大連it人力資源現(xiàn)狀研究報(bào)告

1、收稿日期:2005?03?31作者簡介:秦?燕(1969?)女北京交通大學(xué)MBA大連理工大學(xué)在讀博士東軟信息學(xué)院信息技術(shù)與商務(wù)管理系教師研究方向:組織價(jià)值、市場營銷、傳媒管理、IT教育。周智濤現(xiàn)在東軟信息學(xué)院工作。于?溯現(xiàn)在東軟信息學(xué)院工作。曹?穎現(xiàn)在東軟信息學(xué)院工作。大連IT人力資源現(xiàn)狀研究報(bào)告秦?燕?周智濤?于?溯?曹?穎(東軟信息學(xué)院大連116023)?摘?要??大連IT產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展對(duì)IT人力資源提出了迫切的需求。目前大連的IT

2、培訓(xùn)教育主要有高等IT培訓(xùn)、中等IT培訓(xùn)、技能IT培訓(xùn)、企業(yè)IT培訓(xùn)和在線IT培訓(xùn)等5種形式。本文通過對(duì)大連IT人力資源現(xiàn)狀的研究探討了大連IT人力資源存在的現(xiàn)有問題及產(chǎn)生這些問題的根本原因。?關(guān)鍵詞??IT培訓(xùn)教育人力資源?Abstract??RapiddevelopmentofDalianITindustrybringsfwardaimpendingneedfIThumanresources.Atpresenttherearevar

3、iouskindsoftrainingstylesinDalian.ThispaperresearchsconditionsproblemsofDalianIThumanresourcesputfwardthereasonsoftheseproblems.?Keywds??ITtrainingeducationhumanresource?中圖分類號(hào)?G961??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼?C??文章編號(hào)?10080821(2005)080141021?

4、引?言近年來大連IT產(chǎn)業(yè)一直呈現(xiàn)高速發(fā)展的勢(shì)頭。2003年大連市軟件與信息服務(wù)業(yè)總收入是45億元人民幣出口達(dá)到1?2億美元。2004年上半年銷售收入超過了30億元人民幣出口達(dá)8000萬美金。大連市的軟件出口主要面向日本市場日本財(cái)年是從4月1日開始所以2004下半年的比重將會(huì)達(dá)到60%~70%因此2004年將完成約70億元的銷售收入。大連有軟件企業(yè)近40家其中25%是外資企業(yè)。東軟集團(tuán)、大連華信、大連海輝在全國軟件企業(yè)當(dāng)中名列前茅。200

5、4年年底全國通過CMM5級(jí)認(rèn)證的企業(yè)共有6家其中大連有3家第一家就是東軟集團(tuán)第二家是海輝公司第三家是華信公司。大連市軟件和信息服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)大約是1?5萬人左右?，F(xiàn)在大連發(fā)展軟件資源靠人才第一瓶頸也是人才。大連IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)IT人才培養(yǎng)提出了迫切的要求。2?大連IT培訓(xùn)教育現(xiàn)狀目前大連的IT培訓(xùn)教育主要有5種形式:高等IT培訓(xùn)教育、中等IT培訓(xùn)教育、技能IT培訓(xùn)教育、企業(yè)IT培訓(xùn)教育和在線IT培訓(xùn)教育。2?1?高等IT培訓(xùn)教育大連市各

6、類高校畢業(yè)生:大連市高校每年培養(yǎng)出計(jì)算機(jī)以及軟件相關(guān)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生9000多人博士生、碩士、工程碩士、雙學(xué)歷以及第二學(xué)歷者1000人左右。但是由于各種原因大連市培養(yǎng)的IT人才能夠在大連市IT產(chǎn)業(yè)就業(yè)的只有10%左右遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。大連市各類成人高等學(xué)校學(xué)生:2002年大連各類成人高校學(xué)生招生專業(yè)中軟件專業(yè)共招學(xué)生約4000人其中高中升?？萍s為3000人高中升本科、?？粕究萍s有1000人。2003年全市15所大學(xué)畢業(yè)的IT

7、本科生有2000多人隨著東北大學(xué)東軟信息學(xué)院、大連理工大學(xué)軟件學(xué)院、大連鐵道學(xué)院軟件學(xué)院、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、遼寧師范大學(xué)的電子商務(wù)學(xué)院以及中科院研究生院東軟學(xué)院大連分院的開辦招生預(yù)計(jì)以后每年可培養(yǎng)出10000余名本科以上的IT人才。2?2?中等IT培訓(xùn)教育大連市中等職業(yè)學(xué)校中培養(yǎng)IT人才較多的學(xué)校有大連電子學(xué)校、大連計(jì)算機(jī)職業(yè)中專、大連高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電分院、大連綜合中專、大連開發(fā)區(qū)職業(yè)中專等60所中等職業(yè)學(xué)校每年大約能提供IT專業(yè)的畢業(yè)

8、生7000人左右。2?3?技能IT培訓(xùn)教育不可忽視的是社會(huì)辦學(xué)為大連市培養(yǎng)了一批又一批各層次的IT人才。目前大連市社會(huì)力量辦學(xué)開設(shè)的民辦電腦培訓(xùn)學(xué)校(含開設(shè)電腦專業(yè)的其他學(xué)校)已經(jīng)超過150家每年培訓(xùn)學(xué)員達(dá)幾萬人次基礎(chǔ)認(rèn)證培訓(xùn)的有6萬多人通過國家程序員資格和水平考試的有300余人。這些學(xué)校是培養(yǎng)計(jì)算機(jī)人才的重要工廠承擔(dān)著技能培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)繼續(xù)教育以及部分學(xué)歷教育的工作以培養(yǎng)實(shí)用性?初級(jí)人才?為主。2?4?企業(yè)IT培訓(xùn)教育到2

9、004年末大連市企業(yè)辦學(xué)開設(shè)的民辦電腦培訓(xùn)學(xué)校(含開設(shè)電腦專業(yè)的其他學(xué)校)已經(jīng)超過10家比如:日華、海銘、匯眾益智科技有限公司等每年培訓(xùn)學(xué)員近萬人次這些學(xué)校是培養(yǎng)計(jì)算機(jī)人才的重要工廠承擔(dān)著技能培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)繼續(xù)教育以及部分學(xué)歷教育的工作以培養(yǎng)實(shí)用性、就業(yè)型的?初高級(jí)人才?為主。?141?2005年8月第8期August?2005No.8現(xiàn)代情報(bào)?工作研究2?5?在線IT培訓(xùn)教育針對(duì)在線教育這一正在蓬勃發(fā)展的新興教育形式我們進(jìn)

10、行了大連地區(qū)在線教育現(xiàn)狀的市場調(diào)研。大連上網(wǎng)人數(shù)正在逐漸增多網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分其學(xué)習(xí)人群的上網(wǎng)普及率非常高這類人群會(huì)是在線教育的潛在客戶在線教育的基本市場環(huán)境已經(jīng)具備。愿意嘗試在線課程的消費(fèi)者高達(dá)85%這個(gè)數(shù)字明顯表明在線課程的市場前景比較樂觀。52%的人群對(duì)在線教育的前景選擇非常好說明在線教育已經(jīng)被以上人群所接受和信賴。最受歡迎的課程依次為電子商務(wù)課程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程、軟件開發(fā)課程、數(shù)據(jù)庫技術(shù)課程說明大連地區(qū)的學(xué)習(xí)者

11、非常重視IT類課程。這與近年來大連的IT業(yè)發(fā)展迅速、IT培訓(xùn)市場非常活躍相吻合。這也說明IT學(xué)習(xí)者對(duì)在線教育寄予很大的期望未來在線IT課程的學(xué)習(xí)將成為IT培訓(xùn)不可或缺的一部分。據(jù)調(diào)查有78%的被訪者還沒有接受過在線教育。在線教育與傳統(tǒng)的facetoface教育相比在時(shí)間地點(diǎn)靈活、選擇課程自由、不受他人干擾方面具有巨大的優(yōu)勢(shì)同時(shí)這些優(yōu)勢(shì)也是被調(diào)研者選擇在線教育的主要原因。接受過在線教育的被調(diào)研者認(rèn)為課程內(nèi)容的實(shí)用性和課程的互動(dòng)性比較令人滿

12、意但是對(duì)課程的價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài)感到不滿。不良的網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量和不菲的價(jià)格使很多人望而卻步這是以后在線教育發(fā)展的瓶頸應(yīng)該得到切實(shí)有效的解決。3?大連IT人力資源現(xiàn)狀分析3?1?大連IT人力資源存在的問題3?1?1?IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)失衡大連的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模現(xiàn)在世界五百強(qiáng)軟件企業(yè)中已經(jīng)有16家落戶大連大連需要的軟件工程師大概在6~10萬人之間特別是2003年以來伴隨著大量跨國軟件公司進(jìn)入濱城大連IT人才供求矛盾日益

13、凸顯。應(yīng)屆大學(xué)生因?yàn)樵跁旧蠈W(xué)到的理論知識(shí)很難在實(shí)際工作中派上用場又不具備做項(xiàng)目所需要的經(jīng)驗(yàn)大專以下學(xué)歷的人又因?yàn)閷W(xué)歷不夠和專業(yè)技能缺乏而被企業(yè)拒之門外。大連的軟件產(chǎn)業(yè)人才結(jié)構(gòu)普遍呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目經(jīng)理也缺少從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)人員。對(duì)大連市的軟件企業(yè)來說最緊缺的還是外語尤其是日語和業(yè)務(wù)知識(shí)都精通的高級(jí)人才其中包括高級(jí)技術(shù)人才和高級(jí)管理人才。3?1?2?IT從業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理大量的本科生、碩士生做著IT

14、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)工作。其實(shí)按照IT產(chǎn)業(yè)的人才構(gòu)成的金字塔架構(gòu)處于底層的一線人員也就是IT產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)人才的需求巨大這部分的從業(yè)者只需具備相應(yīng)的職業(yè)技能即可勝任但是全國軟件行業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)包括大連本土以及跨國公司也不例外仍然以學(xué)歷為標(biāo)準(zhǔn)大專以下學(xué)歷是很難在IT企業(yè)立足的。目前大連軟件人才的培養(yǎng)主要依靠正規(guī)院校、軟件學(xué)院的學(xué)歷教育且集中在本科階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前軟件從業(yè)人員34以上來自于全國各大高校和科研機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)與軟件相關(guān)專業(yè)來自職業(yè)技術(shù)學(xué)校及各社會(huì)培訓(xùn)

15、機(jī)構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的14。軟件業(yè)人士普遍認(rèn)為目前以本科生、研究生為主的軟件人才梯隊(duì)正是軟件業(yè)發(fā)展陷入人才結(jié)構(gòu)不合理、應(yīng)用型人才匱乏的主要原因。3?2?造成上述問題的主要原因3?2?1?教育結(jié)構(gòu)不合理一方面是學(xué)校竭盡全力地培養(yǎng)人才另一方面是IT產(chǎn)業(yè)的用人單位痛感IT人才的缺乏。軟件企業(yè)需要既有行業(yè)知識(shí)又有計(jì)算機(jī)知識(shí)的???型人才如管理軟件公司既懂管理又懂計(jì)算機(jī)游戲軟件公司既懂游戲又懂計(jì)算機(jī)等。軟件人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)主要有兩種。一是?學(xué)

16、院派?他們的培養(yǎng)方式與市場脫節(jié)在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等方面也明顯滯后于IT技術(shù)變革的浪潮另一種就是?社會(huì)派?完全以市場為導(dǎo)向但是存在急功近利、短視的通病往往最后導(dǎo)致在辦學(xué)和教學(xué)方向上與最新的形勢(shì)及潮流相脫節(jié)。因此軟件人才數(shù)量和質(zhì)量的提升最終需要市場化的運(yùn)作比較合理的IT人才培訓(xùn)供應(yīng)鏈應(yīng)該是高校、專業(yè)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和IT企業(yè)的互動(dòng)鏈條。3?2?2?市場導(dǎo)向不正確高校培養(yǎng)的學(xué)生往往缺乏實(shí)踐鍛煉雖然目前一些?研究型?的大學(xué)也在強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要然而由

17、于課業(yè)壓力和實(shí)踐機(jī)會(huì)的缺乏學(xué)生往往得不到充分的鍛煉造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。缺乏實(shí)踐學(xué)到的知識(shí)就不能被運(yùn)用而成為自己解決問題的一種能力。計(jì)算機(jī)教師缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、教材陳舊造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的被動(dòng)教師所教非學(xué)生所學(xué)而且教師由于教學(xué)的壓力沒有太多的時(shí)間和主動(dòng)性去整理書本以外的最新知識(shí)。這樣傳統(tǒng)高校與IT產(chǎn)業(yè)的鏈接脫節(jié)中國IT業(yè)尤其是軟件產(chǎn)業(yè)要想獲得超常規(guī)發(fā)展必須改變現(xiàn)有教育模式從人才培養(yǎng)理念、運(yùn)行機(jī)制、培養(yǎng)模式、教學(xué)體系等方面進(jìn)行一次全方位的深度

18、改革。3?2?3?IT企業(yè)人力資源管理不善IT企業(yè)的工作辛苦工作壓力大需要有較好的身體和心理?xiàng)l件才能夠長時(shí)間從事相應(yīng)的工作。從人員結(jié)構(gòu)上軟件公司大部分員工都是知識(shí)型員工有的公司甚至碩士以上學(xué)歷的就占一半以上。在管理方面雖然中國軟件公司興起了通過CMM的熱潮也多次到印度去學(xué)習(xí)但除個(gè)別公司外大都沒有找到軟件人才的管理辦法也沒有建立相應(yīng)的人力資源管理隊(duì)伍也就無法進(jìn)行科學(xué)管理。參考文獻(xiàn)[1]楊白新.大連IT教育[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2

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