經(jīng)營責(zé)任制考核方案

1、www.glzy8.com海量免費資料盡在此廣東美的集團空調(diào)事業(yè)部本部工廠文件美冷本部字[2002]017號簽發(fā)人：辛迪辛迪平本部工廠本部工廠0202年經(jīng)營責(zé)任制考核方案年經(jīng)營責(zé)任制考核方案一、經(jīng)營責(zé)任制考核的原則和思路1、強化責(zé)任制考核的價值導(dǎo)向作用，通過以利潤為中心的指標(biāo)設(shè)置，強化工廠各部門以利潤中心和顧客服務(wù)為導(dǎo)向意識；2、考核指標(biāo)的設(shè)定強調(diào)突出各部門的主營業(yè)務(wù)，以主營業(yè)務(wù)流程控制為核心，建立流程導(dǎo)向的考核機制。3、年度經(jīng)營責(zé)任制

2、考核強調(diào)利潤為先，以可量化的經(jīng)營績效指標(biāo)為主；通過月度工作計劃進行的過程控制，實現(xiàn)對非財務(wù)指標(biāo)及管理目標(biāo)的考核；4、經(jīng)營責(zé)任制考核與《部門費用分解》、《物流索賠鏈》相結(jié)合，共同作為工廠經(jīng)營績效控制的主要手段。其中經(jīng)營責(zé)任制考核以總體績效為評價依據(jù)，每半經(jīng)營責(zé)任制考核以總體績效為評價依據(jù)，每半年進行一次評價年進行一次評價；部門費用分解和物流索賠鏈以單項考核直接作用于日常營運。5、經(jīng)營責(zé)任制考核體現(xiàn)矩陣式管理的思路，主體流程責(zé)任單位負責(zé)將相

3、應(yīng)經(jīng)營經(jīng)營責(zé)任制考核體現(xiàn)矩陣式管理的思路，主體流程責(zé)任單位負責(zé)將相應(yīng)經(jīng)營指標(biāo)直接下達到分廠指標(biāo)直接下達到分廠。6、引入“經(jīng)營成果貢獻共享”的概念，倡導(dǎo)多創(chuàng)多得的價值觀。7、經(jīng)營責(zé)任制考核針對各部門管理干部和部分管理骨干進行考核。8、引入“競爭性收益”的概念，以經(jīng)營成果的相對評價代替絕對評價，通過各責(zé)任主體之間的競爭性比較確認其所創(chuàng)造的經(jīng)營成果的真實價值。二、職能部經(jīng)營責(zé)任制考核指標(biāo)根據(jù)本部工廠的組織架構(gòu)和管理職能劃分，將管理部、財務(wù)部、

4、制造部和工程部納入2002年度內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制考核的責(zé)任主體，根據(jù)各責(zé)任主體職責(zé)分1）成品抽檢合格率成品抽檢合格率=1成品抽檢不合格產(chǎn)品數(shù)成品抽檢樣品數(shù)成品抽檢合格率考核得分=100[（目標(biāo)值實際值）0.1%]30%2）單臺維修次數(shù)單臺維修次數(shù)考核得分＝（1－實際值目標(biāo)值）100％10020％3）質(zhì)量整改有效性與事業(yè)部質(zhì)量整改目標(biāo)一致4）單臺試產(chǎn)維修費用當(dāng)年單臺試產(chǎn)維修費用是指當(dāng)年生產(chǎn)、當(dāng)年安裝、當(dāng)年發(fā)生的維修成本與當(dāng)年生產(chǎn)、當(dāng)年安裝的安

5、裝量之比，目標(biāo)值為6.4元臺（三）管理部指標(biāo)評價項目指標(biāo)評價項目權(quán)重權(quán)重目標(biāo)值目標(biāo)值得分得分備注備注員工滿意度50％65由事業(yè)部委托咨詢公司進行測評員工平均培訓(xùn)時間20％以《培訓(xùn)效果評估表》進行評價全員勞動生產(chǎn)率30％1）員工滿意度由事業(yè)部聘請咨詢公司進行評價。目標(biāo)值為65分。2）員工平均培訓(xùn)時間員工平均培訓(xùn)時間目標(biāo)值與事業(yè)部考核指標(biāo)相同。3）全員勞動生產(chǎn)率=總臺數(shù)平均總?cè)藬?shù)，2002年目標(biāo)值為較2001年同比提高12%（剔除新增連接管