開發(fā)信注意事項2_第1頁
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1、開發(fā)信注意事項開發(fā)信注意事項2摘要:外貿(mào)開發(fā)信對擴展外貿(mào)業(yè)務量,開發(fā)培養(yǎng)新客戶非常重要,拋送的是希望建立友好合作關(guān)系的橄欖枝,帶來的可能是滾滾不盡的金錢流。而開發(fā)信的回復率是決定開發(fā)信是否成功的第一要素,本文試圖從多個角度,多個層面探討影響外貿(mào)開發(fā)信回復率的因素。一、什么是外貿(mào)開發(fā)信?顧名思義,開發(fā)信就是你第一次寫給潛在客人的郵件,信函。而外貿(mào)開發(fā)信,則是你寫給你的潛在客戶的第一封信件,其目的是開發(fā)這個潛在客戶,希望建立業(yè)務合作,收獲訂

2、單,擴展業(yè)務。外貿(mào)開發(fā)信拋送的是希望建立友好合作關(guān)系的橄欖枝,帶來的可能是滾滾不盡的金錢流,發(fā)出的是希望,期待的是回復。最值得研究的還是電子郵件傳遞的開發(fā)信,這是一種最快捷,最省錢,最充分,又不容易產(chǎn)生誤解的有效溝通方式。在分析探討影響外貿(mào)開發(fā)信回復率的因素之前,讓我們先來侃侃你所熟悉的,津津樂道的“情書”,因為外貿(mào)開發(fā)信和第一封情書這兩者之間有很多共通的東西。二、你熟悉情書么?網(wǎng)友對情書的精彩定義列舉如下:“情書是一種對于愛情的勇敢表

3、現(xiàn),即使情書送出去后沒有得到對方的認同,也沒關(guān)系,那代表老天幫你安排的人不是他她,你反而可以感到開心了,因為那代表你可以不用浪費時間在他她身上了”,“一個人寫給另一人的表達自己對他的愛慕之情想追求別人的信”......作為外貿(mào)人,哪怕你剛走出校門,可能對情書已經(jīng)不陌生了,甚至還寫過,用過,成功過,最終抱得美人歸或釣得金龜婿。如果你說你沒寫過沒用過沒嘗試過,那只有上網(wǎng)相關(guān)搜索一下,補下功課,不然,對下面的內(nèi)容,可不好理解哦!三.情書與外貿(mào)

4、開發(fā)信好了,對情書有個基本了解了,那么我們就能夠由大家熟悉的,相關(guān)的寫情書開始展開思考了。1)外貿(mào)開發(fā)信寫給誰?細看吧?!鞍l(fā)布產(chǎn)品信息,讓客戶主動來找你”,這個其實很不好講,你都在什么地方發(fā)過信息?你發(fā)的信息內(nèi)容是怎樣介紹自己公司或產(chǎn)品的?因為當對方聯(lián)系你時候,可能你對對方一無所知。所以贊成主動出擊,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。政府機構(gòu),公司黃頁,這個上面收集的客戶信息可能不那么詳細,可能是三“沒有”,沒有聯(lián)系人姓名,沒有郵箱,沒有產(chǎn)品細分,所

5、以最好能夠結(jié)合其他網(wǎng)絡工具,稍微深入點進行了解。搜索引擎,這個是作者的最愛,也希望能夠成為廣大外貿(mào)同行的最愛。個人認為,電腦不上網(wǎng),等于文件箱;學習電腦應用,首推搜索引擎。通過搜索引擎,或結(jié)合搜索引擎,可以最好的遵行魯迅老先生倡導的拿來主義。至于怎么使用搜索引擎,已有好多網(wǎng)友商友撰文總結(jié),本文不贅述。2)外貿(mào)開發(fā)信怎么送?我們辛辛苦苦寫了情書,當然希望“心目中那個他她”能夠打開好好看,自己當年曾經(jīng)使用過的小手段有:1.轉(zhuǎn)交收買心儀對象的

6、好朋友;2.觀察密切觀察心儀對象的生活習慣,放在其經(jīng)常使用的物品里面;不放在外面,避免被別人打開,到時候不僅自己尷尬,還連累那個他她。3.制作精美,比如使用彩色帶香味的信紙......外貿(mào)開發(fā)信也一樣,寫的目的當然希望潛在客戶能夠收到并打開。這就要求你對所采用的傳遞方式,傳遞方法熟悉并用好。1.轉(zhuǎn)交老朋友或老客戶推薦,注意,千萬別引起“吃醋”現(xiàn)象,醋壇子一翻,你麻煩就大了,說不定還失去老朋友或老客戶。所以,一定要注意的是,你和潛在客戶建

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