diào)整員工的精神狀態(tài)，大大的增強(qiáng)了員工的創(chuàng)造能力和工作積極性，使得員工能夠更有動(dòng)力去完成各項(xiàng)任務(wù)和工作，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。激勵(lì)作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，它的根本目的是為了讓員工能夠更好地完成企業(yè)下

3、發(fā)的工作和任務(wù)，因?yàn)檫@樣不只是實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)，還能讓員工的物質(zhì)和精神都得到滿足，因而大大增加了員工的積極性和創(chuàng)造性。因此，員工激勵(lì)制度在企業(yè)管理中的運(yùn)用程度和好壞可以直接的影響到企業(yè)的興衰和成敗，也是現(xiàn)在管理學(xué)者所關(guān)心的重要問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工激勵(lì)制度的意義體現(xiàn)在：1.1可以吸引更多優(yōu)秀的人才到企業(yè)中來(lái)在現(xiàn)在的許多企業(yè)中，特別是在一些有著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)當(dāng)中，通過(guò)激勵(lì)制度可以吸收和招攬到更多優(yōu)秀的人才。1.2可以開(kāi)發(fā)員工的潛能

4、，使員工能夠充分發(fā)揮自己的智慧和才能根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的威廉詹姆斯教授對(duì)員工激勵(lì)制度的研究，如果按時(shí)計(jì)酬的分配制可以讓員工發(fā)揮20%至30%能力，當(dāng)受到充分激勵(lì)的情況下，員工能力能夠發(fā)揮出80%到90%，這兩種情況間的60%的差距就是有效激勵(lì)所帶來(lái)的效果。一些管理學(xué)家的研究指出，員工工作績(jī)效能夠由受激勵(lì)程度和員工能力的函數(shù)表示出來(lái)，即績(jī)效=f(能力激勵(lì))。其實(shí)這個(gè)情況考慮得并不全面，如果能夠把激勵(lì)制度對(duì)員工革新精神、創(chuàng)造性和提高自身素質(zhì)的

5、愿望的影響都考慮的話，工作績(jī)效受到激勵(lì)的影響就會(huì)變得更大了。1.3激勵(lì)制度不光能夠吸引人才，還可以幫助企業(yè)留住優(yōu)秀的人才管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為，組織都需要三方面的績(jī)效：價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、未來(lái)的人力發(fā)展和直接成果。因此，作為一名合格的管理者應(yīng)當(dāng)從這三個(gè)方面努力，并且爭(zhēng)取在這三個(gè)方面都有所建樹(shù)，而未來(lái)的人力發(fā)展，就需要企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，我們可以看出人員激勵(lì)制度的重要意義。1.4有利于形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)采購(gòu)方產(chǎn)品改進(jìn)。合作伙伴型相對(duì)戰(zhàn)略同盟型來(lái)說(shuō)

6、，業(yè)務(wù)聯(lián)系程度稍微放松。二者切身利益并沒(méi)有完全緊密的聯(lián)系在一起，供應(yīng)商的提供品能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)需要，但同時(shí)也具有一定的替代性。企業(yè)可以根據(jù)適時(shí)的市場(chǎng)發(fā)展情況做出簡(jiǎn)單調(diào)整，但汽車企業(yè)不會(huì)輕易更改此類供應(yīng)商的合作關(guān)系，從而保持良好的協(xié)作關(guān)系。最后一種為短暫交易型，指合作雙方根據(jù)需要簽訂并履行短期的合同約定，達(dá)到互利互惠的目的。此時(shí)，主要是通過(guò)談判協(xié)商保證產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)爭(zhēng)取各自利益的最大化。雙方關(guān)系隨買賣關(guān)系結(jié)束而終止。在選擇汽車供

7、應(yīng)商過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)力，充分考慮到自身企業(yè)的需求以及交易目的，進(jìn)而慎重選擇供應(yīng)商類型，使自身利益達(dá)到最大化。2.3供應(yīng)商選擇的合理性由于全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和科技也在迅猛發(fā)展。這無(wú)形中使零售業(yè)和供應(yīng)商的關(guān)系面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在此情況下，零售業(yè)和供應(yīng)商如何合作，使得整個(gè)供應(yīng)鏈有效運(yùn)作，降低成本，提升中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力成為刻不容緩的課題。這就要求我國(guó)汽車企業(yè)更應(yīng)在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)外零售商和供應(yīng)商合作的

8、先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行合理改革。從汽車行業(yè)多樣化的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)為專一經(jīng)營(yíng)，不盲目的選擇供應(yīng)商，而是有針對(duì)性地進(jìn)行合理選擇。我國(guó)汽車市場(chǎng)主要的供應(yīng)商為日系汽車、美系汽車和歐洲汽車系三類。通常來(lái)講，國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)重視質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這也要求了其在汽車產(chǎn)品及零部件選擇方面需要與供應(yīng)商達(dá)成緊密的聯(lián)系。但由于各個(gè)供應(yīng)商所具有的不同特點(diǎn)，使得難以進(jìn)行選擇。歐洲的供應(yīng)商能夠保證質(zhì)量。在交易穩(wěn)定性方面，歐洲的獨(dú)立供應(yīng)商

9、的規(guī)模要大于附屬于某個(gè)整車企業(yè)的供應(yīng)商，但價(jià)格上難以占優(yōu)勢(shì)。而日系汽車、美系汽車的供應(yīng)商，無(wú)論是在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)方面，還是在交易穩(wěn)定性方面，都難以和歐系汽車相抗衡，在一定程度上難以和國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)間建立緊密的聯(lián)系。因此，國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)及各零售商在選擇供應(yīng)商方面應(yīng)慎重，酌情選擇適合自身發(fā)展需求的供應(yīng)商。參考文獻(xiàn)[1]劉世錦.汽車產(chǎn)業(yè)全球化趨勢(shì)及其對(duì)中國(guó)汽車業(yè)發(fā)展的影響[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)2002(6).[2]劉洪德劉希宋.中國(guó)汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策戰(zhàn)

10、略性調(diào)整的研究[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究2003(3).[3]析文.汽車零部件供應(yīng)商面臨生存危機(jī)[J].技術(shù)與應(yīng)用2009(19):39.[4]宋毅瑋劉西林.基于供應(yīng)鏈的汽車協(xié)配件供應(yīng)商選擇方法研究[J].機(jī)械科學(xué)與技術(shù)2004(4).[5]于春輝戴榕李素榮.中國(guó)轎車工業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、行為與績(jī)效分析[J].上海管理科學(xué)2002(4).[6]肖生發(fā)羅永革陶健民等.汽車工程學(xué)基礎(chǔ)[M].北京:人民交通出版社2003.60《中國(guó)商貿(mào)》CHINA

11、BUSINESS&TRADEManagement經(jīng)管空間科學(xué)的激勵(lì)制度中包含了一種競(jìng)爭(zhēng)的精神，這種競(jìng)爭(zhēng)精神的運(yùn)行可以創(chuàng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在這種具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境下，組織成員能夠感覺(jué)到環(huán)境帶來(lái)的壓力，而這種壓力可以轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工工作努力的驅(qū)動(dòng)力。正像麥格雷戈說(shuō)的，個(gè)人與個(gè)人間的競(jìng)爭(zhēng)，是激勵(lì)形成的主要來(lái)源之一。在這，員工工作的積極性和動(dòng)力成了激勵(lì)的間接成果。2企業(yè)管理中激勵(lì)方法的分類以及使用中需要注意的問(wèn)題2.1目標(biāo)激勵(lì)所謂

12、目標(biāo)激勵(lì)就是指給員工制定工作目標(biāo)來(lái)激勵(lì)他們，一個(gè)有吸引力并且正確的目標(biāo)，可以激發(fā)出員工的積極性，讓他們奮勇向上。在進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)的時(shí)候應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：(1)目標(biāo)要同實(shí)際相切合。目標(biāo)的指定不能過(guò)分盲目的求大，求高，而應(yīng)該考慮員工自身能力和實(shí)現(xiàn)的可能性，只有這樣，才能有效的激勵(lì)員工。如果目標(biāo)過(guò)大，過(guò)高，不但達(dá)不到激勵(lì)的作用，還可能產(chǎn)生負(fù)作用，讓員工丟失信心。(2)制定目標(biāo)應(yīng)該是多方向、多層次的。不僅僅把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)當(dāng)作制定標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)該

13、包括其他的一些內(nèi)容，比如培訓(xùn)和進(jìn)修目標(biāo)、生活福利、技術(shù)考核等目標(biāo)。(3)目標(biāo)制定要階段化。一般總目標(biāo)都是比較大，比較高的，一般員工僅僅是通過(guò)它找到努力的方向。企業(yè)在制定總目標(biāo)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)把它階段化，讓員工循序漸進(jìn)，感到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有那么的遙遠(yuǎn)。(4)目標(biāo)制定應(yīng)當(dāng)具體化。每個(gè)人在企業(yè)中的分工不同，雖然企業(yè)的基本目標(biāo)只有一個(gè)，但是由于分工不同，每個(gè)人的目標(biāo)制定也應(yīng)當(dāng)更具體，這樣再加上一些考核制度和檢查手段，才能使得激勵(lì)制度達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

14、2.2責(zé)任激勵(lì)所謂的責(zé)任激勵(lì)就是讓員工認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中的責(zé)任，并且去擔(dān)負(fù)起來(lái)，激發(fā)角色的獻(xiàn)身精神，實(shí)現(xiàn)其履行職責(zé)的滿足感。但是，如果員工責(zé)任感不強(qiáng)，那么就會(huì)造成員工對(duì)自己的責(zé)任認(rèn)識(shí)不到，責(zé)任激勵(lì)也不會(huì)起到任何作用。所以，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，并且加強(qiáng)員工對(duì)于責(zé)任感的培訓(xùn)。2.3物質(zhì)激勵(lì)馬克思在資本論中提到過(guò)，每個(gè)人努力去奮斗去爭(zhēng)取的一切，都是與他們的利益有關(guān)系的。物質(zhì)利益不光是人類生存的前提和基礎(chǔ)，同樣也是人類有更高

15、的精神、文化方面追求的基礎(chǔ)。其實(shí)，在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)激勵(lì)并不是單獨(dú)存在的，伴隨著的通常也有一定程度上的精神激勵(lì)，因?yàn)榈玫轿镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)本身就是上級(jí)對(duì)員工工作的肯定和嘉獎(jiǎng)，所有單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不存在。2.4競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)從人類產(chǎn)生了意識(shí)之后，就有了競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，這是種普遍存在的心理，不甘落于人后。在企業(yè)的管理中，我們可以利用員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)，更準(zhǔn)確的意義上來(lái)說(shuō)，這也算是一種榮譽(yù)激勵(lì)，得到別人的尊重本身就是人的需求之一。

16、而在現(xiàn)在的企業(yè)中，年輕人的比例是相當(dāng)大的，一般來(lái)說(shuō)，年輕人喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，上進(jìn)心強(qiáng)，這也是企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的基礎(chǔ)。在企業(yè)的運(yùn)作中，可以多開(kāi)展各種技術(shù)競(jìng)賽，一方面可以激勵(lì)員工，另外一方面也可以增強(qiáng)員工的素質(zhì)。2.5情感激勵(lì)情感激勵(lì)是基于精神激勵(lì)方面的，是指員工在平時(shí)的工作中，得到關(guān)心和尊重，強(qiáng)調(diào)的是以情動(dòng)人。尊重員工指的就是，要讓員工感受到在企業(yè)中他是主人；而關(guān)心員工則指的是多為員工的困難考慮，多解決員工的實(shí)際問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)要想擁有努力的員

17、工和高漲的士氣，光是擁有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)是不行，還需要有良好而舒適的工作環(huán)境。在企業(yè)中，只有員工得到了足夠的尊重，他才會(huì)產(chǎn)生歸屬感，才會(huì)把企業(yè)當(dāng)做家，才會(huì)有成為主人的感覺(jué)，這樣他對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任感也會(huì)大大增強(qiáng)。所有實(shí)現(xiàn)情感激勵(lì)的基礎(chǔ)是給員工營(yíng)造出一個(gè)和諧的、舒適的、得到尊重和關(guān)心的良好環(huán)境和氛圍。在這方面，微軟和谷歌都做得相當(dāng)不錯(cuò)，在這兩個(gè)企業(yè)中，員工就像在自己家里一樣感覺(jué)到輕松和自由，所以員工也能盡情的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力，為企

18、業(yè)的發(fā)展和自身的實(shí)現(xiàn)而努力。2.6職位晉升激勵(lì)每個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的需要，也都擁有上進(jìn)心，針對(duì)這一點(diǎn)，用職位晉升給予員工激勵(lì)無(wú)疑是一個(gè)好辦法。其實(shí)晉升不一定要是升級(jí)官，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的位置是有限的，還可以通過(guò)調(diào)換工種的形式來(lái)激勵(lì)員工，這樣做，不但能夠?qū)T工進(jìn)行激勵(lì)，而且還有利于人力資源優(yōu)化配置，有利于企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃。3對(duì)我國(guó)企業(yè)的建議3.1精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)該結(jié)合使用從改革開(kāi)放開(kāi)始，我國(guó)企業(yè)也開(kāi)始接觸激勵(lì)制度，但是主要形式是以物

19、質(zhì)激勵(lì)為主，很多企業(yè)主認(rèn)為，多發(fā)工資，多發(fā)獎(jiǎng)金就能讓員工更加努力的工作，并有著金錢萬(wàn)能論的觀點(diǎn)。但是，在實(shí)際運(yùn)作中，物質(zhì)激勵(lì)有時(shí)候不能很好的完成激勵(lì)，甚至于會(huì)產(chǎn)生反作用。因?yàn)檫@樣會(huì)促使拜金主義的出現(xiàn)，并且不利于企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。所以，我國(guó)企業(yè)家應(yīng)該把精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，物質(zhì)激勵(lì)不能過(guò)重，這樣才能實(shí)現(xiàn)更好的激勵(lì)效果。3.2應(yīng)該將激勵(lì)制度廣泛的、多層次的、多渠道的應(yīng)用因?yàn)樵谄髽I(yè)內(nèi)部每一個(gè)員工的具體情況和實(shí)際潛能是不一樣的，而在企業(yè)的外

20、部，環(huán)境、政策也是隨時(shí)的在變化，所以企業(yè)的激勵(lì)制度應(yīng)當(dāng)更加靈活和變通，要針對(duì)每個(gè)工作車間、每位員工、每個(gè)工作崗位進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)制度，這樣才能使得激勵(lì)制度的效果更好。3.3激勵(lì)也要把握適度原則我們要明確激勵(lì)制度的重要性，沒(méi)有激勵(lì)，這個(gè)企業(yè)就會(huì)失去活力。但是任何事都有一個(gè)度，過(guò)度激勵(lì)就會(huì)讓員工迷失本源，達(dá)到反效果。所以，我國(guó)企業(yè)主應(yīng)該把握住適度的原則，合理的實(shí)施激勵(lì)制度。參考文獻(xiàn)[1]李淑媛譚玉晶蔣愛(ài)玲.論企業(yè)的合理激勵(lì)機(jī)制及實(shí)現(xiàn)途徑[J]